Empregos atuais relacionados a Assistente De Monitoramento Timbó - Timbó - Unifique Telecomunicações


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede.**Esta e as...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede.**Esta e as...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede. **Esta e as...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique.A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede.**Esta e as...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Timbó, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** O Assistente de Atendimento é responsável pelo atendimento ao público no balcão da agência e apoio ao caixa quando necessário.**- Recepção dos associados e realização de atendimentos rápidos e de baixa complexidade.- Entrega de senhas e orientação sobre o fluxo de atendimento.- Auxílio aos associados nos...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Nosso time tem uma colaboradora que atende os clientes que curtem receber um atendimento automatizado.É a Monique, nossa atendente virtual.Ela conta com ajuda da área de IA para conseguir entender as solicitações dos nossos clientes e tentar resolver elas por conta própria, sem intervenção humana.Esse time de IA tem espaço para mais um...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Buscamos alguém organizado(a) para apoiar no recebimento e acompanhamento de demandas, gestão de seguros e contato com terceiros.Se identificou? Então essa vaga é pra você!**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD****Responsabilidades e atribuições**- Recebimento e encaminhamento de demandas relacionadas ao setor;- Auxiliar na...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet?O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias.Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.**Esta...


  • Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias. Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os...

  • Assistente De Ti Timbó

    2 semanas atrás


    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Você é aquela pessoa que gosta de atender bem os outros e tem muita vontade em aprender coisas novas?Então venha fazer parte do nosso time de TI.Esse time é responsável por atender todas as demandas de configuração e instalação das estações de trabalho e de outros ativos de TI utilizados aqui na empresa, bem como por manter as documentações e...

Assistente De Monitoramento Timbó

2 semanas atrás


Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

O time do Monitoramento é responsável por monitorar os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique.A galera desse setor passa o dia em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede.**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD**Responsabilidades e atribuições**- Apoiar equipe de Analistas no monitoramento dos ativos de rede entre outros links e serviços, validar alarmes e dados coletados através de ferramentas e softwares utilizados;- Comunicar as áreas impactadas e serviços afetados aos responsáveis pela resolução de eventos na rede, sendo massivos ou não;- Atualizar hosts, mapas e dashboards;- Abrir tickets com Fornecedores / Operadoras;- Apoiar equipe de Analistas ao abrir e encerrar incidentes juntos ao sistema de protocolos aos clientes;- Auxiliar e atender suporte técnico quando relacionado a demandas na rede que impactem ou possam impactar clientes;- Apoiar equipe de Analistas nos andamentos em tickets do suporte corporativo e de outras áreas que nos forem escalonados;- Validar solicitações das equipes de campo e auxiliar utilizando software de mapeamento e documentação;- Validar normalização de reparos e/ou outras atividades executadas pelos técnicos externos.**Requisitos e qualificações** Habilidades**:Bons fundamentos em protocolos de rede, softwares e protocolos de monitoramento (Nagios, PRTG, Zabbix, Cacti, Grafana, etc), inglês técnico (consegue ler documentos em inglês razoavelmente bem, sem consulta), boa comunicação, organização e responsabilidade.**Formação**:Ensino médio completo ou cursando superior na área de Redes ou Telecomunicações.**Informações adicionais** Horário de trabalho**:08h às 12h e das 13h12 às 18 de segunda a sexta-feira.Oportunidade para trabalhar presencialmente, em **Timbó/SC.****Benefícios para quem trabalha aqui**:Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento PsicológicoDesde **** somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos.Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários.Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.Em **** vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de ****.Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por cinco anos consecutivosDesenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecerTudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance.Aqui, mais do que participar, você vai construir juntoFaça parte do futuro com a genteUnifique, desde **** facilitando a vida das pessoas**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência**Benefícios para quem trabalha aqui**:Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico