Assistente De Relacionamento Com O Cooperado

O Assistente de Relacionamento com o Cooperado é responsável pelo suporte às atividades de relacionamento com o Cooperado e secretárias, como: plano de saúde médico, contestação de produção, Portal Autorizado e e reembolso de cooperados de procedimentos médicos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Treinar secretárias dos cooperados na utilização do Portal Autorizador
- Atender e orientar as secretárias dos cooperados em situações de complicação no acesso e utilização do Portal e outras demandas referentes aos cooperados
- Operar o sistema no módulo Call Center para atender cooperados, familiares e secretárias para autorização de procedimentos de plano de saúde
**Requisitos e qualificações**
- Desejável estar cursando nível superior (área de TI será um diferencial)
- Habilidade com tecnologias;
- Conhecimentos em implantação de sistemas será um diferencial;
- Noções de cálculos financeiros.
**Informações adicionais** Você vai amar trabalhar na Unimed Sul Capixaba
Conheça nossos benefícios
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**Para cuidar da sua saúde e bem estar**
- Ticket Alimentação
- Alimentação no local (exclusivo para o Hospital Unimed)
- Café da manhã e noda tarde
- Plano de saúde (extensivo aos dependentes)
- Plano odontológico (extensivo aos dependentes)
- Total Pass
- Seguro de vida
- Convênio farmácia
- Vale transporte
- Estacionamento próprio (exclusivo para o Hospital Unimed)
- Área de descanso
- Programa de Acolhimento Psicológico
- Ginástica laboral
- Convênio com academias
- Sala de apoio a amamentação
**Pensando no seu desenvolvimento profissional**
- Convênio com faculdades e escolas
- Educação Corporativa
- Plano de desenvolvimento individual
**Reconhecemos e Valorizamos você**
- Participação nos lucros e Resultados
- Presente de aniversário
- Programa Você em destaque
- Reconhecimento por tempo de casa
- Ticket em dobro no mês de casamento
**Local de trabalho: Cachoeiro de Itapemirim / ES**
**Aqui, na Unimed, a diversidade importa
Valorizamos as diferenças - pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade -, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
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Na Unimed Sul Capixaba, somos mais do que uma empresa de assistência médica.
Somos uma Cooperativa de Trabalho Médico com 35 anos de história, construída sobre o pilar do cuidado humano.
Nossa ampla rede de serviços, presente em 30 municípios do Espírito Santo, oferece um ecossistema completo de saúde, incluindo: Hospital, Hospital Materno-Infantil, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Programas de Prevenção à Saúde, Assistência Domiciliar, Integrar - Unidade de Terapias Especiais, Espaço Idoso Bem Cuidado - Juntos e Saúde Ocupacional.
**Reconhecimento e Excelência**:
Nosso compromisso com a qualidade e o bem-estar se reflete em nossas conquistas:
**Certificação GPTW (Melhores Empresas para Trabalhar)**
1o Lugar no Espírito Santo
1o Lugar no segmento de saúde no Brasil
21o Lugar no Brasil
**Certificação ONA Nível 3**
Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil acreditados com excelência ONA (Organização Nacional de Acreditação)
**Ranking The World's Best Hospitals**
Melhores hospitais do mundo no ranking nacional The World's Best Hospitals, da revista Newsweek e Statista Inc.
**Selo de Certificação ESG (Environmental, Social and Governance)**
Operadora Unimed Sul Capixaba, Hospital Unimed e Hospital Materno-Infantil
**Certificação HIMSS - nível 7**
Hospital com certificação internacional, atestando o uso de Tecnologia da Informação como suporte à saúde
**Nosso Jeito de Cuidar**:
Acreditamos que um ambiente de trabalho acolhedor e seguro é fundamental para o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores.
Por isso, cultivamos uma cultura baseada em:
- Qualidade de vida no trabalho
- Desenvolvimento contínuo
- Cordialidade e humanização
- Agilidade e segurança