Gerente De Loja Lança Perfume

Há 4 dias


Criciúma, Santa Catarina, Brasil La Moda Tempo inteiro

Responsabilidades e atribuições: Responsável por liderar a operação da loja, garantindo a performance da equipe, o cumprimento das normas internas e a excelência no atendimento ao cliente.
Suas principais atribuições incluem:
• Sugerir campanhas internas para impulsionar a venda de produtos com baixo giro;
• Cumprir e fazer cumprir as orientações do setor de Back Office;
• Realizar reuniões mensais com a equipe;
• Acompanhar o ranking de vendas da loja e promover ações para melhoria contínua;
• Organizar a ordem de atendimento dos vendedores, seguindo os procedimentos da "lista de vez";
• Garantir o correto processo de reservas de mercadorias;
• Responsabilizar-se pelo fechamento diário do caixa;
• Incentivar o respeito e o trabalho em equipe, solucionando conflitos de forma imparcial;
• Assegurar o cumprimento das normas de troca de produtos com defeito;
• Gerenciar o quadro de colaboradores, incluindo recrutamento e seleção, com apoio da supervisão e da área de Talents;
• Promover o desenvolvimento profissional da equipe;
• Organizar e acompanhar a contagem de estoque, conforme solicitação;
• Aplicar advertências conforme as normas, informando previamente o setor de RH;
• Controlar a escala de horários, folgas, licenças e férias, com as devidas aprovações da empresa;
• Mediar conflitos com clientes, garantindo a satisfação e resolução adequada;
• Cumprir as atribuições do cargo com o suporte do supervisor de varejo;
• Assegurar o cumprimento dos padrões operacionais e comerciais definidos no MOEC;
• Garantir processos como DITO, OMNI e venda online;
• Garantir venda digital, consignado entre outros;
• Garantir metas e indicadores de performance;
• Garantir o funcionamento geral da loja (vitrines, organização de estoque, exposição de produtos, limpeza da loja, organização dos balcões e cabines).
Requisitos e qualificações:
• Experiência em gestão de equipes;
• Graduação completa ou em andamento em administração, gestão comercial, moda, marketing e áreas afins;
• Experiência em gestão de indicadores, gerenciamento de equipe e processos operacionais de loja;
• Ter experiência em moda será um diferencial atrativo;
• Conhecimentos em ferramentas OMNI.Local de trabalho: Criciúma, SCRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: GerenteHABILIDADESExperiência em gestão de equipesferramentas OMNIGraduação completa ou em andamento



  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil La Moda Tempo inteiro

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  • Operador de Caixa

    2 semanas atrás


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  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil La Moda Tempo inteiro

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    4 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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  • Assistente de Prototipia

    4 semanas atrás


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  • Conferente - Qualidade

    4 semanas atrás


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  • Expedidor - Matriz

    Há 5 dias


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