Atendente Cco

Há 7 dias


Jundiaí, São Paulo, Brasil Luandre Servicos Temporarios Ltda. (C-I) Tempo inteiro

ESTAMOS CONTRATANDO ATENDENTES PARA A CCR - MOTIVA.DESCRIÇÃO DA VAGA:Comunicar-se com o usuário de acordo com técnicas e boas práticas de atendimento telefônico, utilizando as codificações específicas para cada tipo de ligação e acessar os protocolos de resposta, orientações da liderança e documentos de apoio.
Enviar os atendimentos relacionados a emergências (SOS), como eventos para o CCO (Centro de Controle Operacional), equipes de obras e de escolta de cargas especiais e acompanhar as providências em curso.
Realizar pesquisas com clientes (recall).
Utilizar o sistema de registro de ligações para cadastrar detalhadamente todos os contatos recebidos.

• Benefícios (VA/VR) R$: 926,57;
• VT (caso opte pelo benefício): Utilizará;Perfil esperado / requisitosEscolaridade: Ensino fundamental completo;Conhecimento básico em pacote office;Residir em Jundiaí SP ou regiões próximas.Número de vagas: 4Local de trabalho: Jundiaí, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 ano