Consultor Técnico Automotivo

Há 7 horas


Juiz de Fora, Brasil Rheserva Tempo inteiro

Estamos em busca de um Consultor Técnico Automotivo para atuar como referência técnica e de atendimento ao cliente dentro do Autocenter.Essa pessoa será o elo entre a equipe de mecânicos e os clientes, garantindo a excelência no serviço prestado, a organização dos processos e o crescimento do ticket médio com qualidade e transparência.Principais responsabilidades:Ser o ponto de referência técnica e comercial da unidade;Apoiar o diagnóstico preciso de problemas nos veículos, com honestidade e segurança;Apresentar orçamentos e realizar a conversão de vendas de forma consultiva;Gerenciar a equipe de mecânicos, apoiando tecnicamente e mantendo a organização;Assegurar o padrão de atendimento e qualidade dos serviços;Atuar na padronização de processos e busca contínua por melhorias;Focar na entrega de valor e aumento de ticket médio, priorizando qualidade sobre quantidade.Requisitos:Conhecimento técnico em mecânica automotiva (experiência prática é mais importante do que formação técnica formal);Vivência prévia com atendimento ao cliente e/ou liderança de equipes será um diferencial.Informações adicionais:Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.Aos sábados, das 08h às 12h.Bairro: São PedroAberto a pretensão salarialEtapas do Processo Seletivo:Entrevista RheservaTeste de PersonalidadeEntrevista ClienteContratação#LI-Onsite



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