
Gestor De Operações
2 semanas atrás
O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e amplos conhecimentos de Customer Centric, CX e CS para otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados.
Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação, otimização, gestão de equipe e avaliação dos resultados) e execução das interações com os clientes em todos os pontos de contato, sobretudo, nos canais de atendimento.
Mapear os pontos de contato, propor adequações e melhorias, suportado pelas áreas corporativas;
Propor a digitalização e automação dos processos de atendimento no segmento cobrança, garantindo a inteligência dos negócios;
Auxiliar na construção de árvores de atendimento, FAQs, ou seja, speech das centrais de atendimento;
Gerir equipes de operações do segmento SAC B2C MÓVEL
Implementar as principais métricas relacionais, transacionais e de sucesso do cliente;
Promover a cultura de experimentação e aprendizado;
Alinhar as estratégias de atendimento com as estruturar corporativas e moderar as entregas;
Conhecer a missão, visão e valores da organização;
Relacionamento e Compromisso com o cliente.
**Local de Trabalho**: Av. Wallace Simonsen, 13 - Nova Petrópolis, São Bernardo do Campo - SP, , Brazil.
- Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD)..
Cargo: GESTOR DE OPERAÇÕES - FEIRA DE SANTANA | Salario: R$ 5.500,00.
| Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia.
| Turno: Manhã e Tarde.
| Area: Administração.
| Experiência:.
| Cidade: Feira de Santana / BA
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Atento - Gestor(a) de Clientes (Operação
4 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiroGestão de operações no segmento de suporte técnico SamsungSe você é um profissional dinâmico, flexível, de fácil relacionamento com a equipe, habilidade em desenvolver pessoas e focada em resultados essa oportunidade é para vocêBuscamos Gestores desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores alternativas...
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Gerente de Operações
4 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidade Chave da Função (Missão do Cargo):Conduzir as operações de abastecimento das lojas de modo a garantir a manutenção dos estoques e atender as demandas de materiais; manter estreito alinhamento com as equipes de Expedição e Logística, atuar ativamente na redução de rupturas do estoque através de reports contínuos com a área de...
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Líder de Operações Logísticas
3 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil ARTTHA Gestão & RH Tempo inteiro**_** ATENÇÃO**_**:Você tem **_12h para finalizar seu cadastro, teste de perfil e fatores comportamentais._**Apresentação da empresa:**Procurando por um novo desafio? Venha se juntar ao nosso time**Aqui, temos o orgulho de ser reconhecidos como um excelente lugar para trabalhar, certificado pelo Great Place to Work. Essa conquista é resultado do...
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Auxiliar de Operações Logísticas
Há 7 dias
Feira de Santana, Bahia, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroConferência, triagem e separação de mercadorias (entrada e saída) de acordo com a necessidade da expedição; movimentação de paletes e produtos (carregamentos e descarregamentos); abastecimento de linhas com paleteiras. Cumprir todos os procedimentos de segurança do trabalho; atingir os kpis (metas e objetivos); zelar pelos equipamentos de sua...
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Candidato Perfeito para Cargo de Gestão
2 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$50.000 - R$123.456**Descrição de Cargo:**Nossa empresa está procurando por profissionais qualificados para o cargo de Gestor Operacional e Negócios Regional. O objetivo principal desse cargo é garantir que todas as operações sejam realizadas de maneira apropriada e econômica.O candidato ideal deve ter experiência comprovada em cargos semelhantes, além de possuir...
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Estágio Setor Administrativo
Há 7 dias
Feira de Santana, Bahia, Brasil 5B2 FEIRA DE SANTANA ALUGUEL DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiroGarantir o suprimento e ressuprimento de estoque da loja.Realizar orçamento com fornecedores de peças e materiais de suprimentos.Fazer pedidos de compras de peças e materiais de suprimentos conforme demanda e autorização do gestor.Lançar despesa de peças no equipamento utilizado.
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Operadora de Caixa
4 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil IMPACTO PRIME CENTRO AUTOMOTIVO Tempo inteiro**Buscamos por uma Operadora de Caixa, para Feira de Santana**:**Dirigindo-se ao gestor da área, suas atividades serão**:- Responsável por trabalhar com atendimento ao público da loja efetuando pagamentos dos serviços oferecidos;- Responsável pelo recebimento de valores e contas à pagar;- Abertura e fechamento de caixa e emissão de notas fiscais;- Se...
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Feira de Santana, Bahia, Brasil GRUPO SRM Tempo inteiroSegue a descrição da vaga: AUXILIAR LOGISTICO J&T - FEIRA DE SANTANA - BA ATIVIDADE: Irá realizar carga e descarga de mercadorias, separação de materiais e toda parte operacional na logística. Contrato: Intermitente - Possui registro na carteira, porém trabalha por convocações e recebe pelos dias trabalhados (conforme a demanda no cliente). Como...
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Operadora de Caixa
4 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil Impacto Prime Centro Automotivo Tempo inteiro**Buscamos por uma Operadora de Caixa, para (Feira de Santana-SP)**:**Dirigindo-se ao gestor da área, suas atividades serão**:- Serviços administrativos (organizar e lançar notas, recebíveis, autenticações e demais operações realizadas no caixa, entre outros);- Contactar setores financeiros de fornecedores para fins de solicitação de notas e...
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Caixa
4 semanas atrás
Feira de Santana, Bahia, Brasil IMPACTO PRIME CENTRO AUTOMOTIVO Tempo inteiro**Dirigindo-se ao gestor da área, suas atividades serão**:- Responsável por trabalhar com atendimento ao público da loja efetuando pagamentos dos serviços oferecidos;- Responsável pelo recebimento de valores e contas à pagar;- Abertura e fechamento de caixa e emissão de notas fiscais;- Se relacionar com a área de Atendimento, Financeiro/...