Projeto Águia
Há 2 dias
** MISSÃO ** Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente.** RESPONSABILIDADES ** - Monitorar as ligações telefônicas de acordo com as demandas, on-line ou off-line;- Utilizar e manter em bom estado as ferramentas de monitoria disponíveis;- Seguir padrão de monitoria definido pelo cliente ou empresa, aplicando os critérios de avaliação descritos em planilha desenvolvida e treinada pelo cliente e supervisão;- Identificar falhas e oportunidades descrevendo-as em planilha específica com o foco na melhoria continua do processo;- Transformar falhas em acertos através de preleções e de treinamentos quando necessário;- Participar de todos os treinamentos de produtos novos e calibragens promovidos;- Receber e aceitar os feedbacks de forma positiva com o objetivo de aprimorar a sua capacidade de absorção das métricas de avaliação e monitoria;- Gerar insumos, conforme orientação da gestão para a melhoria continua, melhorias nos processos; Ter no mínimo 6 meses de empresa, sendo os últimos 4 meses na mesma função; Não ter faltas injustificadas/ sanções nos últimos 3 meses; Não ter férias agendadas nos próximos 4 meses; Não ter participado de Projeto Águia nos últimos 3 meses;Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)- Plano de Saúde Greenline- VT- VR: 9,49
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Especialista de Negócios TI
Há 4 dias
Barueri, Brasil GOL Linhas Aéreas Tempo inteiroJob type: Full-time employee Full-time employee Estamos em busca de profissionais com experiência em Siebel para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira! Os desafios que aguardam por você no próximo destino são: Planejar e coordenar...
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Especialista de Negócios Ti
3 semanas atrás
Barueri, Brasil GOL Linhas Aéreas Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais com experiência em **Siebel** para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!**Responsabilidades e atribuições** Os desafios que aguardam por você no próximo destino são**:- Planejar e coordenar...
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Especialista De Negócios Ti
Há 4 dias
Barueri, Brasil Gol Linhas Aéreas Tempo inteiroJob type: Full-time employee Full-time employeeEstamos em busca de profissionais com experiência emSiebelpara integrar nosso Time de Águias.Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:Planejar e coordenar...
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Especialista De Negócios Ti
Há 2 dias
Barueri, Brasil Gol Linhas Aéreas Tempo inteiroJob type: Full-time employee Full-time employeeEstamos em busca de profissionais com experiência em Siebel para integrar nosso Time de Águias.Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:Planejar e coordenar...
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Gerente Produtos de Cartões
Há 7 dias
Barueri, Brasil GOL Linhas Aéreas Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais com experiência em Cartões Co-branding para integrar nosso Time de Águias - Smiles. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira! **Responsabilidades e atribuições** Os desafios que aguardam por você no próximo destino são**: Exige...
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Gerente Produtos de Cartões
Há 6 dias
Barueri, Brasil GOL Linhas Aéreas Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais com experiência em Cartões Co-branding para integrar nosso Time de Águias - Smiles. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!**Responsabilidades e atribuições** Os desafios que aguardam por você no próximo destino são**:Exige uma...
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Executivo de Negócios
Há 4 dias
Barueri, Brasil ABAI BRASIL Tempo inteiroDetalhamento:- Regime de contrato : CLT- Escala : 5x2- Salário: R$2.178,68 + comissão de até R$2.000,00;- Convênio médico + Convênio odontológico;- Horário: 10h às 18h12 ou 12h00 às 20h12- VT + VR (14,87 ao dia);- Auxílio creche;- Desconto com universidades parceiras;- Projeto águia (Plano de carreira).**Requisitos**:- Possuir perfil vendedor;-...
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Executivo de Negócios
Há 5 dias
Barueri, Brasil ABAI BRASIL Tempo inteiroDetalhamento: - Regime de contrato : CLT - Escala : 5x2 - Salário: R$2.178,68 + comissão de até R$2.000,00; - Convênio médico + Convênio odontológico; - Horário: 10h às 18h12 ou 12h00 às 20h12 - VT + VR (14,87 ao dia); - Auxílio creche; - Desconto com universidades parceiras; - Projeto águia (Plano de carreira). **Requisitos**: - Possuir...
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Gerente Produtos De Cartões
Há 4 dias
Barueri, Brasil Gol Linhas Aéreas Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais com experiência em Cartões Co-branding para integrar nosso Time de Águias - Smiles.Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!**Responsabilidades e atribuições** Os desafios que aguardam por você no próximo destino são**:Exige uma...
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Barueri, Brasil Gol Linhas Aéreas Tempo inteiroAnalista de Data Analytics II – Personalização e Canais DigitaisEstamos em busca de profissionais com experiência emAnalyticspara integrar nosso Squad de Personalização, responsável por desenvolver e manter vitrines de recomendações nos nossos canais digitais (Web e App).Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa...
