Técnico De Operações De Infraestrutura I

Interagir com clientes internos, externos, ISPs, operadoras e prestadores de serviços na busca de melhorias da qualidade dos serviços prestados pela Vtal;- Controlar indicadores com realização constante de análise de desvios, diagnóstico de causas ofensoras e Plano de Ação;- Desenvolver e acompanhar a execução de Planos de Melhoria de Qualidade de Rede;- Realizar reuniões com a equipe e prestadores de serviço com foco na qualidade, no estabelecimento/cumprimento de Plano de Ação e desenvolvimento operacional, quando necessário;- Realizar gestão junto à equipe de rede básica (Transmissão e Dados)/infraestrutura e Fibra GPON e Rede legada no que compreende controle de custos, controle de material/estoque e cumprimento de padrões operacionais a fim de garantir qualidade de atendimento;- Implementar controles sobre indicadores operacionais e atividades de gestão da Rede Básica/Infraestrutura e Fibra.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento junto a Supervisão dos indicadores operacionais da área;- Conhecimento em Infraestrutura básica;- Importante ter experiência com Gestão e Fiscalização de Fibra, Transmissão e Dados.- Fiscalizar os serviços terceirizados, principalmente a operação e manutenção da rede de Fibra;- Importante ter experiência com Gestão e Fiscalização de Fibra, Transmissão e Dados;- Poder de adaptação e aderência a cultura V.tal de rede neutra.**Requisitos e qualificações**- Curso técnico em Eletrotécnica/Eletrônica, Telecomunicações;- Curso superior em Administração/Logística, Engenharia ou correlatos;- Conhecimento intermediário do pacote Office intermediário;- Inglês básico.**Informações adicionais** Benefícios**:- Vale Alimentação e/ou Refeição;- Vale Transporte;- Assistência Médica;- Assistência Odontológica;- Seguro de Vida;- Previdência Privada;- Programa de participação nos resultados (PPR);- Auxílio Farmácia;- Auxílio creche;- Flexibilidade de horário;- Clube de Vantagens V.tal;- Licença maternidade estendida (6 meses);- Licença paternidade estendida (20 dias).**Local de trabalho**:- Boa Vista, Recife, PE.- _ Modelo de trabalho 100% presencial_**Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas.** Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer.Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões.E isso nos enche de orgulho.Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.**NOSSO TIME**Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado.Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista.Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução.É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.**CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS**Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.****Evolução e aprendizado constante é nosso mantra.Sem aprendizado, não há evolução.****Somos obcecados pela excelência e alta performance.A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.****Work hard, play hardSomos focados e temos um ambiente saudável.****SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA?ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE