Crc Consultor(A) De Relacionamento Com O Cliente

2 semanas atrás

Salvador, Brasil Nbi Nucleo Baiano De Implantes Ltda Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) CRC (Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente) para atuar na linha de frente do atendimento comercial da clínica.Essa função é responsável por transformar leads em consultas agendadas, criar uma experiência de acolhimento desde o primeiro contato e garantir que o paciente sinta clareza, confiança e segurança em cada etapa da jornada.O profissional será o elo entre o marketing e a agenda do profissional, atendendo leads via WhatsApp, ligações e outros canais, fazendo a qualificação correta, mapeando dores, entendendo o contexto do paciente e conduzindo a conversa até o agendamento sempre seguindo scripts, fluxos e diretrizes comerciais definidos.Buscamos alguém organizado(a), com excelente comunicação escrita e verbal, disciplina para seguir processos, habilidade em lidar com objeções e foco em resultado (comparecimento, conversão e experiência do paciente).É essencial que tenha empatia, postura consultiva (não apenas marcador de horário), capacidade de se adaptar a diferentes perfis de pacientes e compromisso com registros detalhados em planilhas/CRM, garantindo que nenhum lead fique sem resposta ou acompanhamento.Atender e registrar todos os leads provenientes das campanhas digitais (WhatsApp, ligações, formulários, etc.).Seguir a régra de relacionamento definida pela empresa, respeitando os horários e tentativas de contato; Identificar o perfil e a necessidade do lead, conduzindo a conversa de forma consultiva e acolhedora; Realizar o agendamento de consultas, confirmando horários, localização e profissional responsável; Enviar mensagens de confirmação e lembretes conforme o protocolo de pré-consulta; Manter o CRM sempre atualizado, registrando status e observações de cada contato; Acompanhar diariamente a agenda, verificando vagas, reagendamentos e confirmações pendentes; Garantir que todos os leads recebam retorno em até 2h após o contato inicial; Reforçar o relacionamento com pacientes que já consultaram, incentivando retornos e tratamentos complementares; Comunicar imediatamente ao gestor e ao time de marketing eventuais falhas, gargalos ou instabilidades nas campanhas; 11.Participar de reuniões de alinhamento semanais com o time responsável pelo marketing e o gestor da clínica.

  • CRC – Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Núcleo Baiano de Implantes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) CRC (Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente) para atuar na linha de frente do atendimento comercial da clínica. Essa função é responsável por transformar leads em consultas agendadas, criar uma experiência de acolhimento desde o primeiro contato e garantir que o paciente sinta clareza, confiança e segurança em cada...

  • Crc consultor(a) de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    SALVADOR, Brasil NBI NUCLEO BAIANO DE IMPLANTES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) CRC (Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente) para atuar na linha de frente do atendimento comercial da clínica. Essa função é responsável por transformar leads em consultas agendadas, criar uma experiência de acolhimento desde o primeiro contato e garantir que o paciente sinta clareza, confiança e segurança em cada...

  • Crc consultor(a) de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) CRC (Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente) para atuar na linha de frente do atendimento comercial da clínica. Essa função é responsável por transformar leads em consultas agendadas, criar uma experiência de acolhimento desde o primeiro contato e garantir que o paciente sinta clareza, confiança e segurança em cada...

  • Consultor De Relacionamento E Especificação

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil Balconybrasil Com Tempo inteiro

    Vidraçaria busca profissional Consultor de Relacionamento e Especificação em Salvador (Santo Agostinho).**Responsabilidades**:Atender e construir relacionamento de longo prazo com arquitetos, engenheiros, construtoras e vidraçarias parceiras, apresentando e especificando técnicamente produtos de vidro (laminados, temperados, insulados, low-e).Oferecer...

  • Consultor Relacionamento Clientes I

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS , com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa. Por isso, aqui na SulAmérica , incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as...

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Fidelitas Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento para fazer parte do nosso time e garantir que nossos clientes tenham sempre o melhor atendimento — com empatia, agilidade e aquele cuidado que é marca registrada da Fidelitas.

  • Consultor Comercial Relacionamento

    Há 3 dias

    Salvador, Brasil Grupo Lemospasssos Tempo inteiro

    A LemosPassos, empresa de refeição coletiva com 63 anos de tradição, está em busca de profissional para integrar nossa equipe como **CONSULTOR COMERCIAL | GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE.**Com o propósito nobre de cuidar das pessoas, oferecemos uma alimentação segura, saudável e sustentável, estamos à procura de alguém que compartilhe de...

  • Pessoa Consultora de Relacionamento

    1 dia atrás

    Salvador, Brasil Grupo Meta RH Tempo inteiro

    Suporte aos coordenadores e atuando junto com os RH’s para esclarecer as dúvidas, apoiando no dia a dia. Execução das diretrizes, processos e fluxos instituídos, com o objetivo de garantir o funcionamento das rotinas em conformidade com as especificações de atendimento e relacionamento com cliente. Excelência no atendimento prestado aos RH’s e...

  • Atendente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente móvel, por voz, sendo responsável por entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema, garantindo a vendas e/ou retenção do cliente na utilização dos produtos e/ou serviço de telefonia;**CARGO**: Atendente de relacionamento ao cliente**LOCAL**: Cabula, Salvador - BA**SALÁRIO**: R$ 1.212,00 +...

  • Auxiliar De Relacionamento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Salvador, Brasil Nucleo De Formacao Recriarh Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Empresa:Clínica especializada em estética e reabilitação oral, com foco em tecnologia de ponta (scanner intraoral, próteses, implantes) e atendimento personalizado.O que você irá fazer:Estabelecer relacionamento inicial com os pacientes via WhatsApp, ligação ou recepção.Realizar agendamentos, remarcações e confirmações de...