Assistente De Suporte Técnico

Há 6 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Cidadã Tempo inteiro

Apoiar as operações de infraestrutura de TI e realizar o serviço de atendimento, resolução de problemas e incidentes com base em acordos de serviço.
Apoiar a gestão dos serviços de infraestrutura de TI e telefonia, garantindo a satisfação do cliente, balanceando custo e qualidade:
- Realizar manutenção básica de equipamentos como, Notebook e Desktop encaminhando para assistência técnica quando necessário;
- Formatar e instalar sistemas Operacionais, Microsoft Office e softwares padrões da Rede Cidadã;
- Instalar e configurar impressoras de rede;
- Instalar e configurar o Outlook com programa de sincronização (Google Apps Sync);
- Prestar apoio operacional garantindo que sistemas de produção e dispositivos estejam sempre online e disponíveis;
- Realizar manutenção de regras no Firewall;
- Criar e prestar manutenção de usuários no Microsoft Active Directory;
- Criar e prestar manutenção de politicas de segurança no Microsoft Active Direcory;
- Realizar o controle de ativos conforme procedimentos estabelecidos;
- Fornecer suporte técnico para resolução dos problemas de TI e telefonia do cliente presencial ou remotamente;
- Receber a solicitação de compra de ativos de TI e telefonia, realizar o orçamento e providenciar a aquisição após aprovação e manter o inventário desses ativos na organização;
- Criar, manter e monitorar o Shell script para automação de processos internos;
- Atender usuários locais e remotos para solução de problemas de Software e rede, bem como atender e acompanhar os chamados na Central de Serviços;
- Instalar equipamentos de rede como, Switchs, roteadores, hub, modems, Access Point, incluindo configuração, teste de funcionamento e desempenho;
- Ativar e desativar pontos de rede e telefonia;
- Criar, manter e controlar pastas compartilhadas na rede;
- Instalar cabeamentos de rede par trançado e de linhas telefônicas.
PRÉ-REQUISITOS:
- Residir em Belo Horizonte ou regiões próximas.
- Escolaridade desejável: Ensino Superior em andamento, com no mínimo 50% das disciplinas concluídas ou Tecnólogo Completo.
- Áreas desejáveis de formação: Ciência da Computação, Análise de Sistema, Sistema de Informação ou outro correlato.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira

  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associação De Proteção Veicular Tempo inteiro

    Assistente de monitoramento de rastreador veicular.Presta suporte aos técnicos durante as instalações, manutenções e retiradas dos rastreadores;Realiza a configuração e o teste dos equipamentos;Realiza a logística de envio e recebimento de equipamentos;Realiza o suporte técnico remoto de rastreadores;Atendimento telefônico e chat aos usuários e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    A busca por um profissional de suporte técnico é uma oportunidade de crescimento para qualquer indivíduo que busque desafios e aprendizado em uma equipe dinâmica. O assistente de suporte técnico trabalhará em conjunto com a equipe de TI para garantir o funcionamento eficiente dos sistemas da empresa.O profissional deverá ser capaz de atender as...

  • Assistente de Suporte Técnico Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil KRYPTON BPO Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.**Responsabilidades**:- Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários;- Realizar a...

  • Assistente de suporte técnico junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários; Realizar a instalação e...

  • Assistente de Suporte Tecnico Junior

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Krypton Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários. Realizar a...

  • Assistente de Suporte Tecnico Junior

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Krypton Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários. Realizar a...

  • Assistente De Suporte Tecnico Junior

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Krypton Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários.Realizar a instalação...

  • Assistente De Suporte Tecnico Junior

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Krypton Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários.Realizar a instalação...

  • Assistente De Suporte Tecnico Junior

    Há 7 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Krypton Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários.Realizar a instalação...

  • Assistente de Suporte Tecnico Junior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Krypton Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários. Realizar a...