Cas I Analista De Negócios Crm Pf

Com o objetivo de fazer uma transformação que acompanhe o mercado, criamos uma nova estrutura, onde você encontrará pessoas apaixonadas por tecnologia, inovação e por fazer o bem, capazes e engajadas para construir uma plataforma digital cooperativa para o futuro.Temos o desafio de aumentar o nosso relacionamento com os nossos associados através de réguas de comunicação e melhores ofertas.Por isso, queremos compartilhar o nosso dia-a-dia de trabalho complexo e dinâmico com pessoas técnicamente capazes, que tenham visão de dono sobre o negócio e que dediquem sua energia para fazer algo com um propósito que impactará a comunidade.Comprometimento e vontade de fazer acontecer são essenciaisSe você gosta de desafio, acha muito legal transformar a vida das pessoas e gosta de trabalhar de forma colaborativa, você é a pessoa que estamos buscando e temos uma oportunidade para você compor a Tribo de CRM PF do Sicredi.Aqui valorizamos a experiência dos nossos usuários, construímos os melhores produtos para eles e ainda ajudamos as comunidades a se desenvolverem.**Responsabilidades e atribuições**Responsabilidades e atribuições:- Faça a análise completa do negócio em que está inserido pensando no produto de ponta-a-ponta (concepção à produção);- Faça a análise de impacto e auxílio nos problemas de produção;- Atue como facilitador do processo de desenvolvimento do produto;- Estude o mercado de CRM e os componentes da Salesforce que podem acelerar as entregas;- Entenda de experiência do usuário;- Acompanhar tendências e melhores práticas de mercado para a evolução dos nossos OKR's;- Saúde da Operação: Atuar com indicadores e métricas, transformando-os em informações úteis para a tomada de decisões.- Tenha experiência com a disciplina de CRM;- Tenha visão analítica e familiaridade com análises de performance;- Conheça e tenha vivência em métodos ágeis (principalmente Scrum e/ou Kanban);- Utilize os frameworks da Organização, contribuindo para a sua constante evolução;- Conheça e tenha vivência em métodos ágeis (principalmente Scrum e/ou Kanban);- Utilize as ferramentas da Organização para gestão do trabalho, como Jira, Confluence, ferramentas de vídeo chamada para reuniões remotas;**Requisitos e qualificações**Requisitos e qualificações:Ensino superior completo;Conhecimento de mercado financeiro e das legislações aplicáveis;Conhecimento dos conceitos de práticas em engenharia de software, que ajude na orquestração e distribuição do trabalho;Goste de trabalhar em equipe;Tenha iniciativa e proatividade;Tenha curiosidade para aprender e disponibilidade de ensinar;Busque por inovação;Conhecimento de ferramentas de marketing direto;**Informações adicionais**No **Centro Administrativo Sicredi (CAS)** para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av.Assis Brasil, ****, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho.Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.- __________________________No **Sicredi**você vai ter:14o e 15o salários fixos;Participações nos Resultados (conforme a senioridade);Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;Vale Alimentação e Vale Refeição - com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;Licença maternidade e paternidade estendida;Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;Seguro de vida,Previdência Privada até 6% do salário;Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;Carga horária de 40h semanais - Utilizando sistema de banco de horas;Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a **Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil ******, segundo a GPTWSeguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.**#VemSerSicredi