[Contact Center] Técnico De Atendimento

1 dia atrás

Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

Somos referência no mercado de telecomunicações há mais de 20 anos.Possuímos soluções exclusivas em internet 100% Fibra Óptica, telefonia fixa e TV por assinatura.Apontada no ranking da Anatel como o 6° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais de 3 mil km de rede própria.Por isso, temos compromisso com a inovação, a qualidade e o atendimento.Para além do que entregamos para nossos clientes, aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.#VenhaserumValeneter /n Conheça os requisitos para se cadastrar ? Boa digitação e agilidade no uso do computador.Conhecimento básico em informática.Vontade de aprender e crescer.Ótima comunicação.Ensino Médio completo.São diferenciais: Conhecimento em redes de computadores.Cursos superiores ou técnicos na área da tecnologia.Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente.Competências comportamentais: Comunicação e Simpatia: Saber ouvir e se expressar de forma clara e amigável, criando boas conexões com os clientes.Trabalho em Equipe: Colaborar com o time, compartilhando conhecimentos e aprendizados.Empatia: Entender as necessidades e sentimentos do cliente, oferecendo suporte humanizado.Resiliência: Lidar com situações desafiadoras de forma eficiente, focando em qualidade e agilidade.Aprendizado Contínuo: Interesse em manter-se atualizado sobre tecnologia, processos e produtos para melhorar o atendimento./n Este será seu dia-a-dia como Técnico de Atendimento : Prestar suporte técnico aos clientes via telefone e canais digitais , identificando e solucionando falhas de conexão e instabilidade.Orientar os clientes sobre o uso correto dos equipamentos e serviços.Registrar e acompanhar os chamados no sistema , garantindo o retorno e resolução dentro dos prazos estabelecidos.

  • Contact Center] Estagiário de Contact Center

    Há 6 dias

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...

  • Estagiário de Contact Center

    2 semanas atrás

    Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...

  • Estagiário de Contact Center

    2 semanas atrás

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...

  • [contact center] técnico de atendimento

    4 semanas atrás

    ITABIRA, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem  Ensino médio completo; Conhecimentos em informática; Bom domínio em digitação. Estes serão seus desafios como Técnico de Atendimento: Atender o cliente Valenet em todos os meios de comunicação através dos canais digitais ou contato telefônico;  Tratar...

  • Contact Center Técnico de Atendimento

    Há 6 dias

    Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiro

    **Estes serão seus desafios como Técnico de Atendimento**: Atender o cliente Valenet em todos os meios de comunicação através dos canais digitais ou contato telefônico; Tratar o backlog e chamados da fila do departamento, através das ferramentas de gestão e controle. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...

  • Contact Center Técnico de Atendimento

    Há 6 dias

    Itabira, Brasil Valenet Tempo inteiro

    **Estes serão seus desafios como Técnico de Atendimento**: Atender o cliente Valenet em todos os meios de comunicação através dos canais digitais ou contato telefônico; Tratar o backlog e chamados da fila do departamento, através das ferramentas de gestão e controle. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não...

  • [contact Center] Técnico de Atendimento

    2 semanas atrás

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...

  • [contact Center] Técnico de Atendimento

    Há 6 dias

    Itabira, Brasil Valenet Telecomunicações Tempo inteiro

    Estes serão seus desafios como **Técnico de Atendimento**: - Atender o cliente Valenet em todos os meios de comunicação através dos canais digitais ou contato telefônico; - Tratar o backlog e chamados da fila do departamento, através das ferramentas de gestão e controle. Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os...

  • [contact Center] Técnico de Atendimento

    2 semanas atrás

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser**! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA. Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus...

  • Contact Center] Técnico de Atendimento

    Há 3 dias

    Itabira, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!** Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! **Responsabilidades e...