Estágio Em Atendimento E Suporte Para Sistemas Saas

Há 2 dias


Joinville, Brasil Tiflux Tempo inteiro

OverviewESTÁGIO EM ATENDIMENTO E SUPORTE PARA SISTEMAS SAAS at TifluxJoine to apply for the role at Tiflux.We are a startup focused on positively impacting our customers and the Tiflux team.Our purpose is that every customer service professional should be recognized by clients through their specialties.Join a team that transforms atendimento into an exceptional experience.This internship is for on-site work in Joinville, Santa Catarina, Brazil.What you will do day to dayAssist in customer atendimento through chat, phone, and video calls;Assist with customer inquiries, recommend best practices for using our solution in collaboration with the support team;Keep our knowledge base updated for customer reference;Continuously study and adapt the service to each client's reality;Identify gaps in atendimento/experiência from customer feedback;Collaborate with other teams to ensure customer success;Participate in meetings and contribute ideas to improve internal processes;Seek relevant development for your area of study and share learnings with the team.What we look for in youEmpathy, emotional intelligence, and excellent communication;Strong verbal and written communication;Ability to prioritize tasks;Resilience to handle crisis situations;Curiosity and a commitment to continuous learning;Analytical thinking and logical reasoning.RequirementsCurrently pursuing a degree in a technology-related field.Our approach to taking care of those who make things happenPROFESSIONAL DEVELOPMENT: We care for each Tifluxer, helping you enjoy the journey and achieve sensational results;ENVIRONMENT THAT INSPIRES: Light, relaxed, very welcoming with an eNPS of 96% among Tifluxers and GPTW certification;WE ARE TIFLUXERS: A united team passionate about technology and the impact of our product;OUR CULTURE: Our values are lived daily by every Tifluxer;SMALL CARES THAT MAKE A DIFFERENCE: Fruit day, bread day, and other perks showing how we value and care for our team;WELLNESS: Partnership with SESC for physical, cultural, and recreational activities to support well-being.Seniority levelInternshipEmployment typeInternshipJob functionInformation TechnologyIndustriesSoftware DevelopmentReferrals increase your chances of interviewing at Tiflux.Joinville, Santa Catarina, Brazil – location for this role.#J-*****-Ljbffr



  • Joinville, Brasil Tiflux Sistema de Gestao Tempo inteiro

    Nosso sistema Saas é um Service Desk focado em Profissionais de Tecnologia, logo nossos clientes em sua maioria são experts em TI. Quer conhecer um pouco mais sobre a TiFlux? Sistema de atendimento ao cliente Tiflux - programa Tech SC - YouTube Visite nosso site A vaga é para o time de suporte. Nosso trabalho consiste em tirar dúvidas, ensinar nosso...


  • Joinville, Brasil Tiflux Tempo inteiro

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  • Estágio em Suporte

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil CAD SISTEMAS Tempo inteiro

    Estágio em TI para atendimento de suporte ao cliente via telefone, chamado on-line e acesso remoto. Vaga de trabalho presencial em Joinville / SC. - Para Estágio, necessário estar cursando Ensino Superior em TI, Administração, Contabilidade ou outra área relacionada a sistemas ou ERP. Diferencial para a vaga: conhecimento ou experiência em Windows,...


  • JOINVILLE, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que é focada em impactar positivamente os nossos clientes e Tifluxers.Acreditamos que cada Tifluxer é essencial para o sucesso dos nossos clientes.Aqui o nosso propósito é:Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades. Venha fazer...


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  • Joinville, Santa Catarina, Brasil TiFlux Tempo inteiro

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  • Joinville, Brasil CAD SISTEMAS Tempo inteiro

    Estágio em TI para suporte técnico ao cliente via telefone, chamado on-line e acesso remoto. - Para Estágio, necessário estar cursando Ensino Superior em TI, Administração, Contabilidade ou outra área relacionada a sistemas ou ERP. Diferencial para a vaga: conhecimento ou experiência em Windows, configuração de redes, anti-virus, impressora...


  • Joinville, Brasil CAD SISTEMAS Tempo inteiro

    Estágio em TI para suporte técnico ao cliente via telefone, chamado on-line e acesso remoto. - Para Estágio, necessário estar cursando Ensino Superior em TI, Administração, Contabilidade ou outra área relacionada a sistemas ou ERP. Diferencial para a vaga: conhecimento ou experiência em Windows, configuração de redes, anti-virus, impressora...


  • Joinville, Brasil CAD SISTEMAS Tempo inteiro

    Estágio em TI para suporte técnico ao cliente via telefone, chamado on-line e acesso remoto. - Para Estágio, necessário estar cursando Ensino Superior em TI, Administração, Contabilidade ou outra área relacionada a sistemas ou ERP. Diferencial para a vaga: conhecimento ou experiência em Windows, configuração de redes, anti-virus, impressora...