Analista De Crm Ii

Há 4 dias

Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul - Pucrs Tempo inteiro

**Sobre o cargo**:**O/A Analista de CRM II** será responsável por acompanhar métricas, propor melhorias nos canais de relacionamento e gerenciar campanhas de conversão no CRM, otimizando réguas de comunicação e estratégias de captação e retenção.Seu desafio é analisar dados, segmentar públicos e monitorar KPIs para maximizar resultados.Sua missão é transformar informações em insights estratégicos que apoiem a tomada de decisões e fortaleçam o relacionamento da Universidade com seus públicos.**Responsabilidades e atribuições** Requisitos**:- Analisar e acompanhar as métricas do CRM, assegurando a correta parametrização e a otimização das réguas de comunicação.- Propor e implementar melhorias nos serviços de atendimento e nos canais de relacionamento com o público.- Otimizar o desempenho das diretrizes de comunicação por meio da análise de resultados, segmentações de público e estudo do comportamento dos usuários.- Desenvolver estratégias, definir públicos-alvo e criar conteúdos para ações de captação e retenção.- Gerenciar campanhas de conversão no CRM, planejando ações, realizando testes, monitorando KPIs e propondo ajustes para maximizar a conversão e o engajamento.- Elaborar e monitorar relatórios de desempenho das ações de relacionamento, com base no cruzamento e análise de dados.- Apoiar a definição e o acompanhamento de métricas para avaliar o alcance dos resultados esperados.- Analisar informações e dados do CRM, a fim de orientar a tomada de decisões com base em insights.- Orientar técnicamente profissionais em estágio anterior de desenvolvimento.**Requisitos e qualificações** Diferencial e Habilidades necessárias**:- Graduação em andamento nos cursos de Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing, Tecnologia e áreas correlatas.- Conhecimento sobre o segmento de Comunicação e Marketing, incluindo compreensão básica da indústria de mídia;- Experiência com plataformas de CRM como RD Station, Sales Force, HubSpot e Rubeus.**Informações adicionais**Horário da oportunidade: Das 08:30 às 12:00 e das 13:00 às 18:18 (segunda a sexta)**Benefícios**:- Plano de saúde- Plano odontológico- Reembolso creche para filhos/as até 4 anos- Auxílio educação de até 80% em mensalidades da graduação e 50% nas mensalidades de pós-graduação- Estacionamento gratuito- Plano de previdência privada complementar- Recesso de Final de Ano- Se você acredita em um trabalho significativo, criando valor e impacto positivo na sociedade e Universidade, VENHA PARA A PUCRS_Somos uma Instituição em constante evolução e transformação.Renovamos nossa tradição todos os dias, numa busca constante pela excelência.Ao longo dos 76 anos de história, formamos gerações de indivíduos e profissionais, contribuindo ativamente para o desenvolvimento econômico e social.Somos um grande ecossistema formado por mais de sete mil colaboradores/as, em uma comunidade inclusiva, plural e criativa, fundamentada nos valores Maristas, amor ao trabalho, audácia, espírito de família, solidariedade.**Somos mais que uma universidade.

  • Analista de CRM Ii

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    **Sobre o cargo**:**O/A Analista de CRM II** será responsável por acompanhar métricas, propor melhorias nos canais de relacionamento e gerenciar campanhas de conversão no CRM, otimizando réguas de comunicação e estratégias de captação e retenção. Seu desafio é analisar dados, segmentar públicos e monitorar KPIs para maximizar resultados. Sua...

  • Analista de CRM Ii

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    **Sobre o cargo**: **O/A Analista de CRM II** será responsável por acompanhar métricas, propor melhorias nos canais de relacionamento e gerenciar campanhas de conversão no CRM, otimizando réguas de comunicação e estratégias de captação e retenção. Seu desafio é analisar dados, segmentar públicos e monitorar KPIs para maximizar resultados. Sua...

  • Analista De Crm

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Zaffari Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe Bourbon Administradora de Cartões - Grupo Zaffari.Como Analista de CRM, você será responsável por gerenciar o relacionamento com o cliente da Bourbon Administradora de Cartões.Suas atividades incluirão a gestão do CRM, o desenvolvimento de análises sobre o comportamento da nossa...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil 4U EDTECH Tempo inteiro

    **Suas principais responsabilidades serão**:- Desenvolver estratégias eficazes de CRM para melhorar a satisfação e retenção dos clientes;- Analisar dados de CRM para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria;- Colaborar com equipes de marketing e vendas para otimizar campanhas e processos de comunicação;- Implementar sistemas de...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil 4U EDTECH Tempo inteiro

    **Suas principais responsabilidades serão**: - Desenvolver estratégias eficazes de CRM para melhorar a satisfação e retenção dos clientes; - Analisar dados de CRM para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria; - Colaborar com equipes de marketing e vendas para otimizar campanhas e processos de comunicação; - Implementar sistemas...

  • Analista Administrativo II

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Administrativo IIDescritivo da vaga:Profissional com perfil analítico, de preferência com experiência em atividades de contabilidades, movimentações financeiras, rotinas bancárias.Conhecimento intermediário em ExcelOutras InformaçõesHíbrido 2 x na semana (Zona Norte/Porto Alegre)

  • Analista Operações Ii

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    **Analista Operações II - Pagadoria**: - Presencial- Unimed Porto AlegrePorto Alegre-RS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...

  • Especialista Em Automação E Crm

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Internacional Tempo inteiro

    Principais Atividades e Responsabilidades:Mapear a jornada do cliente e desenhar as réguas de relacionamento para cada estágio: boas-vindas, onboarding de sócios, recuperação de carrinho, reativação de inativos, etc.Configurar e operar a plataforma de automação de marketing/CRM (ex: HubSpot, Salesforce Marketing Cloud) para executar as...

  • Especialista Em Automação E Crm

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Sport Club Internacional Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOJoin to apply for the Especialista em Automação e CRM role at Sport Club InternacionalPrincipais Atividades e ResponsabilidadesMapear a jornada do cliente e desenhar as réguas de relacionamento para cada estágio: boas-vindas, onboarding de sócios, recuperação de carrinho, reativação de inativos, etc.Configurar e operar a plataforma de...

  • Analista Operações Ii

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    **Analista Operações II - Folha de Pagamento**:- Presencial- Unimed Porto AlegrePorto Alegre-RSA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a...