Suporte Ao Cliente

1 dia atrás


Campos dos Goytacazes, Brasil Evosolar Solucoes Energéticas Tempo inteiro

Responsabilidades principaisAtender clientes via telefone, WhatsApp e e-mail com cordialidade.Prestar suporte em dúvidas gerais sobre os sistemas fotovoltaicos.Receber e organizar solicitações de serviços (ex.: limpeza, manutenção preventiva, acompanhamentos técnicos).Abrir chamados e repassar demandas à equipe técnica/engenharia.Monitorar o andamento das solicitações e manter o cliente informado.Tratar situações de insatisfação com empatia e tranquilidade.Registrar corretamente todas as interações no CRM.Apoiar o monitoramento da produção das usinas e comunicar anomalias identificadas.Requisitos comportamentais (mais importantes)Excelente comunicação verbal e escrita (clareza e empatia)."Sorriso na voz": transmitir cordialidade e confiança.Capacidade de lidar com diferentes tipos de cliente, desde dúvidas simples até situações de conflito.Organização e disciplina para gerenciar múltiplas solicitações.Foco em experiência do cliente e qualidade do atendimento.FormaçãoEnsino médio completo.Superior em andamento ou concluído em Administração, Comunicação, Atendimento ao Cliente, Engenharia ou áreas afins será considerado diferencial.Conhecimentos básicos em informática e uso de ferramentas digitais (e-mail, WhatsApp, CRM).Diferenciais (não obrigatórios)Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte técnico ou SAC.Vivência no setor de energia solar ou interesse em aprender sobre o segmento.Experiência com sistemas de CRM.



  • Campos dos Goytacazes, Brasil EVOSOLAR SOLUCOES ENERGÉTICAS Tempo inteiro

    **Responsabilidades principais** - Prestar suporte em dúvidas gerais sobre os sistemas fotovoltaicos. - Receber e organizar solicitações de serviços (ex.: limpeza, manutenção preventiva, acompanhamentos técnicos). - Abrir chamados e repassar demandas à equipe técnica/engenharia. - Monitorar o andamento das solicitações e manter o cliente...


  • Campos dos Goytacazes, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Desenvolver habilidades para atender clientes com satisfação, agindo como um ponto de contato principal para a resolução de problemas e encaminhamento de informações.O sucesso nessa função requer uma abordagem proativa, visão ampla e capacidade de resolver conflitos.Responsabilidades:Atendimento personalizado a todos os clientes;Resolução eficaz...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 7 dias


    Campos dos Goytacazes, Brasil Agência Recrutar Tempo inteiro

    AtividadesRepassar o sistema para os clientes.Atendimento ao cliente via telefone, online e presencial.Auxílio à clientes sobre o uso do sistema.Resolução de problemas.Terá treinamento na função.ExigênciasTer acima de 22 anos.Residentes de Campos dos Goytacazes.Perfil proativo, paciente, dinâmico e organizado.Facilidade de aprendizado.Experiência...


  • Campos dos Goytacazes, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Atendimento ao cliente; Abordagem e captação de cliente; Venda de cartão e produtos financeiros da loja; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; - **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato; Ensino médio completo; Fácil acesso ao Boulevard Campos; Desejável experiência na função; Tipo de vaga...


  • Campos dos Goytacazes, Brasil Data Campos Sistemas Tempo inteiro

    Descrição Geral: Como técnico de suporte de sistemas você será responsável por atender e solucionar com agilidade as demandas técnicas dos clientes. - Atender presencialmente ou online os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar no Portal de Serviços da empresa. - Alimentar base de conhecimento...

  • ANALISTA SUPORTE PL

    3 semanas atrás


    Campos dos Goytacazes, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Overview Descrição da vaga Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à...


  • Campos dos Goytacazes, Brasil Conect TI Tempo inteiro

    **Atividades**: - Prestar suporte aos clientes em relação à problemas técnicos (principal) e outras dúvidas como boletos, pré-vendas, etc. **Requisitos**: - Cursando técnico em Telecomunicações, Informática ou afins. - Disponibilidade para atuar em **um dos** horários: 08h às 13h **OU** 13h às 18h. (Ambos com escalas aos fins de...

  • ANALISTA SUPORTE PL

    Há 6 dias


    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...

  • Suporte ao Cliente

    Há 7 dias


    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Visão geral Somos a Qeevo, um ecossistema de Aspiration Tech que conecta educação, evolução pessoal e consumo real. Nossos produtos impactam milhões de pessoas todos os anos, ajudando estudantes a encontrarem oportunidades acessíveis de formação e desbloqueando caminhos de desenvolvimento contínuo. Nossa missão é conectar pessoas às melhores...

  • Suporte Ao Cliente

    Há 7 dias


    São José dos Campos, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Visão geralSomos a Qeevo, um ecossistema de Aspiration Tech que conecta educação, evolução pessoal e consumo real.Nossos produtos impactam milhões de pessoas todos os anos, ajudando estudantes a encontrarem oportunidades acessíveis de formação e desbloqueando caminhos de desenvolvimento contínuo.Nossa missão é conectar pessoas às melhores...