Coordenador - Tea

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar
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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES- Liderar a equipe para a realização das atividades em clinica de atendimento de terapias interdisciplinar (fisioterapia, psicologia,? terapia ocupacional, fototerapia e nutrição, ).
- Manter equipamentos e a unidade de trabalho organizada, zelando pela sua conservação e comunicando ao superior eventuais problemas ou necessidades de recursos;- Participar de programa de treinamento, quando convocado, e treinar a equipe;- Executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática;- Treinar e supervisionar o atendimento na recepção, equipe de ASG, jovem aprendiz e portaria;- Monitoramento da planilha de salas;- Controle de inventário e patrimônio da clinica;- Acompanhar execuções de serviços, (TI, Manutenção, engenharia/prestadores externos);- Acompanhar e auxiliar nos cancelamentos e remarcações de agendas;- Realização de tratativas de SAC e apoio nas demandas de NIP's - Fazer acompanhamento das demandas referente ao DP dos seus subordinados, tal como tratativa de ponto;- Apresentação de resultados através de indicadores;- Gerenciar os conflitos entre colaboradores e pacientes;- Interagir com as áreas da empresa possibilitando a resolução de problemas na medicina preventiva/TEA;- Acompanhar diariamente os indicadores como aprazamento, tentativas frustradas, tempo de espera, cancelamentos e remarcações de agendas, serviço de atendimento ao cliente, 5 estrelas e NIP do setor de medicina preventiva com resolutividade e cumprimento de prazos e metas conforme normas da Instituição.
- Realizar controles e registros das atividades do setor e outros que se fizerem necessários para a confecção de relatórios e controle estatístico;- Efetuar o controle dos materiais utilizados, bem como requisitar, conforme as normas da Instituição, o material necessário à prestação da assistência à saúde dos clientes.Local de trabalho: Belém, PARegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: CoordenadorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESAdministração Hospitalar