Técnico De Aplicação Para Área De Vendas

Objetivo do Cargo:O técnico de Aplicação para a área de vendas tem como principal objetivo fornecer suporte técnico e especializado para a equipe comercial, garantindo a melhor aplicação dos produtos e soluções oferecidas pela empresa.Ele é responsável por traduzir as necessidades dos clientes em soluções técnicas, contribuir para a criação de propostas comerciais e, frequentemente, atuar como elo entre o time de vendas e o time técnico de desenvolvimento ou produção.1 - Responsabilidades:Suporte Técnico Comercial:Apoiar a equipe de vendas na identificação de soluções técnicas adequadas para os clientes.Realizar demonstrações técnicas dos produtos e soluções da empresa.Visitar clientes em potencial para entender suas necessidades e apresentar soluções técnicas customizadas em conjunto com departamento comercial.Desenvolvimento de Propostas Técnicas:Preparar e apresentar propostas técnicas de forma clara e convincente.Criar e calcular custos do orçamento, levando em consideração requisitos técnicos e comerciais.Especificar os requisitos técnicos para a implementação das soluções, trabalhando de forma colaborativa com a equipe de engenharia.Consultoria Técnica para o Cliente:Fornecer consultoria técnica especializada para clientes, ajudando-os a entender a melhor forma de aplicar os produtos/soluções no seu ambiente.Acompanhar a implementação de soluções e resolver questões técnicas que surgirem durante o processo.Treinamento e Capacitação:Capacitar e treinar a equipe comercial sobre as especificidades técnicas dos produtos e soluções.Realizar treinamentos técnicos para clientes, quando necessário.Feedback para Melhoria de Produto e Solução:Coletar feedback dos clientes sobre as soluções e fornecer informações valiosas à equipe de desenvolvimento de produtos, colaborando com melhorias contínuas.Gestão de Relacionamento com Clientes:Construir e manter relacionamentos de longo prazo com clientes, garantindo que suas expectativas técnicas e comerciais sejam atendidas.Ajudar na resolução de problemas técnicos após a venda, garantindo a satisfação do cliente e a continuidade do relacionamento.Qualificações e Habilidades:Formação Acadêmica:Técnico ou graduando em Engenharia, Elétrica, Mecânica, Automação ou áreas relacionadas.Experiência:Experiência prévia de 2 a 4 anos em áreas técnicas ou de suporte, preferencialmente em empresas de tecnologia, automação, equipamentos industriais, ou soluções de software/hardware.Experiência com vendas técnicas ou engenharia de aplicações será um diferencial.Habilidades Comerciais:Habilidade em negociação técnica e comunicação com clientes de diferentes segmentos e complexidade.Capacidade de traduzir especificações técnicas complexas para uma linguagem acessível aos clientes e à equipe de vendas.Conhecimento de ferramentas de CRM e gestão de pipeline de vendas.Soft Skills:Boa comunicação e habilidades interpessoais.Proatividade e capacidade de trabalhar de forma autônoma.Habilidade de lidar com múltiplas prioridades e pressão de prazos.Facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar, envolvendo departamentos de vendas, marketing e engenharia.Características Pessoais:Orientado a resultados: Busca constantemente por soluções que agreguem valor ao cliente e à empresa.Habilidade de resolução de problemas: Capacidade de identificar problemas rapidamente e sugerir soluções eficazes.Empatia: Compreende as necessidades e desafios dos clientes, buscando as melhores soluções possíveis.Adaptação: Capacidade de se adaptar a novos produtos, tecnologias e mudanças nas demandas do mercado.Benefícios:Plano de saúde e odontológico.Vale-refeição ou alimentação.Treinamentos contínuos e oportunidades de crescimento profissional.Bônus por desempenho em metas comerciais.