Analista De Planejamento I

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

Job descriptionAcreditamos no sonho de construir amelhor Assistência 24hse valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.Aqui, a gente se importa pessoalmente.Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.Procuramos um talento para atuar no time dePlanejamento, área responsável pelaEstratégiadaFácil Assist.Main responsibilitiesComo será seu dia a dia:Análise estratégica de dados de demanda e volume de trabalho, com foco em identificar padrões e antecipar necessidades operacionais;Desenvolvimento de planos de escalonamento de equipe, garantindo cobertura eficiente e alinhamento com os objetivos do negócio;Otimização de jornadas e turnos de trabalho, promovendo equilíbrio entre performance e bem-estar da equipe;Mapeamento de oportunidades de melhoria contínua, com base em indicadores de desempenho e feedback operacional;Implementação e gestão de ferramentas de Workforce Management (WFM), visando automação, precisão e agilidade nos processos;Capacitação e suporte às equipes, assegurando o uso eficaz das ferramentas e a aderência às melhores práticas;Monitoramento constante e ajustes dinâmicos nos planos, garantindo flexibilidade e resposta rápida a mudanças na demanda.Requirements and skillsComo requisitos básicos, você deve ter:Ensino superior completo ou cursando;Experiência em centrais de atendimento;Familiaridade com sistemas deWFM;Conhecimentos emExcelem nível intermediário;Vivência em operações de assistência 24 horas ou seguros (diferencial);Fácil acesso à região daBarra Funda.Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;Respeitar as diferenças;Trabalhar de forma colaborativa;Capacidade analítica;Organização;Senso de urgência e discernimento das prioridades;Bom relacionamento interpessoal;Espírito de dono;Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.Additional informationAqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxilio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Planejamento Estratégico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Analista de Planejamento Estratégico para se juntar ao nosso time. DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Analista de Planejamento Estratégico para se juntar ao nosso time.O candidato ideal deverá ter experiência em operações ativas de cobrança (outbound), será um diferencial ter conhecimento no discadoror...

  • Analista de Planejamento Estratégico Sênior I

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Newton Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Estratégico Sênior I Join to apply for the Analista de Planejamento Estratégico Sênior I role at Agência Newton Vaga de Analista de Planejamento Estratégico Sênior Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Planejamento Estratégico Sênior em nossa empresa. Esse profissional será responsável por...

  • Analista de Planejamento Educativo

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeProjeto Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Desenvolvedor de Projetos Educacionais Nossa empresa está procurando por profissionais competentes para atuar em projetos educacionais. Como Analista Júnior, você será responsável pela garantia do planejamento adequado e qualidade dos cursos sob sua responsabilidade. Algumas das suas tarefas incluirão: garantir o planejamento adequado dos...

  • Analista de Planejamento Comercial Sr

    57 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Mãe do Vagner I Talent Acquisition I Cultura I Diversidade & Inclusão Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...

  • Analista de Planejamento

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$79.000 - R$94.000

    Planejamento Integrado Descrição do Cargo: O cargo é responsável por planejar e executar o processo de Planejamento Integrado, garantindo a alinhamento entre as áreas da empresa e direcionando os esforços para a tomada de decisão estratégica.Produzir materiais e análises para os encontros principais e secundários, consenso de Mercado, Vendas,...

  • Analista de Planejamento Estratégico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Score Group Brasil Tempo inteiro

    Overview Analista de Planejamento Estratégico (Brand Experience) Sênior - Híbrido/SP Join to apply for the Analista de Planejamento Estratégico (Brand Experience) Sênior - Híbrido/SP role at Score Group Brasil Responsibilities Realiza pesquisas de mercado: desenha, conduz, analisa e relata pesquisas de forma objetiva Analisa dados, assegurando a...

  • Analista I

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Analista I ( PCD)SAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**PCD - Portador com deficiênciaCuradoria de conteúdo envolve atividades voltadas à atualização e criação de conteúdos para nossos canais de atendimento ao cliente interno e externo, com olhar crítico para a segmentação, de modo que a comunicação atinja o público-alvo adequado,...

  • Analista De Planejamento Estratégico

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Analista de Planejamento Estratégico para se juntar ao nosso time.DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Analista de Planejamento Estratégico para se juntar ao nosso time.O candidato ideal deverá ter experiência em operações ativas de cobrança (outbound), será um diferencial ter conhecimento no discadoror...

  • Analista Comercial de Crédito I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Accesstage Tempo inteiro

    Analista Comercial de Crédito I (Risco Sacado). Analista Comercial de Crédito I (Risco Sacado). A Accesstage é uma TechFin e aqui você encontra uma cultura forte Respiramos esses valores no nosso dia a dia e temos oportunidades incríveis para você fazer parte do nosso time.Olha só a proposta que temos para você:Analista De Operações de Crédito I...

  • Analista De Mídia Performance Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil i-Cherry Tempo inteiro

    A WMS em parceria com a I-CHERRY está em busca de uma pessoa Analista de Mídia Sênior com experiência em mídia digital, será responsável pela gestão das campanhas de performance com controle de metas de investimentos, KPIs de Mídia, criação das campanhas nas principais plataformas, e relação direta com veículos e cliente. Este cargo é a...