Monitor Da Qualidade

Há 7 dias

Porto Alegre, Brasil Oportunidade Para Atuar Na Fineasy Tech Tempo inteiro

Estamos em busca de um (a) Inside Sales Jr, para fazer parte de um time comprometido e de alta performance.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar monitoramento de ligações do Call Center, observando eventos e criando padrões de excelência no atendimento ao cliente- Apoiar na avaliação dos atendimentos ativos e receptivos- Dar suporte durante os treinamentos de bem vindos ao novo colaborador e reciclagem de monitoria- Reportar indicadores de produção, incidentes, monitorias à Gestão- Elaborar relatórios de monitoria e controles- Realizar escuta e transcrição de ligações de vendas e atendimentos- Garantir que as equipes de vendas estejam capacitadas, assegurando que o perfil de atendente do canal seja aderente ao modelo de atendimento pré-estabelecido**Requisitos e qualificações**- Curso superior em andamento ou concluído- Pacote office intermediário (Power Point, Excel e Word)- Boa comunicação verbal e escrita- Experiência em Qualidade e Monitoria- Capacidade analítica e senso crítico**Informações adicionais** O que oferecemos**:- Vale Alimentação e Refeição;- Plano de Saúde Unimed Unimax com a possibilidade de inclusão de dependentes;- Plano Odontológico;- Vacina anti gripe com a possibilidade de incluir dependentes;- Seguro de Vida;- Convênio com a rede de farmácias;- Auxílio creche;- Vale transporte;- Cartão Ticket Plus.**Além desses benefícios contamos com**:- Um Micromarket dentro de nossa empresa;- Gratificação natalina.Somos parceiros de tecnologia do Banco Topázio e garantimos uma entrega completa, de acordo com a regulamentação do setor bancário e adaptáveis ao seu modelo de negócio.Através de uma plataforma de serviços aberta conectamos fintechs e bancos, desenvolvendo soluções que atualizam legados, sistemas e modelos de serviços, de forma moderna, robusta e escalável.Com nosso know how bancário e tecnológico, também oferecemos consultoria para o desenho de novos modelos de negócios financeiros digitais.

  • Monitor de Qualidade

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil AIS CONSULTORIA EM RH Tempo inteiro

    Agência de Empregos AIS CONSULTORIA EM RH em parceria com empresa de Telemarketing em Campinas ALERT BRASIL contrata: **VAGA PARA INÍCIO IMEDIATO** VAGA: Monitor de qualidade - Escala 5x2 R$ 1 623,18 - >Experiência como Monitor de Qualidade em Callcenter; - Diferencial Ensino Superior; - Conhecimento em Excel; - Analítico e organizado; - Bom...

  • Monitor de Q Monitor de Qualidade

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em um escritório de Advocacia no Bairro Menino Deus em POA.**Requisitos**: Ensino Médio Completo ou cursando em Gestão de Qualidade ou Áreas afins. Conhecimento nas ferramentas de qualidade; Vivência em monitoria de atendimento; Excel Intermediário..**Atividades**: Irá realizar as atividades de Monitoria de atendimento;...

  • Monitor de Q Monitor de Qualidade

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em um escritório de Advocacia no Bairro Menino Deus em POA. **Requisitos**: Ensino Médio Completo ou cursando em Gestão de Qualidade ou Áreas afins. Conhecimento nas ferramentas de qualidade; Vivência em monitoria de atendimento; Excel Intermediário.. **Atividades**: Irá realizar as atividades de Monitoria de atendimento;...

  • Monitor De Qualidade

    1 hora atrás

    Porto Alegre, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Obs.Do cargo**: Irá atuar em um escritório de Advocacia no Bairro Menino Deus em POA.**Requisitos**: Ensino Médio Completo ou cursando em Gestão de Qualidade ou Áreas afins.Conhecimento nas ferramentas de qualidade; Vivência em monitoria de atendimento; Excel Intermediário..**Atividades**: Irá realizar as atividades de Monitoria de atendimento;...

  • Monitor de Qualidade de Call Center

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil COBRANCE Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Estamos à procura de um Monitor de Qualidade - Call Center para a nossa equipa de Cobrança. A sua missão será garantir a qualidade dos nossos serviços de cobrança, acompanhando e avaliando as nossas operações e fornecendo feedback constructivo aos nossos agentes. Requisitos: - Experiência comprovada em treinamento e gestão...

  • Monitor De Qualidade De Call Center

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Cobrance Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Estamos à procura de um Monitor de Qualidade - Call Center para a nossa equipa de Cobrança.A sua missão será garantir a qualidade dos nossos serviços de cobrança, acompanhando e avaliando as nossas operações e fornecendo feedback constructivo aos nossos agentes.Requisitos: - Experiência comprovada em treinamento e gestão...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás

    PORTO ALEGRE, Brasil Odara Alfajores Tempo inteiro

    Capacidade de seguir procedimentos, organização e atenção aos detalhes; noções de boas práticas, procedimentos operacionais e registros da qualidade; boa comunicação e disposição para aprendizado contínuo; interesse em atuar na área de qualidade. Monitorar o cumprimento das boas práticas de fabricação (bpf) e dos procedimentos operacionais;...

  • Monitor De Qualidade

    47 minutos atrás

    Porto Alegre, Brasil Odara Alfajores Tempo inteiro

    Capacidade de seguir procedimentos, organização e atenção aos detalhes; noções de boas práticas, procedimentos operacionais e registros da qualidade; boa comunicação e disposição para aprendizado contínuo; interesse em atuar na área de qualidade.Monitorar o cumprimento das boas práticas de fabricação (bpf) e dos procedimentos operacionais;...

  • MONITOR (A) DE QUALIDADE

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    Overview Somos o Grupo Webcontinental, a Sua Melhor Escolha! A Webcontinental foi fundada em 2007 com o objetivo de transformar a vida das pessoas. O Grupo atua como e-commerce, marketplace, e possui a sua indústria própria através de duas verticais - Gallant Importação e Gallant Indústria. Ao longo dos 16 anos de atuação no mercado, a Webcontinental...

  • Instrutor de Treinamento I

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil REDE SUPERMED Tempo inteiro

    **Cargo: Instrutor de Treinamento I / Monitor de Qualidade - Foco em Vendas** **Empresa: Rede Super Med** **Responsabilidades**: - Planejar, preparar e ministrar treinamentos presenciais para equipe de televendas; - Desenvolver materiais didáticos (apresentações, apostilas, roteiros de atendimento, exercícios práticos); - Conduzir processos de...