Gerente De Loja | Lojas Claro Nova Lima/Mg

JOB DESCRIPTIONO profissional Gerente de loja atua no planejamento, organização e controle das rotinas e processos administrativos e de vendas da loja. Gerencia equipes de consultores e assistente de vendas e indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais.Buscamos um perfil comprometido, determinado, que busca desenvolvimento profissional, focado em resultados e que goste de desafios.Se você é esse profissional, então, venha fazer parte do nosso time#vamospracimaRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSGarantir diariamente, o alcance das metas de vendas estipuladas e o alcance dos resultados operacionais.Garantir diariamente, a qualidade nos processos operacionais de loja, realizando alinhamento e atualização dos processos com toda a equipe.Zelar pela organização e aparência da loja diariamente, seguindo o processo padrão de layout estabelecido e garantir que a equipe faça o mesmo com comprometimento.Controlar e administrar as atividades do estoque e da entrada e saída do caixa de loja, juntamente com o assistente de vendas.Buscar melhores oportunidades de vendas, através de pesquisas de mercado.Realizar periodicamente e quando necessário, processos administrativos e de pessoal, como: abertura de vagas, férias, controle de ponto e atestados médicos, advertências, rescisões, entre outros.Liderar e avaliar a equipe de loja diariamente, garantindo engajamento no padrão dos processos de trabalho.Desenvolver a equipe através de acompanhamento por avaliação de desempenho e feedbacks frequentes.Realizar periodicamente e quando houver necessidade, treinamentos diversos: operacionais, administrativos, de campanhas de vendas à equipe de loja.Garantir qualidade nos processos que executa, através de buscas de treinamentos, desenvolvimento pessoal e profissional. Adquirir conhecimentos técnicos aprofundados nos produtos e serviços da marca, bem como em gestão de equipes, para melhor gerir os processos e as pessoas.Receber diariamente feedback de clientes sobre o atendimento, qualidade dos serviços e produtos. Administrar indicadores de satisfação do cliente.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSPara essa posição é necessário que você tenha:Ensino superior completo;Conhecimento em Técnicas de Vendas, Liderança e Gestão de equipes;Pacote office: nível intermediário;Habilidade digital: manuseio de computador, celular, tablets e outros aparelhos digitais;Experiência anterior com Gestão no ramo de varejo ou Telecomunicações.É desejável que você possua:Experiência em gestão de equipes de vendas:habilidade em engajar, acompanhar resultados, dar feedbacks e desenvolver pessoas;Vivência em rotinas administrativas de loja:estoque, caixa, processos de RH e acompanhamento de indicadores;Visão estratégica e foco em resultados:capacidade de analisar mercado, buscar oportunidades e transformar indicadores em planos de ação para crescimento.ADDITIONAL INFORMATIONBenefícios:Reembolso Assistência Médica;Vale Alimentação - Flash benefícios;Convênio com Faculdade (funcionário e dependentes);Convênio Farmácia;Convênio Odontológico;Seguro de Vida;Telemedicina Albert Einstein;Convênio com o SESC:garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis. É exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços;Programa Escuta Ativa (PEA):assessoria gratuita e sigilosa via telefone que inclui: auxilio psicológico, financeiro, jurídico e assistencial;Potencial de Ganho:Campanha mensal de vendas;BônustrimestralGerente EstrelaSobre nósSomos a , a maior parceira Claro do Brasil, com mais de 130 lojas distribuídas nos estados de Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Temos mais de 21 anos de experiência no mercado de telefonia e somos especialistas no comércio de telefones celulares, smartphones, acessórios e planos residenciais, com excelência no atendimento e preços competitivos nos consolidamos no mercado de Telecomunicações.Nosso propósito é captar os melhores profissionais, capacitá-los e desenvolvê-los para alcançarmos juntos resultados cada vez mais potencializados. Além disso, somos certificados como GPTW (Great Place to Work) por quatro anos consecutivos: ****, ****, **** e ****.Nossa Missão:Distribuir produtos e serviços da Claro.Nossa Visão:Ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até ****.Nossos Valores:Aprendizado;Entusiasmo;Liderança;Produtividade:Respeito:Senso de dono e verdade.Somos parte doGrupo RPN , uma holding que centraliza a gestão de todos os negócios com o intuito de intensificar nossos resultadosTodas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e demais grupos da diversidade. Acreditamos no talento, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou idade. Aqui, você é bem-vindoConheça mais sobre nós em nosso site: