Técnico De Suporte Jr

Há 7 dias

Porto Alegre, Brasil Sinergy Rh Tempo inteiro

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADESRealizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM.de forma remota ou presencial.Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação.Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.ESCOLARIDADEDesejável Ensino médio completo.Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAISFoco do cliente, foco em resultados, disciplina de execuçãoCOMPETÊNCIAS TÉCNICASConhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes.Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA.Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores.Conhecimentos básicos em redes.LATAM: cursando Sistemas o afin.Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores.Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na funçãoAPRESENTAÇÃO DO CARGOResponsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.IDIOMAS NECESSÁRIOSDesejável Inglês ou espanhol intermediário.Fluente para operações internacionais.BENEFÍCIOSVale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - **** Dr. Mais SaúdePRÉ - REQUISITOSResida nas Cidades: Porto Alegre

  • Técnico De Suporte A Sistemas Jr

    1 hora atrás

    Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**:**Cargo (Descrição)**:Técnico de Suporte a Sistemas JR - Porto Alegre/RS**Área de atuação**:TI (Tecnologia da Informação)**Descrição das Atividades**:- Suporte Técnico de Software, de forma remota, telefônica e IN-LOCO para atendimento das demandas dos clientes;- Auxiliar na análise dos Módulos do Sistema e Rotinas do...

  • Técnico de Suporte a Sistemas Jr

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Técnico de Suporte a Sistemas JR - Porto Alegre/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Suporte Técnico de Software, de forma remota, telefônica e IN-LOCO para atendimento das demandas dos clientes; - Auxiliar na análise dos Módulos do Sistema e...

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Aesc - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado dos...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil Thomas Greg do Brasil Tempo inteiro

    A empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr. Estamos procurando alguém com conhecimentos sólidos em Software e Hardware, além de experiência em Atendimento Nível 1. Se você possui essas habilidades e está preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa...

  • Analista De Suporte Farmacotécnico Jr

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Brasil Hertz Farmacêutica Tempo inteiro

    Hertz Farmacêutica**Candidatar-se****Informações gerais**:- Porto Alegre - RS**Descrição**:Estamos em busca de um Analista de Suporte Farmacotécnico Jr para se juntar à nossa equipe.Se você possui formação em Farmácia, conhecimento em farmacologia e tem interesse em atuar no suporte técnico, essa vaga é para você!Atividades- Diagnosticar e/ou...

  • Pessoa Técnica de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Técnica de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Por que trabalhar na NAVA?**Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para...

  • Analista De Suporte Técnico Nivel 1 Jr

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Conceder suporte técnico remoto, presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços.Efetuar o correto escalonamento de solicitações seguindo o fluxo e premissas de atendimento; Atuar com agilidade na resolução de dificuldades de baixa complexidade, reportadas pelos clientes com atenção ao SLA acordado; Realizar a instalação e...

  • 98 - Pessoa Técnica De Suporte N1

    Há 2 horas

    Porto Alegre, Brasil Processor Tempo inteiro

    98 - Pessoa Técnica de Suporte N1ResponsabilidadesSuporte especializado em sistemas operacionais e sistemas do cliente;Orientação aos usuários;Atender e registrar detalhadamente toda e qualquer solicitação do cliente;Manter os SLA de atendimento;Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;Tratar as solicitações de...

  • 98 - Pessoa Técnica de Suporte N1

    7 minutos atrás

    Porto Alegre, Brasil Processor Tempo inteiro

    98 - Pessoa Técnica de Suporte N1 Responsabilidades Suporte especializado em sistemas operacionais e sistemas do cliente; Orientação aos usuários; Atender e registrar detalhadamente toda e qualquer solicitação do cliente; Manter os SLA de atendimento; Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento; Tratar as solicitações...

  • Técnico Eletromecânica Jr

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3966**:**Técnico Eletromecânica Jr. em Porto Alegre - RS**:**Publicado há 7 horas**:Realizar reparos em equipamentos em geral da área de sopro, rotulagem e utilidades; Realizar pequenos reparos em equipamentos desenergizados; Montar, ajustar e manter instalações elétricas, painéis de comando e outros componentes da planta industrial...