Assistente De Relacionamento Atendimento Multicanal

Há 2 dias


Belo Horizonte, Brasil Inoveben Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

Empresa em ascensão no segmento de tecnologia, contrata Assistente de Relacionamento - para atuar na equipe de Atendimento Multicanal e desenvolver as seguintes atividades: Atender aos clientes por telefone, Whatsapp, E-mail, Chat e Redes Sociais e Google prestando informações, esclarecendo dúvidas e encaminhando demandas.- Prestar suporte para dúvidas sobre produtos, pedidos, faturamento, entregas e prazos.Registrar todas as interações e demandas no sistema (CRM, ERP ou planilhas).- Atualizar o status de chamadas e garantir o acompanhamento adequado.Tratar solicitações simples (cancelamentos, devoluções, reembolsos).- Escalar demandas mais complexas quando necessário.- Garantir o cumprimento dos prazos de retorno ao cliente.- Seguir políticas internas, boas práticas e padrões de qualidade.- Assegurar a confidencialidade de dados e informações sensíveis dos clientes.Interface com as áreas de Vendas, Desenvolvimento e Financeiro para alinhamento e resolução de demandas.- Sinalizar problemas recorrentes ou sistêmicos ao time de gestão.Jornada presencial Horário de trabalho de segunda a sexta-feira das 08:00 ás 18:00 Requisitos Se você possui um perfil atento, dinâmico e resoluto essa oportunidade é para você Para se destacar nesta posição, buscamos um profissional com: Ensino médio completo.- Experiência prévia no atendimento ao cliente será considerado um diferencial.- Excelente comunicação verbal e escrita.- Familiaridade com ferramentas de tecnologia e sistemas de informação.- Habilidade para trabalhar em equipe e com diversas funções.- Organização, agilidade e atenção aos detalhes.Benefícios Além de um ambiente de trabalho agradável e oportunidades de crescimento, oferecemos um pacote de benefícios que inclui: Vale Transporte ou combustível..- Vale Refeição.(R$ 34,99 por dia) - Participação nos Lucros (PL) - Férias remuneradasFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:InoveBen Consultoria em Gestão de PessoasStartup especialista em gestão de pessoas e benefícios.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(DF)



  • Belo Horizonte, Brasil Inoveben Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • BELO HORIZONTE, Brasil Inoveben Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil InoveBen Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inoveben Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

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  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Clube de Memorias Tempo inteiro

    Somos uma empresa que está no ramo da fotografia há mais de 67 anos, tudo com foto é o que nós trabalhamos! Se você é uma profissional positiva, alegre, atenta aos detalhes e que tem agilidade para atendimento online, essa vaga é para você. CARGO: Assistente de relacionamento Local : Fácil acesso à rua Espírito Santo, Centro **Horário**:...


  • Belo Horizonte, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Relacionamento**: A combinar **Cidade/Estado**: Belo Horizonte / MG **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Relacionamento**:


  • Belo Horizonte, Brasil Foto Clube Tempo inteiro

    Oportunidade: CARGO: Assistente de relacionamento Local : Belo Horizonte / MG ( Presencial ) FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo PRE REQUISITOS: - Vivência em atendimento ao cliente - Excelente redação: boa construção de texto, ortografia correta para atendimentos online Como será o seu dia a dia? - Atender clientes através do whatsapp. - Baixar...


  • Belo Horizonte, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento Descrição Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar o nosso time. O profissional será responsável por realizar atendimento ao cliente, resolver problemas e prestar suporte em diversas situações. **Responsabilidades**: - Realizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente - Resolver...


  • Belo Horizonte, Brasil VS Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Relacionamento - Clínica Odontológica** **Local**: Santo Agostinho/BH **Responsabilidades**: - Qualificação de leads e manutenção do pipeline de vendas. - Agendamento de reuniões para a equipe de vendas. - Comunicação contínua com leads para fortalecer o relacionamento. - Registro das interações no sistema de CRM. -...