Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

1 dia atrás

Caraguatatuba, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

Job description
Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.
Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.
Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.
Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a diferença
Main responsibilities
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
Fazer o reparo / Correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.
;
Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
Outras atividades de acordo com a função.
Requirements and skills
Residir em CARAGUATATUBA;
Ensino médio completo;
Habilitação categoria B (definitiva);
Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
Pacote Office (intermediário);
Disponibilidade de horário / viagens;
Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.
Additional information
Vale-Transporte
Seguro de Vida em Grupo
Vale alimentação ou Refeição
Desconto Giga+
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Day Off
Total Pass
Plataforma de cursos na Intranet
Auxílio Giga Inclusão
Programa de Gestantes - Cartão Benefício
Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha
Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha
Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha
#J-18808-Ljbffr

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    1 dia atrás

    Caraguatatuba, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job description Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e...

  • Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 5 dias

    Caraguatatuba, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e...

  • Tecnico de serviços ao cliente b2c

    Há 5 dias

    Caraguatatuba, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Residir em; CARAGUATATUBA, Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de Telecomunicações. Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:...

  • Técnico de Servicos ao Cliente B2C

    Há 6 dias

    Caraguatatuba, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • Técnico De Servicos Ao Cliente B2C

    Há 3 dias

    Caraguatatuba, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • Técnico de Servicos ao Cliente B2C

    Há 5 dias

    Caraguatatuba, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...

  • Tecnico de serviços ao cliente b2c

    Há 2 dias

    Caraguatatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Residir em; CARAGUATATUBA,Ensino médio completo;Habilitação categoria B (definitiva);Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);Pacote Office (intermediário);Disponibilidade de horário / viagens;Desejável experiência em empresas de Telecomunicações.Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:Execução...

  • Operador de Serviço ao Cliente

    1 semana atrás

    Caraguatatuba, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Em nossa equipe de telecomunicações, você enfrentará desafios diários e terá oportunidades de crescimento profissional em uma empresa líder do mercado.Funções e ResponsabilidadesExecutar atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;Realizar reparos ou correções de alguma falha do serviço, seja...

  • Caixa - Serviço de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$13.000 - R$24.150

    Desempenhar a função de caixa exige uma combinação de habilidades e responsabilidades diversas.Funções:Atendimento ao cliente, gerando uma experiência positiva e satisfatória para os clientes;Recebimento de valores com precisão e eficiência;Emissão de notas fiscais corretas e dentro do prazo estabelecido;Abertura e fechamento do caixa, garantindo...

  • Operador (a) de Serviço ao Cliente - Osc

    2 semanas atrás

    Caraguatatuba, Brasil Sumicity Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte da história de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Somos a Sumicity! Uma empresa do grupo Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra ótica do Brasil. Uma empresa dinâmica, repleta de desafios e oportunidades de crescimento profissional. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de...