Analista Comercial Backoffice Do Atendimento Sr

Analista Comercial Backoffice do Atendimento SRPaís/Região: BRCidade: VitóriaNa distribuição atendemos mais de 3,6 milhões de clientes nos Estados de São Paulo e Espirito Santo, com GWh de energia distribuída em 2020.
Prezamos pela qualidade do fornecimento de energia elétrica, com os melhores indicadores do país, pela excelência no atendimento aos nossos clientes e pela segurança de nossa força de trabalho e da população, tema em que somos referência nacional.Nossa empresa faz parte da EDP, um grupo energético global presente em cerca de 30 mercados, com ênfase particular nas energias renováveis.
Com mais de 45 anos de experiência, temos consolidado uma presença relevante no cenário energético mundial, baseando-nos no compromisso de ser totalmente verde até 2030, liderando a transição energética.
Com mais de colaboradores ao redor do mundo, estamos comprometidos em usar nossa energia e nosso coração para impulsionar um amanhã melhor.Missão:Garantir a excelência operacional e regulatória da área por meio da automação de processos, análise crítica de dados e desenvolvimento de soluções de Business Intelligence, assegurando a conformidade com normas, regulamentos e indicadores, apoiando a tomada de decisão e promovendo a melhoria contínua nos processos internos.Principais atividades:Desenvolver scripts de automação no SAP e bancos de dados no Databricks para otimização de processos.Criar dashboards e relatórios via BI para monitoramento operacional.Garantir a conformidade de dados, enviar relatórios regulatórios à ANEEL e validar indicadores (DER/FER/TMA).
Implementar soluções de análise crítica de dados e estruturar bases para avaliação de processos.Automatizar processos, propor melhorias e orientar equipes.Participar de auditorias, acompanhar orçamento e assegurar aderência às normas.Apoiar e direcionar processos internos, promovendo eficiência e conformidade regulatória.Requisitos obrigatórios:Formação superior em Administração, Economia, Engenharias ou áreas afins.Conhecimentos em linguagens de programação (Python, SQL, VBA, entre outras).
Conhecimento em contratos de concessão, legislação vigente, aspectos fiscais, regulamentação e normativas do setor.Conhecimento do Código de Defesa do Consumidor, normas, certificações e sistemas de gestão da qualidade.Experiência com ferramentas de tecnologia, métodos de Business Intelligence e Data Mining; Microsoft Power BI.Conhecimento avançado em SAP IS-U/CCS.Igualdade de Oportunidades para TodosNossa visão é que cada pessoa combine suas características únicas e experiências para cumprir nossa missão de criar uma nova energia para o planeta.
Somos um empregador inclusivo, garantindo que todos os candidatos sejam tratados de forma justa ao longo do processo de recrutamento.
Valorizamos e acolhemos todas as pessoas, comprometendo-nos a fomentar um sentimento de pertencimento para cada membro do grupo EDP.Precisa de mais motivos para se candidatar?
Como um dos melhores empregadores, nós:Capacitamos nossos colaboradores com um ambiente de trabalho positivo e inovador que promove colaboração e decisões ágeis;Respeitamos e valorizamos cada pessoa, oferecendo um local de trabalho flexível, saudável e inclusivo com uma gama de benefícios atraentes;Proporcionamos uma experiência de trabalho significativa e preparamos nossos colaboradores para os desafios futuros por meio de diferentes oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna.Certificação como um dos melhores empregadores pelo Instituto Top Employers;Presença no Bloomberg Gender-Equality Index;Certificação global como empresa familiarmente responsável pela Fundación Másfamilia;Reconhecimento como um dos 100 melhores lugares para trabalhar pelo Houston Chronicle.Descubra nossas dicas para melhorar sua performance durante o processo seletivo einscreva-se até o dia 31/08/2025se você acredita ser a pessoa certa para essa oportunidade.Local de trabalho: Vitória - ES
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