Estagiário De Suporte

Há 19 horas

Goiania, Brasil Nexdom Healthtech Tempo inteiro

Overview
Prazer, nós somos a NEXDOM Healthtech ?
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Você está preparado para fazer parte de uma empresa que promove inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde, oferece um completo pacote de benefícios, plano de desenvolvimento e está há mais de 20 anos no mercado?
Aqui, o nosso compromisso é criar um ambiente positivo e sustentável
E muito mais do que oferecer soluções inovadoras, queremos fazer parte de grandes sonhos e que gerem valor para todos.
Estamos sempre dispostos a aprender e reconhecer nossos erros.
Valorizamos o conhecimento e a troca de perspectivas, reconhecendo que o resultado é gerado de forma coletiva.
Nossos líderes diariamente incentivam a criatividade e a busca contínua por ideias e soluções que transformem nossos produtos, serviços e processos, fortalecendo a nossa cultura de atuar com excelência
Somos #remotefirst
Incentivamos a liberdade geográfica para você atuar de onde quiser, tendo uma rotina com mais flexibilidade e qualidade para alcançarmos grandes resultados juntos.
A nossa missão é promover inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde
E para esse time ficar completo, só falta você
Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte na identificação e solução de incidentes e/ou problemas nos sistemas NEXDOM
Esclarecer dúvidas sobre funcionalidades dos sistemas.
Reclassificar a severidade e o tipo de chamado, garantindo o fluxo correto de atendimento.
Registrar de forma completa a evolução e solução dos chamados, permitindo acompanhamento pelo solicitante.
Atuar com base em evidências dos incidentes, buscando atendimento assertivo.
Prestar atendimento com respeito, profissionalismo e empatia, visando uma experiência positiva.
Demonstrar escuta ativa, empática e objetiva com foco na resolução de problemas.
Atuar sob orientação e supervisão próxima e contínua.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior em andamento em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
Disponibilidade para atuar 6h/dia;
Ser organizado(a) e proativo;
Ter conhecimento básico de Pacote Office.
Informações adicionais
Será um diferencial:
Conhecimento em suporte a sistemas, atendimento técnico ou áreas correlatas.
Conhecimento nos sistemas NEXDOM
Familiaridade com processos de operadoras de plano de saúde.
Boa comunicação e capacidade de relacionamento com usuários.
Atendimento ao Cliente e Metodologias Ágeis.
Benefícios
Vale Alimentação/Refeição;
Totalpass;
Seguro de Vida;
Day off no mês do aniversário;
Auxílio Home Office;
Vale transporte;
Auxílio Estacionamento;
Flexibilidade de trabalho híbrido ou remoto.
Mais sobre a NEXDOM
Ambiente leve e descontraído;
Cultura focada em Inovação, Excelência, Comprometimento e Trabalho em Equipe;
Empresa em grande desenvolvimento.
Aqui na NEXDOM, prezamos pela Diversidade, Equidade e Inclusão.
Todas as nossas oportunidades são destinadas a pessoas com deficiência, LGBTQIAP+, pessoas pretas, de diversas culturas e idades.
Quanto mais diversidade, melhor.
Se você está participando ou vai participar de um processo seletivo conosco, acesse o Aviso de Privacidade para Candidatos e conheça como cuidamos das suas informações com transparência e responsabilidade.
Atendente Suporte Técnico | Home Office | Curitiba
#J-18808-Ljbffr

  • Estagiário De Suporte

    Há 21 horas

    Goiania, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    ESTAGIÁRIO DE SUPORTEA LG está em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte para atuar junto ao nosso time técnico, prestando atendimento interno, organizando chamados e auxiliando na manutenção de soluções para os nossos clientes.Se você está em busca de aprendizado prático, gosta de tecnologia e tem vontade de crescer, essa é a sua...

