Coordenador De Atendimento

2 semanas atrás

Goiania, Brasil Atual Cargas Tempo inteiro

Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Vivência com gestão de contas corporativas e em customer success. Experiência no setor de transportes com ênfase em carga fracionada (preferencialmente) ou em logística, ou cadeia de suprimentos. Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas Principais Responsabilidades:Liderar e desenvolver uma equipe de profissionais de Customer Success, focando na gestão eficaz e aumento da produtividade do time. Gerenciar carteiras de clientes curva A e B, garantindo altos níveis de satisfação e retenção. Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes-chave, implementando uma governança estruturada no relacionamento com o cliente. Garantir o cumprimento rigoroso dos SLAs (Service Level Agreements) estabelecidos com os clientes. Implementar e supervisionar controles e entregas diárias junto aos clientes, assegurando a qualidade e pontualidade dos serviços. Desenvolver e executar estratégias para maximizar o valor entregue aos clientes Analisar métricas de desempenho e propor melhorias contínuas nos processos de atendimento e relacionamento com o cliente. Colaborar com outras áreas da empresa para garantir uma experiência do cliente integrada e de alta qualidade. Conduzir reuniões regulares de alinhamento e revisão com clientes estratégicos. Implementar melhores práticas de Customer Success, mantendo-se atualizado sobre as tendências do setor de transportes Remuneração:Salário fixo (CLT) Benefícios:Vale alimentação (R$300,00). Vale refeição (R$22,47)/dia trabalhado), Vale transporte. Plano de Saúde, Plano Odontológico, Convênio Farmácia. Seguro de vida e Convênio com Sest/Senat Horários:Segunda à sexta-feira, das 08:00hs às 18:00hs (com intervalo para almoço). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: ATUAL CARGAS Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional. Ramo: Transportes (FI)

  • Coordenador(A) De Qualidade E Dados

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Qualidade e Dados Estamos buscando um Coordenador de Qualidade e Dados com o objetivo de liderar a estrutura de qualidade de atendimento, garantindo a excelência nas respostas ao cliente por meio de monitorias, análise de dados e proposição de melhorias.Responsabilidades:Liderar o time de analistas de qualidade, orientando tecnicamente...

  • Coordenadora Comercial

    Há 20 horas

    Goiania, Brasil Plástica Pra Todos Tempo inteiro

    Coordenadora Comercial (Vaga afirmativa para mulheres)Olá, Pessoa Candidata!Atualmente estamos em busca de uma COORDENADORA COMERCIAL (VAGA AFIRMATIVA PARA MULHERES) para compor o nosso time.Se você possui habilidades comunicativas e paixão por vendas, acreditamos que essa vaga seja para você!Atenção para a modalidade de trabalho: Presencial: Rua C -...

  • Coordenador De Ensino

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Faculdade Cambury Tempo inteiro

    1. Coordenar e Controlar a getão e qualidade do curo 2. Coordenar a implementação do modelo de enino em todo o curo oferecido e fazer girar a etapa para aprendizado de uma profião por ano. 3. Coordenar e controlar a implementação de açõe para uma nova ala de aula (metodologia, recuro, inovação, aperfeiçoamento, matéria, etc. ). 4. Coordenar a...

  • Coordenador De Ensino

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Faculdade Cambury Tempo inteiro

    1. Coordenar e Controlar a getão e qualidade do curo 2. Coordenar a implementação do modelo de enino em todo o curo oferecido e fazer girar a etapa para aprendizado de uma profião por ano. 3. Coordenar e controlar a implementação de açõe para uma nova ala de aula (metodologia, recuro, inovação, aperfeiçoamento, matéria, etc. ). 4. Coordenar a...

  • Coordenador De Ensino

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Faculdade Cambury Tempo inteiro

    1. Coordenar e Controlar a getão e qualidade do curo2. Coordenar a implementação do modelo de enino em todo o curo oferecido e fazer girar a etapa para aprendizado de uma profião por ano.3. Coordenar e controlar a implementação de açõe para uma nova ala de aula (metodologia, recuro, inovação, aperfeiçoamento, matéria, etc. ).4. Coordenar a...

  • Coordenador De Logística

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiro

    Planejamento logístico Coordenação de equipe Otimização de custos Análise de desempenho Relação com fornecedores Formação em Logística, Administração ou áreas afins Conhecimento em sistemas de gestão de logística Habilidades: análise, liderança, iniciativa e trabalho em equipe Vivência em indústria de alimentos. Formação Acadêmica:...

  • Coordenador De Logística

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiro

    Planejamento logístico Coordenação de equipe Otimização de custos Análise de desempenho Relação com fornecedores Formação em Logística, Administração ou áreas afins Conhecimento em sistemas de gestão de logística Habilidades: análise, liderança, iniciativa e trabalho em equipe Vivência em indústria de alimentos. Formação Acadêmica:...

  • Coordenador De Logística

    Há 4 dias

    Goiania, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiro

    Planejamento logístico Coordenação de equipe Otimização de custos Análise de desempenho Relação com fornecedores Formação em Logística, Administração ou áreas afins Conhecimento em sistemas de gestão de logística Habilidades: análise, liderança, iniciativa e trabalho em equipe Vivência em indústria de alimentos. Formação Acadêmica:...

  • Coordenador(A) De Qualidade E Dados

    Há 6 dias

    Goiania, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos buscando um Coordenador de Qualidade e Dados com o objetivo de liderar a estrutura de qualidade de atendimento, garantindo a excelência nas respostas ao cliente por meio de monitorias, análise de dados e proposição de melhorias.ResponsabilidadesLiderar o time de analistas de qualidade, orientando tecnicamente e promovendo cultura de...

  • Coordenador De Stock

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Bebeeorganizador Tempo inteiro

    Encontramos alguém que ama colocar a organização em primeiro lugar e que tenha paixão por um sistema de dados bem estruturado.Nossa empresa é líder no mercado de próteses dentárias e odontologia como um todo, com uma equipe dedicada e equipamentos de alta tecnologia.">Nós oferecemos atendimento personalizado para nossos pacientes e estamos buscando...