[Dum] Líder De Recepção

2 semanas atrás

Natal, Brasil Eleve Soluções Em Saúde Tempo inteiro

Descrição da Vaga:
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Gerenciar o Time de Recepção
: Supervisionar a equipe de recepção, incluindo treinamento e desenvolvimento contínuo dos membros da equipe.
Promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
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Controlar as Atividades
: Monitorar as atividades diárias da recepção para garantir que os procedimentos sejam seguidos e a eficiência seja mantida.
Introduzir práticas para otimizar os processos operacionais da recepção, garantindo uma prestação de serviços eficaz.
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Montagem de Escala
: Desenvolver e gerenciar a escala de trabalho da equipe de recepção, garantindo uma cobertura adequada para atender às demandas da clínica e em conjunto com o DP/RH auxiliar na coordenação de folgas, férias e outros ajustes de agenda conforme necessário.
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Realização de Acompanhamento individualizado
: Realizar reuniões individuais regulares de 1:1 com os membros da equipe para oferecer orientação, feedbacks e avaliações de desempenho.
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Atendimento ao Cliente
: Garantir que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos, promovendo uma recepção calorosa, eficiente e profissional para pacientes, visitantes e colaboradores.
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Registro e Atualização de Dados
: Supervisionar o registro preciso de informações do paciente e dos materiais, garantindo a conformidade e o cadastro correto.
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Gestão de Fluxo de Pacientes
: Monitorar e coordenar o fluxo de pacientes na recepção, assegurando a eficiência no atendimento e minimizando o tempo de espera.
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Gestão de Conflitos
: Lidar com situações delicadas e resolver conflitos, garantindo um ambiente de recepção tranquilo e respeitoso.
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Pós atendimento
: Garantir e acompanhar o processo de suporte e comunicação após o atendimento, visando padronizar os processos e garantir a fidelização dos pacientes.
Requisitos:
Experiência anterior em funções de recepção ou atendimento ao cliente;
Experiência prévia em cargos de liderança;
Capacidade comprovada de liderança e gestão de equipe;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Conhecimento em Pacote Office e afinidade com uso de sistemas;
Disponibilidade de horário.
Competências:
Liderança
Inteligência emocional
Proatividade
Resolutividade
Auto gestão
Organização
Boa comunicação
#J-18808-Ljbffr

  • Líder de recepção- clínica médica

    2 semanas atrás

    NATAL, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    SEGMENTOClínica Médica JORNADASegunda a Sexta 07h ás 17h e sábado 07h ás 11h REMUNERAÇÃORS 2.200.00 + 200 VA VT + Percentual de participação nos lucros REQUISITOSEnsino médio completo, experiência em recepção e atendimento, perfilde liderança, atenciosa. simpática e com boas habilidadesinterpessoais. Experiência em clínica será um...

  • Chefe De Recepção De Hotel

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Gavah Gestão Tempo inteiro

    Cód Chefe de recepção de HOTEL (Masculino ou feminino)Empresa: Villa Park HOTEL (Natal/RN)Pré-requisitos:Experiência comprovada como Chefe de recepção (mínimo 3 anos)Disponibilidade de horárioEnsino superior em Administração de Empresas, Administração, Turismo ou áreas afins.Jornada e Proposta:Jornada de trabalho:Segunda - folgaTerça e quarta-...

  • Gerente de recepção e atendimento-beleza e estética

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    SEGMENTOBeleza e Estética JORNADATerça feira a quinta feira das 09h ás 18h e sexta e sábado das 10h ás 19h REMUNERAÇÃOSalário a combinar + benefícios REQUISITOSFormação superior em Administração, Gestão de Negócios,Comunicação ou áreas correlatas. Experiência em gestão de recepçãoe/ou atendimento, com excelente comunicação,...

  • Líder comercial

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil BEP COMERCIO DE EQUIPAMENTOS E SUPRIMENTOS DE INFORMATICA LT Tempo inteiro

    BEPSomos além de uma distribuição de vendas, mas sim uma força que impulsiona o empreendedor a chegar mais longe A BEP é uma startup responsável por distribuir soluções inovadoras e especializadas para cada cliente.Resumo da VagaEstamos em busca de um(a) Líder com perfil proativo, comunicativo e com foco em resultados. O(a) profissional será...

  • Assistente De Pós Vendas

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Officecom Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Pós-Venda – Líder MotosA Líder Motos está em busca de um(a) Assistente de Pós-Venda para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e apoiar o setor comercial, garantindo uma experiência completa e de qualidade em cada atendimento.ResponsabilidadesApoiar o setor comercial durante a entrega das motos, garantindo uma recepção...

  • Líder comercial de lojas

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil BRISANET SERVICOS DE TELECOMUNICACOES S.A Tempo inteiro

    Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Líder Comercial de Lojas para acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pelas equipes de vendas e/ou backoffice. Realizar visitas às lojas com fins de gestão , aplicar feedback, treinamentos e reconhecimentos, analisando o ambiente como um todo. Se você é um profissional...

  • Atendente de pet shop

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    SEGMENTOpet shopREMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOSSalário comercial + VT + quebra de caixaJORNADA DE TRABALHOSegunda a sexta-feira das 8h às 17h e sábado das 8h às 12hREQUISITOSEnsino médio completo, gostar de lidar com pessoas e ter amor aos animais, seruma pessoa simpática e proativa.ATIVIDADESIrá realizar atendimento ao cliente, recepcionar os animais e...

  • Líder de Prevenção de Perdas

    Há 6 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GPA Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Requisitar mercadorias em quantidades compativeis com o consumo habitual, controlar a recepcao dos produtos entregues por fornecedores, observar os aspectos de conservacao e qualidade dos mesmos, realizar o atendimento dos fornecedores, elaborar as escalas de turnos, de folgas e de ferias dos funcionarios, zelar pela organizacao, higiene e limpeza das...

  • Líder De Prevenção De Perdas

    Há 4 dias

    Natal, Brasil Gpa Tempo inteiro

    Requisitar mercadorias em quantidades compativeis com o consumo habitual, controlar a recepcao dos produtos entregues por fornecedores, observar os aspectos de conservacao e qualidade dos mesmos, realizar o atendimento dos fornecedores, elaborar as escalas de turnos, de folgas e de ferias dos funcionarios, zelar pela organizacao, higiene e limpeza das...

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 2 dias

    Natal, Brasil Officecom Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Pós-Venda - Líder Motos A **Líder Motos** está em busca de um(a) **Assistente de Pós-Venda** para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e apoiar o setor comercial, garantindo uma experiência completa e de qualidade em cada atendimento. **Responsabilidades** - Apoiar o setor comercial durante a **entrega das motos**,...