Agente De Relacionamento Online Ii
Há 4 dias
**Horário**: das 10:00 às 14:00 e das 15:00 às 19:00 sab 4h**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC**Departamento**: Contact Center**Requisitos**:Ensino médio completoInformática básicaPacote office**Missão do Cargo**:Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames, além de prestar todo tipo de auxilio e informação para resolução de diversas demandas geradas pelos nossos beneficiários e prestadores.**Principais atividades**:1. Oferecer suporte online aos beneficiários através do WhatsApp para esclarecer dúvidas2. Registrar atendimento no sistema e gerar protocolo de acompanhamento e de retorno à solicitação dos clientes3. Registrar manifestos quando necessário4. Agendar consultas e exames através do sistema para nossos próprios serviços5. Autorizar exames agendados para nossos próprios serviços6. Entrar em contato telefônico com os clientes quando necessário8. Realizar Registro de Atendimento para os atendimentos que por qualquer motivo gerou pendência de retorno ao cliente ou ajuste de cadastro9. Consultar e seguir as instruções de trabalho e manuais pertinentes à atividade, bem como outros documentos disponibilizados pela área de Qualidade10. Gerar orçamento para clientes particulares11. Abrir chat intercâmbio para guias em análise12. Apoiar os colegas, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas13. Compreender os processos executados e propor melhoriasExecutar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.
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Há 6 horas
Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroAgente de Relacionamento Online IIHorários:13:*****:*****:*****:20 FDS AltLocal:Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC.Departamento:Contact Center - CDURequisitos:Ensino médio completoInformática básicaPacote officeMissão do Cargo:Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade visando a resolução das demandas dos clientes, tornando sua...
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Há 4 dias
Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 12:*****:*****:*****:00 4h FDS**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC**Requisitos**:Ensino médio completoInformática básicaPacote office**Missão do Cargo**:Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames, além de prestar todo tipo de auxilio e...
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4 semanas atrás
Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 13h às 17h /18h às 22h (sab 4h)**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC(**Departamento**: Contact Center**Requisitos**:Ensino médio completoInformática básicaPacote office**Missão do Cargo**:Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames, além...
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4 semanas atrás
Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 12:00 16:00/17:00 21:00 4h FDS**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC**Requisitos**:Ensino médio completoInformática básicaPacote office**Missão do Cargo**:Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames, além de prestar todo tipo de auxilio e...
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Agente de Relacionamento Online Ii
4 semanas atrás
Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: das 13:00 às 17:00 e das 18:00 às 22:00, com 4 horas aos sábados.**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC**Departamento**: Contact Center**Requisitos**:Ensino médio completoInformática básicaPacote office**Missão do Cargo**:Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e...
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Há 4 dias
Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 13h às 17h /18h às 22h (sab 4h)**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC(**Departamento**: Contact Center**Requisitos**:Ensino médio completoInformática básicaPacote office**Missão do Cargo**:Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames, além...
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Há 4 dias
Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: das 13:00 às 17:00 e das 18:00 às 22:00, com 4 horas aos sábados.**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC**Departamento**: Contact Center**Requisitos**:Ensino médio completoInformática básicaPacote office**Missão do Cargo**:Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e...
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3 semanas atrás
Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: 10:30 14:30 15:30 20:00 - 5d/s**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC.**Departamento**: Contact Center - Laboratório**Requisitos**:Ensino médio completoInformática básicaPacote office**Missão do Cargo**:Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e...
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3 semanas atrás
Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horário**: Segunda a Sexta das 09h30 às 19h**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC.**Departamento**: Contact Center - CDU.**Requisitos**:Ensino médio completoInformática básicaPacote office**Missão do Cargo**:Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e exames,...
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2 semanas atrás
Itajaí, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro**Horários**: 09:00 13:00 14:00 18:30 - 5d/s **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC. **Departamento**: Contact Center - CDU **Requisitos**: Ensino médio completo Informática básica Pacote office **Missão do Cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e...
