Supervisor De Relacionamento | Ag. Laguna

Há 2 dias


Laguna, Brasil Unicred - Núcleo Conexão Tempo inteiro

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelos indicadores de qualidade da agência com foco na melhoria contínua da experiência do cooperado.
Responsabilidades e atribuições
Acompanhar ativamente a jornada dos cooperados, identificando oportunidades de melhoria contínua;
Analisar dados e monitorar indicadores de satisfação do cooperado, buscando agir de forma proativa para sugerir ações de retenção e prevenir possíveis reclamações/ouvidorias;
Apoiar o Gerente de Agência nas rotinas de gestão e, quando necessário, substituí-lo;
Apoiar no controle do orçamento da agência;
Atuar na comercialização de produtos e serviços e realizar gestão de carteira;
Supervisionar o atendimento prestado aos colegas, cooperados, órgãos fiscalizadores e terceiros, na busca de padrão de excelência;
Buscar constante atualização interna e externa para otimização das estratégias de negócios;
Orientar o cooperado quanto à utilização dos canais de autoatendimento e da central de relacionamento;
Efetuar atividades de caixa e tesouraria, quando necessário;
Apoiar na gestão da comunicação interna.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas a atividade;
Certificação CPA-10 da Anbima;
Experiência acerca de rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.
Você se destacará se comprovar
Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;
Certificação CPA-20 da Anbima;
Conhecimentos técnicos necessários
Produtos e serviços financeiros;
Supervisão de atendimento;
Rotinas administrativas;
Compliance e controles internos;
Comunicação verbal e escrita;
Matemática financeira;
Pacote Office.
Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar
Informações adicionais
Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
Previdência privada: contribuímos com sua previdência complementar
Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é importante para nós
Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional
Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente com a formação pedagógica e educacional do seu filho
Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e apoiamos sua aquisição de peças
English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time
#J-18808-Ljbffr



  • Laguna, Brasil Mastercell Comércio de Eletrônicos Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE!!!** **VENDEDOR - TIM LAGUNA CENTRO** BOA COMUNICAÇÃO PRÓ-ATIVIDADE CONHECIMENTO EM TECNOLOGIA EXPERIÊNCIA COM VENDAS Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Comissão **Experiência**: - Vendas...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás


    Laguna, Brasil Mastercell Comércio de Eletrônicos Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE!!!** **CONSULTOR DE VENDAS - TIM LAGUNA CENTRO** BOA COMUNICAÇÃO PRÓ-ATIVIDADE CONHECIMENTO EM TECNOLOGIA EXPERIÊNCIA COM VENDAS Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Comissão **Experiência**: - Vendas...

  • Vendedor Externo

    Há 6 dias


    Laguna, Brasil RV DIGITAL Tempo inteiro

    A RV Digital está de portas abertas para a inclusão e a diversidade em toda a sua multiplicidade. Você gosta de lidar com pessoas diferentes todos os dias e entender suas necessidades? Gosta de trabalhar em equipe? É um bom ouvinte e se considera dinâmico? Venha se conectar conosco e fazer parte da RV digital! **Atribuições do Vendedor...

  • Vendedor Externo

    Há 2 dias


    Laguna, Brasil RV Digital Tempo inteiro

    A RV Digital está de portas abertas para a inclusão e a diversidade em toda a sua multiplicidade. Você gosta de lidar com pessoas diferentes todos os dias e entender suas necessidades? Gosta de trabalhar em equipe? É um bom ouvinte e se considera dinâmico? Venha se conectar conosco e fazer parte da RV digital! Atribuições do Vendedor Externo Executar...


  • Laguna, Brasil Unicred SCPR Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, com a missão de atender as demandas de relacionamento com os cooperados. **Responsabilidades e atribuições**: - Atuar na comercialização de produtos e serviços; - Executar procedimentos administrativos no atendimento expresso, com foco no resultado da Cooperativa; - Realizar a...


  • Laguna, Brasil Braveo Tempo inteiro

    Executar as atividades operacionais, processos/tarefas na sua area de atuação, conforme orientação ou procedimento operacional. Responsabilidades e atribuições: **Foco de Atuação**: - Executar as atividades operacionais, processos/ tarefas na sua área de atuação, conforme orientação ou procedimento operacional **Responsabilidades / Processos...


  • Laguna, Brasil Braveo Tempo inteiro

    Executar as atividades operacionais, processos/tarefas na sua area de atuação, conforme orientação ou procedimento operacional.Responsabilidades e atribuições:**Foco de Atuação**:- Executar as atividades operacionais, processos/ tarefas na sua área de atuação, conforme orientação ou procedimento operacional**Responsabilidades / Processos de...


  • Laguna, Brasil Braveo Tempo inteiro

    Executar as atividades operacionais, processos/tarefas na sua area de atuação, conforme orientação ou procedimento operacional.Responsabilidades e atribuições:**Foco de Atuação**:- Executar as atividades operacionais, processos/ tarefas na sua área de atuação, conforme orientação ou procedimento operacional**Responsabilidades / Processos de...


  • Laguna, Brasil Sul brasil RH Tempo inteiro

    Sul Brasil RH - Laguna - SC O promotor de Merchandising é responsável por abastecer e higienizar os pontos de venda, cultivar um bom relacionamento com os responsáveis pelo PDV, avaliar estoque, coletar informações relevantes sobre preços e ações de concorrentes. **Benefícios**: Vale Alimentação Vale Transporte Convenio Farmácia Convenio...


  • Laguna, Brasil Dinamica Merchandising Tempo inteiro

    VAGA : Laguna ATIVIDADES: Seguir o roteiro de visitas; Fazer check-in na loja; Abastecimento; Limpeza do PDV; Garantir precificação do produto; Repor rupturas; Controle de FIFO (primeiro a vencer, primeiro a vender); Registrar fotos da gôndola; Reportar informações aos clientes; Verificar o estoque do produto; Conversar e garantir o bom relacionamento...