Customer Success Manager
Há 3 dias
About TITANTITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem.Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required.We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America.OverviewAs a Customer Success Manager, you'll manage client onboarding, expansions, and renewals while leveraging technical expertise with a strategic business mindset to build strong customer relationships and identify growth opportunities.Join our innovative CS team to drive success and collaborate with Sales, Product, Solutions, and Support teams.ResponsibilitiesServe as the primary point of contact for assigned customers, ensuring seamless onboarding, training, and adoption.Lead discovery meetings with key users and stakeholders from customers and partners to position Titan as a core system and focus on maximizing its value.Build strong relationships with key stakeholders to drive engagement and long-term success.Identify upsell and expansion opportunities by aligning product capabilities with customer needs.Analyze customer usage data to proactively address risks and drive retention strategies.Conduct regular business reviews and proactively address issues to drive customer satisfaction and retention.Requirements2-4 years of proven experience as a Customer Success Manager or Technical Account Manager in a SaaS company (must).Excellent verbal and written communication skills with strong customer-facing abilities, including a willingness to meet clients onsite and lead business discussions.Experience in identifying upsell / cross-sell opportunities and working closely with Sales.Hands-on experience with onboarding and implementation processes of Salesforce or other CRMs – a must.A can-do approach with strong problem-solving skills and the ability to work under pressure.Fluent in English; additional languages are a plus.Ability to work remotely across EST / PST time zones.Bachelor's degree in Computer Science, Industrial Engineering, Business or equivalent experience.BenefitsWork with a dynamic and innovative team in a fast-growing SaaS startupCollaborate with industry-leading clients and gain exposure to cutting-edge technologiesEnjoy the flexibility of remote work and a healthy work-life balanceCompetitive compensation package and opportunities for professional growth and development#J-*****-Ljbffr
-
Customer Success Manager
4 semanas atrás
Nova Santa Rita, Brasil TITAN Tempo inteiroAbout TITAN TITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem. Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required. We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America. Overview As a Customer...
-
LATAM Customer Success Manager
2 semanas atrás
Nova Iguaçu, Brasil Prometheus Group Tempo inteiroAbout Prometheus Group Prometheus Group is a team of self-starters centered on being resourceful, accountable, and results focused. Career progress is based on merit and not years of service or attaining certifications. Our drive and dedication to creating great products for our global customers are at the heart of all we do! In joining Prometheus, you will...
-
Manager Of Customer Success
Há 2 dias
Nova Lima, Brasil Easy Market Tempo inteiroManager of Customer Success Easy Market•nova lima, estado de minas gerais, br Descrição da vaga Sobre o Easy Market: Somos a maior rede de mini mercados premium 100% autônomos do Brasil, com mais de mil e quinhentas lojas e 1000 licenciados em todo o país. Nossa missão é transformar o varejo com inovação, agilidade e impacto positivo. Em 2025,...
-
Latam Customer Success Manager
2 semanas atrás
Nova Iguaçu, Brasil Prometheus Group Tempo inteiroAbout Prometheus GroupPrometheus Group is a team of self-starters centered on being resourceful, accountable, and results focused.Career progress is based on merit and not years of service or attaining certifications.Our drive and dedication to creating great products for our global customers are at the heart of all we do!In joining Prometheus, you will...
-
Customer Success Manager Jr
Há 2 dias
Lagoa Santa, Brasil Biffy Tempo inteiroCustomer Success Manager Jr biffy•lagoa santa, estado de minas gerais, brDescrição da vagaQuem somosA Biffy é uma empresa carioca que acredita que carne não é commodity — é confiança.Somos o açougue moderno que combina Carne Grass-Fed dos Pampas Gaúchos, frango e porco criados livres, sustentabilidade, transparência e uma experiência...
-
Customer Success
1 semana atrás
Nova Serrana, Brasil Surfe Digital Ltda Tempo inteiroO Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes.É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los.Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de **Marketing Digital** para garantir o seu sucesso.
-
Customer Success
1 semana atrás
Lagoa Santa, Brasil Prana Solar Tempo inteiro🌟 Vaga: Customer Success (CS) em Energia Solar FotovoltaicaA Prana Solar, empresa referência em Energia Solar Fotovoltaica no Vetor Norte de Belo Horizonte, está em busca de um(a) Customer Success para garantir que nossos clientes tenham uma experiência extraordinária, desde o momento da instalação até o pós-venda.Se você ama se relacionar com...
-
Customer Success
2 semanas atrás
Nova Serrana, Brasil Surfe Digital Ltda Tempo inteiroO Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes.É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los.Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de **Marketing Digital** para garantir o seu sucesso.Observação: É necessário...
-
Customer Success
2 semanas atrás
Lagoa Santa, Brasil Prana Solar Tempo inteiroVaga: Customer Success (CS) em Energia Solar Fotovoltaica A Prana Solar , empresa referência em Energia Solar Fotovoltaica no Vetor Norte de Belo Horizonte , está em busca de um(a) Customer Success para garantir que nossos clientes tenham uma experiência extraordinária , desde o momento da instalação até o pós-venda. Se você ama se relacionar com...
-
Customer Success
1 semana atrás
Lagoa Santa, Brasil Prana Solar Tempo inteiroVaga: Customer Success (CS) em Energia Solar Fotovoltaica A Prana Solar , empresa referência em Energia Solar Fotovoltaica no Vetor Norte de Belo Horizonte , está em busca de um(a) Customer Success para garantir que nossos clientes tenham uma experiência extraordinária , desde o momento da instalação até o pós-venda. Se você ama se relacionar com...