Analista De Suporte Técnico Jr

Há 2 horas


Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior com perfil analítico, comunicativo e colaborativo, para atuar na sustentação e evolução de sistemas corporativos.Este(a) profissional será responsável por identificar, investigar e solucionar incidentes técnicos, propor melhorias e garantir a qualidade das entregas, contribuindo diretamente para a eficiência operacional e a satisfação dos usuários internos.Principais ResponsabilidadesAnalisar e solucionar incidentes relacionados aos sistemas de informação, realizando correções e melhorias na codificação.Desenvolver novas funcionalidades solicitadas pelas áreas de negócio, garantindo a viabilidade técnica, modelagem de soluções e documentação de especificações.Executar consultas e serviços relacionados aos sistemas de informação.Prestar orientação e suporte técnico aos usuários em casos de dúvidas sobre o uso dos sistemas.Atuar como líder técnico em projetos sob sua responsabilidade, assegurando o bom andamento e qualidade das entregas.Realizar testes de código, apoiar homologações e garantir o cumprimento de prazos e padrões de qualidade.Apoiar processos de migração e atualização de sistemas.Analisar LOGs, identificar falhas e registrar BUGs com planos de ação.Atender chamados dentro do SLA, conforme critérios de prioridade e impacto.Contribuir para a base de conhecimento, criando procedimentos e orientando a equipe de suporte nível I.RequisitosFormação Acadêmica:Superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados ou áreas correlatas.Experiência Profissional:De 1 a 2 anos de atuação na área de Tecnologia da Informação, com foco em suporte ou sustentação de sistemas.Conhecimentos Técnicos (Hard Skills):Conhecimento em bancos de dados (SQL, Oracle).Noções de servidores de aplicação.Capacidade de análise de logs e identificação de bugs.Inglês técnico/intermediário para leitura e interpretação de materiais.Competências Comportamentais (Soft Skills)Boa comunicação e trabalho em equipe.Senso de prioridade, responsabilidade e comprometimento com prazos.Perfil analítico e orientado à resolução de problemas.Proatividade e busca constante por aprimoramento.Organização e atenção aos detalhes.Diferenciais DesejáveisExperiência prévia em atendimento de 2o nível de suporte técnico.Participação em projetos de implantação ou migração de sistemas.Certificações ou cursos complementares em banco de dados, ITIL ou suporte técnico.



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  • Técnico Suporte Jr

    2 semanas atrás


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  • Analista De Rh Jr

    2 semanas atrás


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    OPORTUNIDADE: ANALISTA DE RH JR | DAY BRASILA DAY BRASIL está em busca de um(a) Analista de RH Júnior para integrar nosso timeSe você gosta de trabalhar com pessoas e quer se desenvolver na área, essa vaga é para você Modalidade: 100% presencial Local: Barueri – Jardim Belval Principais Atividades Recrutamento & SeleçãoDivulgação de vagas;Triagem...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Mindlabz - Soluções Em Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte, você será responsável por:Suporte e atendimento aos clientes internos utilizando a ferramenta de atendimento de chamado (Help Desk);Atendimento de suporte a hardware e software de cliente, de forma presencial ou remota;Formatação e configuração de sistema operacional e VPN do cliente;Gerenciar Ordens de Serviço no sistema de...

  • Técnico De Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Cuprh Tempo inteiro

    Empresa Multinacional no segmento de Tecnologia, contrata:Técnico de Suporte TIRequisitos:Experiência na área de Suporte Técnico, manutenção de computadores, notebooks e celulares.Curso Técnico de Informática ou Eletrônica Completo.#LI-Onsite


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    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Infraestrutura Jr em Barueri (Alphaville).A Adecco é uma empresa global de recursos humanos que oferece soluções de recrutamento e trabalho temporário.Com presença em diversos países, a empresa conecta talentos a oportunidades de emprego em várias indústrias.O que você fará na...

  • Analista Network Jr

    Há 7 dias


    Santana de Parnaíba, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiro

    Analista de Conectividade Jr será responsável pelo suporte, implementação, manutenção e otimização da infraestrutura de Network da Claranet junto aos clientes.Este profissional atuará na administração de ambientes de rede, garantindo que as plataformas estejam seguras, eficientes e alinhadas com as necessidades de negócios.Responsabilidades e...