Atendente Ao Cliente
2 semanas atrás
Job description
A FIAT Milenium é uma empresa que proporciona um ambiente de trabalho com oportunidades igualitárias de crescimento profissional e pessoal, além de promover o respeito à liberdade individual.
Nossa missão é conquistar a fidelidade e credibilidade junto aos nossos clientes, fornecedores e colaboradores, por meio de ações comerciais e socioambientais que agreguem valor à sociedade e aos acionistas.
Estamos à procura de pessoas comprometidas com nossa missão, visão e valores, dispostas a fazer parte da nossa equipe e a aceitar desafios.
Atualmente, estamos buscando um profissional para a função de Atendente ao Cliente.
Main responsibilities
Atender clientes, esclarecer dúvidas e garantir satisfação;
Coletar dados de satisfação e registrar no sistema Grow;
Monitorar, tratar e atualizar casos no Grow conforme prazos e roteiros;
Interagir com áreas responsáveis para obter soluções;
Contatar clientes para visitas, entregas de veículos e esclarecimentos;
Informar clientes sobre melhorias implantadas e status dos casos;
Controlar e acompanhar soluções de Hot Alerts e RAC's, reportando aos gestores;
Monitoramento das reclamações abertas nos sites da concessionária;
Atender situações pontuais em concessionárias sem abertura de caso;
Participar ativamente de programas e treinamentos oferecidos pela empresa.
Requirements and skills
Ensino Médio completo;
Desejável: Ensino Superior em andamento na área de Administração ou áreas relacionadas;
Experiência na área;
Conhecimento intermediário do Pacote Office;
Boa comunicação e habilidades de escrita.
Additional information
Plano de Saúde;
Plano odontológico;
Convênio com farmácias e drogarias.
#J-18808-Ljbffr
-
Cliente Oculto
Há 6 dias
Imperatriz, Maranhão, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...
-
Cliente Oculto
2 semanas atrás
Imperatriz, Maranhão, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000 por anoOportunidade Freelancer – Cliente OcultoAFoco do Clienteestá em busca de pessoas para atuar comoCliente Ocultona sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma discreta,...
-
Cliente Oculto
1 semana atrás
Imperatriz, Maranhão, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroResumo Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto. A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de...
-
Cliente Oculto
1 semana atrás
Imperatriz, Maranhão, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroResumoOportunidade Freelancer – Cliente Oculto. A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de...
-
Cliente Oculto
2 semanas atrás
Imperatriz, Maranhão, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroDescrição2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...
-
Cliente Oculto
3 semanas atrás
Imperatriz, Maranhão, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...
-
Cliente Oculto
3 semanas atrás
Imperatriz, Maranhão, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...
-
Cliente Oculto
2 semanas atrás
Imperatriz, Maranhão, Brasil Foco do cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...
-
Cliente Oculto
2 semanas atrás
Imperatriz, Maranhão, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroDescrição 2 days ago Be among the first 25 applicants Salário 0 Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da...
-
Cliente Oculto
2 semanas atrás
Imperatriz, Maranhão, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroDescrição2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...
