Assistente De E-Commerce

Assistente de E-Commerce - Municípios do AmazonasJob type: Full-time employee Full-time employeeO Assistente de E-commerce é responsável por apoiar as operações da loja virtual da Bemol, atuando na atualização de produtos, monitoramento de pedidos, atendimento ao cliente e suporte às estratégias digitais de vendas.Garante a organização dos processos, a qualidade das informações disponibilizadas e a experiência positiva do cliente no ambiente online, alinhado aos princípios de inovação, simplicidade e excelência.A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades descritas abaixo:Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes no ponto de atendimento, visando garantir uma boa recepção;Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;Oferecer e emitir o cartão Bemol para os Clientes;Realizar repactuação, emissão de boletos e outros serviços solicitados pelo Cliente;Colaborar ativamente com o time na busca da satisfação dos Clientes;Cumprir metas de entrega de resultados semanais;Contribuir com as demais atividades, objetivando o atingimento das metas globais do ponto de atendimento.É importante que você tenhaExperiência: Atendimento ao cliente e processos logísticos;Formação Escolar: Ensino Médio Completo ou Superior (cursando);Horário: Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados;Disponibilidade de vir para Manaus em treinamentos por períodos de tempo indicados pela empresa;Disponibilidade para viagens.Vamos amar, caso você tenhaConhecimento em Atendimento ao Cliente;Conhecimento em Informática.Obs:Faremos processo seletivo online para os residentes da cidade de Tefé e as demais etapas presencialmente em Manaus.Inscrição;Questionário Cultural do RH;Prova de Português;Nós da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia).Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.Step 2: Teste de Conhecimentos Gerais 2 Teste de Conhecimentos GeraisA Bemol foi fundada em 13 de agosto de **** pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol.Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje.Com o tempo, a Bemol se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos, entre outros.Hoje contamos com mais de 37 lojas físicas , 1 loja online e 6 centros de distribuição , localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco.Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemol também conta com 22 loterias em suas lojas e 5 unidades do Mercado Bemol em Manaus.Em ****, a Bemol expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da Bemol Farma , que atualmente possui 47 unidades físicas e 1 loja online.Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da Clínica Bemol Saúde .Atualmente, somos cerca de 5 mil colaboradores , e seguimos em constante expansão.Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Bemol.#J-*****-Ljbffr