Estágio Em Produtos B2B Rio De Janeiro/Rj

Somos conhecidos por vender o gás que alimenta a mais de 10 milhões de famílias brasileiras em lugares que nenhuma outra energia chega.
Entregamos aquele "gás de cozinha" (botijão de 13 kg), mas também instalamos tanques de diversos tamanhos em indústrias, agronegócios, restaurantes, hotéis, lavanderias, casas, condomínios, além de fornecemos cilindros para empilhadeiras.
Pertencemos ao grupo holandês **SHV Energy**, líder mundial na distribuição de Gás LP, com mais de 100 anos de experiência no setor de energia, além de sermos uma das principais distribuidoras nacionais, com 21% do mercado e 75 anos de atuação.
**Responsabilidades e atribuições** Descrição da área**:
Area responsável pelo desenvolvimento de produtos digitais (App, Portal e WhatsApp) para os clientes B2B, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário, sempre considerando as oportunidades na jornada do cliente.
Aumentar cada vez mais o uso dos nossos canais digitais frente à quantidade de chamados na nossa central de relacionamento (CICC).
Atuando também no desenvolvimento da estratégia do canal e implementação dos produtos junto à força de vendas e direcionamento das Unidades de Negócio no cumprimento de suas metas de prospecção e utilização de ferramentas disponíveis.
Possui a missão de estar sempre atenta a novidades e tendências de mercado que possam ser implementadas no nosso negócio.
**Atividades desenvolvidas**:
- Acompanhar o plano estratégico de crescimento dos Produtos Digitais;
- Acompanhar KPI's e elaborar relatórios de performance mensais sobre os Produtos Digitais;
- Auxiliar na criação e execução do Backlog de Produto e suas evoluções, melhorias e correções;
- Participar das cerimônias e acompanhar entregas dos times ágeis alocados no desenvolvimento em esteira de cada Produto Digital - foco em experiência do cliente;
- Comunicações para clientes e time de vendas sobre as novidades e atualizações dos Produtos Digitais;
- Atendimento ao time de vendas e execução de treinamentos.
**Requisitos e qualificações** Requisitos obrigatórios**
- Ensino Superior em andamento nos cursos de Administração, Engenharia de Produção ou Economia
- Disponibilidade para estagiar 6h diárias (09hs as 16hs);
- Conhecimentos a partir do intermediário no Pacote Office, principalmente Excel
- Inglês Intermediário
**Requisitos desejáveis**
- Afinidade e conhecimento em análise e entendimento de números e KPI's,
**Informações adicionais** Benefícios**
- Assistência Médica
- Auxílio Academia
- Seguro de Vida
- Vale Refeição (Matriz)
**Você conhece a Supergasbras?
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Somos uma das principais distribuidoras de gás LP (GLP) do Brasil com 73 anos de atuação.
Possuímos o maior e mais moderno parque engarrafador da América Latina, localizado em Caxias, no Rio de Janeiro.
Temos muito orgulho de levar, anualmente, energia para 10 milhões de famílias brasileiras e chegar em locais onde nenhum outro tipo de energia consegue chegar.
Entregamos um combustível versátil, reconhecido como o combustível convencional mais limpo disponível.
Oferecemos soluções desde o botijão de gás P13 - aquele de cozinha que você já conhece - até cilindros de diversos tamanhos para indústrias, agronegócios, restaurantes, hotéis, condomínios e muitos outros estabelecimentos.
Para isso, contamos com 4 mil colaboradores em 20 unidades e mais de 40 depósitos espalhados pelo Brasil.
Além disso, temos mais de 10 mil postos de revenda atendendo nossos clientes residenciais e comerciais em todas as cinco regiões do país.
**Super, né?
E tem mais**:
Fazemos parte do grupo holandês SHV Energy - líder mundial em distribuição de Gás LP (GLP), com mais de 100 anos de experiência no setor de energia e 30 milhões de clientes.
Venha fazer parte deste time