Analista De Atendimento Aérea

Há 2 dias

Louveira, Brasil Piquetur Log Logistica E Transporte Ltda Tempo inteiro

Estimado candidato,Nós da Piquetur Log Logística e Transporte estamos à procura de um Analista de Atendimento Aéreo.Nosso objetivo é fornecer soluções de logística e transporte eficazes e confiáveis a nossos clientes, e nós acreditamos que você pode ser um excelente ajuste para nos ajudar a alcançar esse objetivo.Responsabilidades:•Atender os clientes internos e externos com cordialidade, empatia e agilidade.Garantir qualidade e assertividade nas informações prestadas;•Rastrear informações das cargas aéreas e informar os clientes/prestadores;•Controlar, acompanhar e retornar solicitações junto aos clientes diariamente;•Cobrar o prestador de serviço quanto as baixas do CTES;•Extrair relatório do sistema e cobrar o retorno das entregas aos parceiros e frota própria diariamente;•Atender todas as solicitações do cliente incluindo dúvidas, reclamações e informação sobre o status da carga, localização, previsão de entrega, etc;•Notificar os clientes sobre entrar com processo de seguro (mediante a confirmação que houve ressalva válida);•Inserir observações/ocorrências no sistema, sobre o passo a passo da carga e realizar as tratativas internas;•Reportar-se ao Gestor/Supervisão sempre que solicitado pelo mesmo ou houver necessidade; •Não está autorizado a transmitir informações sigilosas da empresa para os clientes (remetentes e destinatários) e nem divulgar informações a terceiros;•Acompanhar os embarques aéreos – envio de pré alerta, embarque, desembarque, retirada;•Contatar as CIA's áreas e parceiros que forem necessárias para localizar a carga, manter a rastreabilidade das entregas e respectivas evidencias;•Registrar não conformidade e reclamação de cliente toda vez que identificar um problema que possa afetar a empresa/cliente;•Informar ao gestor toda vez que identificar problema recorrente para que seja aberto Ação corretiva/preventiva.•Consulta de AWB•Conhecimento sistema SSWRequisitos:•Tecnólogo ou Superior em Adm, Logistica ou áreas correlatas;•Conhecimento em excel; Tipo de vaga: Efetivo CLT - Presencial* Remuneração : À combinarBenefícios:* Assistência médica* Assistência odontológica* Cesta básica* Seguro de vida* Vale-refeição* Vale-transporteHorário de trabalho:De segunda à Sexta - 8h12 às 18hLocal de trabalho: Louveira, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Louveira, Brasil Adobe assessoria de serviços cadastrais Tempo inteiro

    Estamos crescendoVaga para Assistente de Atendimento na maior financeira do país.Prospecção de clientes presencial e via telefone, através de mailings fornecidos pela empresa, visando novos negócios para alcance de metas.Necessário 1 ano de experiência em produtos financeiros ( Venda de crédito pessoal, consignado, seguros, cartão...)Experiência em...

  • Analista De Compra De Fretes

    Há 2 dias

    Louveira, Brasil Magalog Tempo inteiro

    Buscamos um Analista Mão na Massa, com foco em custos e otimização, para estar a frente da compra e negociação de fretes na operação logística do Magalog.Responsabilidades:Executar a compra, negociação e contratação de fretes (rodoviário, aéreo, etc.) para a operação, garantindo o melhor custo-benefício e SLA.Construir e manter modelos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Junior

    3 semanas atrás

    Louveira, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    **Principais atividades**: -Gerenciar os requisitos de atendimento de pedidos internacionais para garantir a entrega pontual e precisa dos produtos com a devida documentação.Responsabilidade direta por gerenciar e supervisionar uma carteira de clientes, incluindo uma ou mais contas-chave ou estratégicas.Receber, coordenar e processar todos os pedidos de...

  • Analista de Compra de Fretes

    Há 2 dias

    Louveira, Brasil Magalog Tempo inteiro

    Buscamos um Analista Mão na Massa, com foco em custos e otimização, para estar a frente da compra e negociação de fretes na operação logística do Magalog. Responsabilidades: Executar a compra, negociação e contratação de fretes (rodoviário, aéreo, etc.) para a operação, garantindo o melhor custo-benefício eSLA. Construir e manter modelos...

  • Analista de Compra de Fretes

    Há 4 dias

    Louveira, Brasil Magalog Tempo inteiro

    Buscamos um Analista Mão na Massa, com foco em custos e otimização, para estar a frente da compra e negociação de fretes na operação logística do Magalog. Responsabilidades: - Executar a compra, negociação e contratação de fretes (rodoviário, aéreo, etc.) para a operação, garantindo o melhor custo-benefício e SLA. - Construir e manter...

  • Analista de sistemas e Analista de suporte

    1 semana atrás

    Louveira, Brasil IT Headhunters Ltd Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    OPORTUNIDADE #TI #ERP #VAGASBuscamos pessoas : Analista de Sistemas e Analista de Suporte JrAnalista de SistemasResponsável por oferecer suporte técnico N1 aos usuários no sistema ERP, elaborar relatórios e dashboards, desenvolver e acompanhar rotinas de integração via webservices e realizar análise de troubleshooting em sistemas críticos, garantindo...

  • Analista De Sistemas E Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Louveira, Brasil It Headhunters Ltd Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE #TI #ERP #VAGASBuscamos pessoas : Analista de Sistemas e Analista de Suporte JrAnalista de SistemasResponsável por oferecer suporte técnico N1 aos usuários no sistema ERP, elaborar relatórios e dashboards, desenvolver e acompanhar rotinas de integração via webservices e realizar análise de troubleshooting em sistemas críticos, garantindo...

  • Analista de Compra de Fretes

    Há 4 dias

    Louveira, Brasil Magalog Tempo inteiro

    Buscamos um Analista Mão na Massa, com foco em custos e otimização, para estar a frente da compra e negociação de fretes na operação logística do Magalog. Responsabilidades: Executar a compra, negociação e contratação de fretes (rodoviário, aéreo, etc.) para a operação, garantindo o melhor custo-benefício e SLA . Construir e manter modelos...

  • Analista de Compra de Fretes

    Há 4 dias

    Louveira, Brasil Magalog Tempo inteiro

    Buscamos um Analista Mão na Massa, com foco em custos e otimização, para estar a frente da compra e negociação de fretes na operação logística do Magalog. Responsabilidades:Executar a compra, negociação e contratação de fretes (rodoviário, aéreo, etc.) para a operação, garantindo o melhor custo-benefício e SLA.Construir e manter modelos...

  • Analista Processos Iii

    4 semanas atrás

    Louveira, Brasil Employer Organização de Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Função**:Analista Processos III**Salário**:R$4.841,29**Tipo**:Vaga temporária, com grande chance de efetivação**Local**:Rua Francisco Pereira Dutra, 2405 - Estiva, Louveira - SP**Benefícios**:Fretado e alimentação no local**Turno**: Segunda a sexta das 8h às 18h**Formação**: Ensino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção,...