Analista De Suporte Workday

Há 3 dias


Campinas, São Paulo, Brasil Ambev Tech Tempo inteiro

Se você acredita que sempre temos espaço para melhoria, otimização de processo e uma forma diferente de fazer a mesma atividade, a gente precisa conversar
A maior cervejaria do mundo está com vaga aberta para atuar como **ANALISTA DE SUPORTE WORKDAY**, seu principal desafio será atender o time global no suporte da plataforma Workday (HRIS) e desenvolvimento de melhorias de nossos processos.
**Responsabilidades e atribuições**
- HRIS Suporte focado em correção de erros do Workday;
- Resolução de incidentes e requisições funcionais, garantindo o SLA;
- Trabalhar de forma proativa e independente para fornecer soluções para redução de incidentes e requisições;
- Revisão de processos com foco em melhorias e possível automatização de processos do Workday;
- Auxiliar na configuração de mudanças dentro da plataforma;
- Trabalhar proativamente com diferentes funções/torres com foco em eficiência;
- Criação de procedimentos, diretrizes, documentação e treinamento para os usuários do sistema Workday;
- Manter bom relacionamento com a equipe, com demais times e clientes internos.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência com a plataforma Workday;
- Experiência com suporte ao cliente e sistemas de TI;
- Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de incidentes como ServiceNow e Jira para suporte da aplicação;
- Inglês Avançado - Para realização de reuniões, apresentação e suporte aos usuários globais;
- Formação Superior Completa (Diferencial: formação em áreas de tecnologia).
**Informações adicionais**
- Vale refeição ou alimentação ifood;
- Vale transporte;
- Bônus;
- Plano de saúde e Telemedicina;
- Convênio odontológico;
- Convênio Farmácia;
- Self Learning (auxílio em cursos, certificações e idiomas);
- Seguro de vida;
- Instituto Ambev de Previdência Privada;
- Auxílio Material Escolar;
- Cesta de Natal e Kit Congelado;
- Brinquedos de Natal;
- Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê;
- Desconto mensal em produtos AMBEV;
- Banco de horas;
- Gympass;
- Fretado;
- Abono anual referente a um salário.
E ninguém une tecnologia e cerveja como a gente
Temos a missão de transformar o dia a dia da maior cervejaria do planeta.
Fazemos isso com um time incrível de pessoas apaixonadas e unidas em um único propósito: mudar o mundo com tecnologia.
Buscamos entregar as melhores experiências e trazer soluções ágeis e descomplicadas para fazer a bebida chegar do campo ao copo.
Todos os dias, impactamos milhares de pessoas.
Cada brinde tem um pouquinho de nós.
Essa é a nossa jornada, é o que fazemos e o que somos.
**Somos feitos de pessoas**
**Estamos no mundo todo**
Também somos Ambev Global Tech.
Integramos o hub de tecnologia global da Anheuser-Busch InBev (ABInBev), uma multinacional formada por um grupo de cervejarias com sede em Leuven, na Bélgica, e com outros escritórios globais em diversos países, incluindo Estados Unidos, México, Índia e Brasil.
**Vem com a gente
**
Nossas unidades estão presentes em Blumenau (SC), Maringá (PR), São Paulo (SP), Campinas (SP), Jaguariúna (SP), e Sorocaba (SP), e contamos ainda com um time remoto de vários cantos do Brasil
Já somos mais de 2.000 pessoas encarando cada desafio pra fazer diferente, mas queremos ir muito mais longe.
Pra chegar lá, precisamos fortalecer nossa equipe
Tá afim de criar soluções para a maior cervejaria do planeta?
Causar impacto, trazer inovação e transformar o mundo?
Então, vem com a gente
- We're here for tech and beer._



  • Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação Superior Completa;Experiência com Configuração do Sistema Workday;Experiência com Gestão de Produtos; Experiência com Gerenciamento de Sistemas e suporte de sistemas de RH;Habilidade para implementar melhorias de processos;NíInglês Fluente;Disponibilidade para trabalho presencial em Campinas, SP;Capacidade de aprendizado rápido para...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Ambev Tech Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vagaSe você acredita que um processo de negócio pode sempre ser aprimorado, a gente precisa conversarA maior cervejaria do mundo está com vaga aberta paraEspecialista Workday. Seu principal desafio será você trabalhará na equipe deWorkday Evolve, responsável por realizar projetos relacionados a Otimização de processos na nossa...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Oferecemos uma oportunidade para você se tornar um especialista em sistemas de RH, trabalhando com o Workday.O candidato ideal deve ter Formação Superior Completa e experiência com configuração de sistema e gestão de produtos. Além disso, é necessário ter habilidades para implementar melhorias de processos e fluência em inglês.Ao atuar como SME...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Venha trabalhar em uma equipe de tecnologia inovadora e ajude a impulsionar a transformação digital da empresa!Descrição do trabalhoO Analista de Suporte Junior irá atuar como ponto de contato entre os usuários globais e o time de suporte, garantindo a resolução eficaz de chamados e melhorias nos processos.Focado em resolução de chamados de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Castro Tempo inteiro

    Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2; Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I.; Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou finalizando; Ter vivência da área TI; boa comunicação.Indaiatuba, São Paulo, Brazil 4 weeks agoVagas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil CASTRO Tempo inteiro

    Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2; Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I.; Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou finalizando; Ter vivência da área TI; boa comunicação. Indaiatuba, São Paulo, Brazil 4 weeks ago...


  • Campinas, São Paulo, Brasil CASTRO Tempo inteiro

    Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2; Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I.; Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou finalizando; Ter vivência da área TI; boa comunicação.Indaiatuba, São Paulo, Brazil 4 weeks agoVagas...


  • Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Analista de Suporte Júnior AtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa. Serviços de help desk em geral. Instalação e manutenção de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Analista de Suporte JúniorAtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa.Serviços de help desk em geral.Instalação e manutenção de notebooks,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$59.184 - R$82.409

    Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por processos e melhorias contínuas.Ao atuar como Analista de Suporte Junior em segurança e conformidade na plataforma Workday (HRIS), você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da empresa, desenvolvendo melhorias nos processos e apoiando atividades de auditoria interna, controles internos e...