  • Estagiário De Suporte

    Há 21 horas

    Goiania, Brasil Centi Soluções Tempo inteiro

    Sobre a vagaEstamos buscando um(a) Estagiário(a) para o setor de Suporte com foco em comunicação, inovação e resultados.O estagiário será responsável pelo primeiro atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e demandas relacionadas ao nosso sistema de Gestão Pública, voltado para prefeituras e câmaras municipais.**Requisitos: estar cursando...

  • Estagiário(A) T.I

    Há 20 horas

    Goiania, Brasil Tdm Transportes Ltda Tempo inteiro

    Será Responsável por auxiliar na área de Suporte ao usuário, Redes e Sistemas.Cargo: Estagiário(a) T.IÁrea profissional: Informática/T.I.Benefícios: Vale TransporteRequisitos: Experiências e qualificações:- Conhecimento em Informática- Redes- Noções básicas de Linguagem de Programação- Boa Comunicação- Vontade de aprenderVale Transporte

  • Estagiário De Gastronomia

    Há 13 horas

    Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estágio em Gastronomia 1034 Goiânia/GO-Setor Sul A partir do 1 período Cursando o Ensino Superior ou Técnico em Gastronomia Gastronomia Local do Estágio:Restaurante no Setor Sul 30h semanais. Vespertino:Segunda até sábado:15h30 até 21h Bolsa auxílio:R$ 1200,00 reais Auxílio Transporte:R$ 200,00 reais Alimentação na Empresa Atividades para...

  • Estagiário Administrativo Financeiro

    Há 17 horas

    Goiania, Brasil Paxdomini Serviços Póstumos Tempo inteiro

    OverviewEstamos em busca de um(a) Estagiário(a) Administrativo Financeiro para integrar nossa equipe, apoiando as rotinas de controle e organização financeira.O(a) estagiário(a) atuará diretamente no suporte às áreas administrativa e financeira, garantindo a correta execução dos processos e a atualização das informações no...

  • Estagiário De Direito

    Há 16 horas

    Goiania, Brasil Wam Group Tempo inteiro

    Vaga para estudante de Direito, motivado e dedicado para se juntar à equipe jurídica como Estagiário de Direito em empresa do setor imobiliário.O estagiário trabalhará em estreita colaboração com a equipe do Departamento Jurídico e Controladoria, auxiliando em atividades relacionadas ao Direito Civil, Empresarial, Imobiliário, Processual e...

  • Estagiário De Contabilidade

    Há 17 horas

    Goiania, Brasil Grupo Skill Go Tempo inteiro

    | Psicologia | Business Partner de RH | Recrutamento & Seleção por Competências | Endomarketing | Treinamentos | Desenvolvimento Humano &...Horário: 6 horas por dia.Área: Contabilidade e FinanceiroSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) estagiário(a) proativo(a) e interessado(a) em aprender na prática sobre contabilidade e finanças, para apoiar nossa...

  • Estagiário De Gastronomia

    Há 14 horas

    Goiania, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Estágio em Gastronomia #1034 Goiânia/GO-Setor Sul A partir do 1 período Cursando o Ensino Superior ou Técnico em Gastronomia Gastronomia Local do Estágio:Restaurante no Setor Sul 30h semanais.Vespertino:Segunda até sábado:15h30 até 21h Bolsa auxílio:R$ 1200,00 reais Auxílio Transporte:R$ 200,00 reais Alimentação na Empresa Atividades para...

  • Estagiário Financeiro

    Há 16 horas

    Goiania, Brasil Salpar Urbanismo Tempo inteiro

    Join to apply for the Estagiário Financeiro role at SALPAR UrbanismoJoin to apply for the Estagiário Financeiro role at SALPAR UrbanismoEstagiário de financeiro é um profissional em início de carreira que desempenha atividades operacionais e administrativas na área financeira, contribuindo para o bom funcionamento do departamento e adquirindo...

  • Estagiário De Comercial

    Há 17 horas

    Goiania, Brasil Yellotmob Tempo inteiro

    Join to apply for the Estagiário de comercial role at YellotMobNa Yellot acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo.Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade na geração e utilização de fontes energéticas renováveis.Para isso, contamos com uma equipe altamente qualificada e focada na...