Analista De Comércio Exterior

1 dia atrás

Porto Feliz, Brasil The Adecco Group Tempo inteiro

A
Adecco
em parceria com
empresa líder global em embalagens sustentáveis e soluções de papel
está em busca de um
Analista de Serviço ao Cliente Sr.
Atividades:
Responsável por fazer a gestão de pedidos de clientes do mercado doméstico e exportação - receber, analisar, cadastrar, planificar e informar. Manter o rastreamento completo das ordens de vendas, garantindo a entrega do material ao cliente na data desejada. Manter uma forte interface com vendas, logística, comércio exterior, clientes, planejamento de demanda e produção. Buscar continuamente por uma comunicação assertiva com alto nível de serviço a fim de garantir uma experiência positiva aos clientes. Foco em OTIF, CSAT e agilidade.
Acompanhar a evolução das projeções de vendas, garantindo que os planos de demanda estão refletidos nas informações de pedidos cadastrados no SAP, informando principais gaps com o objetivo de corrigir desvios no planejamento.
Contratar os parâmetros com as diversas áreas do processo (lead time de produção, tempo de documentação/despachante, prazo para carregamento, tranist time, etc.) e assegurar que os objetivos/indicadores da área sejam alcançados, desenvolvendo e implementando planos de ação.
Cadastrar as proformas e as ordens de vendas, efetuando o acompanhamento quanto a liberação de crédito.
Checar e garantir a precisão nos preços e demais condições comerciais, durante a entrada de pedidos.
Garantir o atendimento do pedido de forma eficiente e informar aos clientes e os vendedores quanto ao status das ordens de vendas.
Realizar o acompanhamento das reclamações de clientes, gerar e fazer acompanhamento de QM, planos de ação e implementação.
Garantir o embarque e a entrega dentro da data planejada.
Acompanhar o processo logístico de exportação - marítimo e rodoviário - juntamente com a documentação para necessária para fins de desembaraço aduaneiro no Brasil e país de destino.
Trabalhar em conjunto com a área de vendas, garantindo que os pedidos sejam múltiplos de caminhão e não ocorram perdas relacionadas a custo de frete ou sobras de materiais em estoque.
Verificar disponibilidade de material e possibilidade de alocação, antes da programação efetiva da OV e monitorar os estoques disponíveis para clientes de forma a evitar o acúmulo de estoque sem giro.
Elaborar e atualizar relatórios da área.
Suportar o departamento para que os objetivos/indicadores da área sejam alcançados, desenvolvendo e implementando planos de ação.
Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.
Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho, conforme necessidade.
Requisitos:
Ensino superior completo em Administração de Empresas, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
Inglês / Espanhol intermediário;
Pacote Office com Excel Intermediário/Avançado (pivot, query, procv, outros), SAP e ExportSys;
Experiência em funções com domínio no atendimento ao cliente e exportação, agilidade em elaboração e extração de relatórios no Excel.
Benefícios:
VT + Alimentação no local + VA 500 reais/ mês + Assistência médica + Assistência odontológica + Seguro de vida.
Observações:
Contrato CLT temporário 180 dias;
Jornada de trabalho: Seg à Sex das 8h às 17h48;
Modalidade: 100% presencial.
Local:
Porto Feliz - SP

  • Analista De Comércio Exterior

    Há 8 horas

    Porto Feliz, Brasil The Adecco Group Tempo inteiro

    A Adecco em parceria com empresa líder global em embalagens sustentáveis e soluções de papel está em busca de um Analista de Serviço ao Cliente Sr. Atividades: Responsável por fazer a gestão de pedidos de clientes do mercado doméstico e exportação - receber, analisar, cadastrar, planificar e informar. Manter o rastreamento completo das ordens de...

  • Analista de Comércio Exterior

    Há 3 dias

    Porto Feliz, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Overview A Adecco em parceria com indústria multinacional busca um Analista de Serviço ao Cliente. Atividades: atendimento ao cliente desde o recebimento do pedido, lançamento em sistema, acompanhamento até que o produto seja entregue ao cliente, acompanhamento de SLA; interface com diversas áreas dentro da empresa que fazem parte do processo....

  • Analista De Serviço Ao Cliente

    Há 5 dias

    Porto Feliz, Brasil Adecco Tempo inteiro

    A Adecco em parceria com indústria multinacional busca um Analista de Serviço ao Cliente.Atividades:O profissional vai atuar com atendimento ao cliente desde o recebimento do pedido, lançamento em sistema, acompanhamento até que o produto seja entregue ao cliente, acompanhamento de SLA;Profissional vai fazer interface com diversas áreas dentro da...

  • Analista De Comércio Exterior

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Eliane Gonçalves Cutruneo Consultoria De Rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE COMÉRCIO EXTERIOR - PORTO ALEGRE - INGLÊS FLUENTEAtividades:Atualização de pedidos no sistema, acompanhamento de Remessas de Pedidos do início ao fim; Acompanhamento do pagamento dos pedidos e atualização no sistema; Atividades de acompanhamento e emissão de documentações específicas de remessa e exportação ; Contato permanente com...

  • Analista de Comércio Exterior

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Eliane Gonçalves Cutruneo Consultoria de RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE COMÉRCIO EXTERIOR - PORTO ALEGRE - INGLÊS FLUENTE** **Atividades**: Atualização de pedidos no sistema, acompanhamento de Remessas de Pedidos do início ao fim; Acompanhamento do pagamento dos pedidos e atualização no sistema; Atividades de acompanhamento e emissão de documentações específicas de remessa e exportação ; Contato...

  • Analista De Comércio Exterior

    Há 2 dias

    Porto Feliz, Brasil The Adecco Group Tempo inteiro

    A Adecco em parceria com empresa líder global em embalagens sustentáveis e soluções de papel está em busca de um Analista de Serviço ao Cliente Sr. Atividades: Responsável por fazer a gestão de pedidos de clientes do mercado doméstico e exportação - receber, analisar, cadastrar, planificar e informar. Manter o rastreamento completo das ordens de...

  • Analista de Comércio Exterior

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Eliane Gonçalves Cutruneo Consultoria de RH Tempo inteiro

    **ANALISTA DE COMÉRCIO EXTERIOR - PORTO ALEGRE - INGLÊS FLUENTE****Atividades**:Atualização de pedidos no sistema, acompanhamento de Remessas de Pedidos do início ao fim; Acompanhamento do pagamento dos pedidos e atualização no sistema; Atividades de acompanhamento e emissão de documentações específicas de remessa e exportação ; Contato...

  • Analista de comércio exterior

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Comércio Exterior-Porto Alegre/RS #1357 Atribuições:Apoiar nos processos de exportação. Auxiliar na a análise de documentação. Manter contatos com clientes potenciais. Realizar a venda e o pós-vendas dos serviços. Organizar e conferir os documentos necessários. Prospectar e fazer a manutenção de clientes internacionais. Controlar...

  • Analista de comércio exterior

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Comércio Exterior-Porto Alegre/RS #1357 Atribuições:Apoiar nos processos de exportação. Auxiliar na a análise de documentação. Manter contatos com clientes potenciais. Realizar a venda e o pós-vendas dos serviços. Organizar e conferir os documentos necessários. Prospectar e fazer a manutenção de clientes internacionais. Controlar...

  • Analista de comércio exterior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Comércio Exterior-Porto Alegre/RS #1357 Atribuições:Apoiar nos processos de exportação. Auxiliar na a análise de documentação. Manter contatos com clientes potenciais. Realizar a venda e o pós-vendas dos serviços. Organizar e conferir os documentos necessários. Prospectar e fazer a manutenção de clientes internacionais. Controlar...