Analista De Customer Service Júnior

1 semana atrás

Santana de Parnaíba, Brasil Ux Group Tempo inteiro

Como Analista de Customer Service Júnior você será responsável por fornecer suporte e atendimento de qualidade aos nossos usuários, garantindo uma experiência positiva para todos os envolvidos.
Sua rotina incluirá a solução de problemas, o apoio a demandas internas, e a interação constante com as equipes para garantir que todas as necessidades de suporte sejam atendidas com eficiência.Responsabilidades e atribuições Fornecer suporte aos usuários finais, respondendo a dúvidas e resolvendo problemas de forma clara e eficiente;Auxiliar nas demandas internas relacionadas a sistemas, provisionamentos e chamados, sempre buscando a melhor solução para os problemas apresentados;Garantir que os chamados sejam abertos e acompanhados no sistema de atendimento, registrando todas as interações e mantendo o cliente informado sobre o andamento da resolução;Colaborar com outros membros da equipe de suporte para resolver problemas mais complexos e fornecer um atendimento de qualidade.Requisitos e qualificações Ensino superior cursando ou completo em administração, tecnologia, marketing, comercial ou áreas correlatas;Excelente redação, comunicação interpessoal e habilidade para explicar questões técnicas de forma simples e clara;Conhecimento no pacote office e sistema operacional Windows;Capacidade de lidar com múltiplas demandas e boa organização para gerenciar as solicitações de suporte de forma eficaz;Capacidade de colaborar com diferentes equipes de forma cordial e eficiente.Diferenciais:Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico;Experiência com plataformas de atendimento como Zendesk;Conhecimentos de Metodologias e Processos;Conhecimentos em ITIL, ITSM, Cobit e metodologias ágeis em geral;Experiência com provisionamentos e chamados internos.Informações adicionaisVale TransporteVale RefeiçãoAssistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaCafé da manhã todo dia (sim, todo dia mesmo)Snacks liberados durante o diaDay Off no seu aniversário (porque você merece)ManicureMassagem semanal pra dar aquela relaxadaFutebol 1x por semana com o timeAcesso ao TotalPassAvus e Starbem pra cuidar da sua saúde física e mentalSomos um grupo brasileiro de tecnologia e entretenimento digital que está transformando o mercado de apostas online com inovação, ética e foco total na experiência do jogador e dos nossos colaboradores, pois aqui tudo gira em torno de pessoas.Nosso propósito vai além de odds e estatísticas.
Criamos plataformas seguras, transparentes e envolventes para quem busca comunidade, conexão e uma experiência real.Somos detentoras das marcas Reals Bet e UX Bet, duas plataformas independentes que se complementam e compartilham o mesmo objetivo: elevar o padrão do setor de apostas online no Brasil.Nosso jeito de serAqui, nossos valores guiam tudo o que fazemos: somos movidos por excelência com velocidade, inovação com propósito e foco real em gente – clientes e time no centro de tudo.
Valorizamos quem tem fome de vencer, age com responsabilidade e constrói com transparência.Na prática, isso significa crescer junto, aprender rápido e fazer acontecer com ética e consistência.
Se você acredita que entretenimento, inovação e responsabilidade podem (e devem) caminhar juntos, vem com a gente?

  • Analista De Customer Service

    Há 5 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Customer Service em Barueri.Responsabilidades:Suporte e resolução de problemas.Comunicação e relacionamento.Gestão de informações e registros.Encaminhamento e colaboração.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de...

  • Analista De Infraestrutura Cloud Junior

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Cleartech Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Infraestrutura Cloud Junior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Cloud Junior para integrar nossa equipe e auxiliar no gerenciamento e manutenção da infraestrutura em nuvem da empresa.Responsabilidades:Monitorar e garantir a disponibilidade dos serviços em nuvemRealizar a configuração e manutenção de...

  • Analista Comercial Junior

    Há 19 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Fazz Tempo inteiro

    Vaga de Analista Comercial Junior Descrição:O Analista Comercial Junior será responsável por auxiliar no desenvolvimento e execução das estratégias comerciais da empresa, visando o aumento das vendas e a fidelização dos clientes.Responsabilidades:Analisar e acompanhar os indicadores de desempenho da área comercial.Realizar pesquisas de mercado para...

  • Analista Customer Service Junior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRF Tempo inteiro

    ...VendasAnalista Customer Service Junior - Barra da Tijuca - RJRio de Janeiro, RJ, BR, 22775-040Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo? Venha trabalhar na BRF Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a...

  • Analista Fiscal Júnior

    3 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cirúrgica Fernandes Tempo inteiro

    Rotina do Recebimento Antecipação de notas para revenda; Implantação de notas de serviços/consumo; Conferência e implantação de nota de representante; Devolução de compras; Acompanhamento mensal no RE1001; Acompanhamento mensal no ESRF007; Emissão de notas de remessa; Emissão guias ICMS ST antecipado; Extras Apuração ISS; CFOP...

  • Analista Junior

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Source2It Tempo inteiro

    (0GSPZF)Analista JuniorProcuramos Analista Junior para Responsabilizar-se pelas iniciativas relacionadas ao sucesso do cliente, focando na arquitetura e otimização de sistemas organizacionais e software corporativo.O objetivo é promover a automação de processos que elevem a experiência do cliente, garantir a disponibilidade e usabilidade dos sistemas,...

  • Analista de Dados

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Branddi Tempo inteiro

    Overview Branddi Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil Principais Responsabilidades: Realizar extrações, limpeza e cruzamento de dados com foco em uso prático. Construir datasets reutilizáveis que alimentam dashboards e análises. Atuar junto ao Especialista de B. I. na manutenção da camada de dados das visões. Apoiar a área de Inteligência...

  • Analista Junior ou Assistente Financeiro

    3 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil THERA CONSULTING Tempo inteiro

    Analista Junior ou Assistente FinanceiroLocal: Barueri – Alphaville;Início: imediato;Prazo: Indeterminado;Conhecimento técnico: ;Conhecimento básico das rotinas de contas a pagar e a receber, reconciliação bancária, básico de impostos retidos, diferencial ter conhecimento em tesouraria. ;

  • Analista Junior ou Assistente Financeiro

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil THERA CONSULTING Tempo inteiro

    Analista Junior ou Assistente Financeiro Local: Barueri – Alphaville; Início: imediato; Prazo: Indeterminado; Conhecimento técnico: ; Conhecimento básico das rotinas de contas a pagar e a receber, reconciliação bancária, básico de impostos retidos, diferencial ter conhecimento em tesouraria. ;

  • Analista Contábil Júnior

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Wise Group Tempo inteiro

    Analista Contábil JúniorLocalização: Bethaville – Barueri (Av. Trindade, 254 – Office Bethaville)Área: ContábilSalário: A combinarHorário: Segunda a Sexta, das 08h às 17hBenefícios: Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 30,00/dia)Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Analista Contábil Júnior para integrar nossa equipe em um...