Recepcionista

Descrição de Cargo – RecepcionistaInformações Gerais Cargo: RecepcionistaÁrea: Administrativa / LogísticaSubordinação: Assistente AdministrativoLocal: Sede / Portaria administrativaMissão do CargoRecepcionar visitantes, clientes, fornecedores e motoristas, garantindo atendimento cordial e eficiente, controlando acessos, apoiando a diretoria e prestando suporte administrativo às áreas da empresa, assegurando organização, segurança e bom fluxo de informações.Responsabilidades PrincipaisAtendimento e RecepçãoRecepcionar visitantes, clientes e fornecedores, identificando e direcionando às áreas corretas.Apoiar a diretoria em recepção de convidados e demandas administrativas básicas.Controle de AcessoRealizar cadastro de visitantes, motoristas e veículos.Conferir documentação (CNH, notas fiscais, ordens de carregamento/descarga).Emitir e controlar crachás de acesso e liberar entrada para pátio/logística.Atendimento a Motoristas e TransportadorasRegistrar chegada de caminhoneiros e encaminhar para carga e descarga.Orientar sobre normas de segurança e áreas de espera.Comunicar expedição, armazém ou setor responsável sobre a chegada.Comunicação e Suporte AdministrativoAtender ligações internas e externas, filtrando e direcionando chamadas.Receber, protocolar e encaminhar correspondências e encomendas.Manter planilhas e/ou sistema atualizado com movimentações de visitantes e veículos.Organização e Imagem da EmpresaGarantir organização e boa apresentação da recepção.Assegurar atendimento cordial e profissional a todos que entram na empresa.Requisitos do CargoFormação: Ensino médio completoExperiência: Desejável experiência em recepção, atendimento ao público ou funções administrativas em empresas de logística/transportes.Conhecimentos:Pacote Office (Word, Excel, Outlook).Noções de controles administrativos.Competências ComportamentaisBoa comunicação verbal e escrita.Organização e atenção a detalhes.Cordialidade e postura profissional.Agilidade na solução de demandas.Capacidade de lidar com pressão (fluxo intenso de motoristas e visitantes).Trabalho em equipe e proatividade.Atividades da Recepcionista em Empresa de Logística1.Atendimento a visitantes e diretoriaRecepcionar visitantes, fornecedores e clientes da diretoria.Identificar, cadastrar e direcionar visitantes às áreas corretas.Agendar e organizar salas de reunião.Apoiar em demandas administrativas da diretoria (recebimento de documentos, ligações, recados).2.Controle de acesso e segurançaRegistrar entradas e saídas de visitantes no sistema ou planilha de controle.Conferir documentação de motoristas e prestadores de serviço.Emitir crachás de identificação temporários quando necessário.3.Atendimento a motoristas (carga e descarga)Realizar o cadastro de motoristas e veículos na chegada.Conferir documentação (CNH, nota fiscal, ordem de carregamento/descarga).Liberar acesso ao pátio e orientar sobre procedimentos de segurança.Informar setor responsável (expedição, armazém ou transporte) sobre chegada do motorista.Encaminhar motoristas para área de espera, carga ou descarga conforme programação.4.Comunicação e apoio administrativoAtender ligações telefônicas internas e externas, filtrando e direcionando as chamadas.Receber, protocolar e distribuir correspondências e encomendas.Apoiar setores administrativos com controles básicos (planilhas de entrada/saída de veículos, agenda de reuniões etc.).5.Organização e suporteManter a recepção organizada, limpa e funcional.Manter atualizado o sistema e planilha de acesso (visitantes, clientes e motoristas).Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAuxílio-combustívelCesta básicaEstacionamento gratuitoVale-transporteExperiência:Atendimento (Preferencial)