Assistente De Relacionamento Ao Cliente

2 semanas atrás


Jacareí, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

HORÁRIO: Segunda a sexta 08h as 17h - Sábado 8h as 12hResponsabilidades e Atribuições• Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;• Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizartrazendo novos clientes a clínica;• Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up donível de satisfação;• Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) econduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas,fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas oureclamações;• Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.Requisitos• Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;• Possuir ensino médio completo;• Boa comunicação verbal e escrita;• Conhecimento Intermediário com pacote officePerfil Comportamental• Foco em resultados;• Comprometimento;• Responsabilidade• Ótimo relacionamento interpessoalLocal de trabalho: Jacareí, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESPró ativo, persuasivo, habilidade de negociação, foco em resultados, foco em vendas, boa comunicação escrita e verbal.



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