Operador(A) De Telemarketing

Somos a Unimed CuiabáCom 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo.Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move.Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde.Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Distribuidora de Medicamentos, Farmácias, Núcleo de Vacinação, Centro de Feridas, Centro de Infusão de Biológicos, Núcleo de Medicina Preventiva – Viver Bem, Fisioterapia, Clínicas de Terapias Especiais, Consultórios, Ambulatório Fácil, Telemedicina, Rede de Cuidados Continuados e Sede Administrativa.Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais.Aqui, todos são bem-vindosResponsabilidades e atribuiçõesUm breve resumo de como será o seu dia a dia:Atendimento ao cliente.Realizar cancelamentos na rede própria quando solicitados pelo cliente, visando atender às suas necessidades e garantir sua satisfação, sempre seguindo os fluxos estabelecidos pelo setor.Entrar em contato com clientes e prestadores, quando necessário, para auxiliar no atendimento ou fornecer os esclarecimentos necessários conforme a demanda.Prestar atendimento relacionado à operação de planos de saúde.Registrar elogios, reclamações e sugestões quando solicitados pelos clientes.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter:Ensino médio completo.Conhecimento básico em pacote Office.Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente.Informações adicionaisValorizamos nossos colaboradores que são a força motriz da instituição.Atuamos no bem-estar, ofertando benefícios e promovendo condições plenas de atuação.Confira alguns dos benefícios disponíveis:Plano de saúde Unimed Fácil, com cobertura para cônjuges e filhos (com coparticipação).Plano odontológico que contempla cônjuges e filhos.Vale alimentação.Auxílio creche para pais com filhos de até 04 anos.Seguro de vida.Vale transporte.Mimo aniversário.Estacionamento.Asfunimed - Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza.Se você atende aos pré-requisitos da vaga, não hesite em se candidatar e esteja atento às seguintes orientações: Durante o processo de seleção, toda a comunicação será realizada por e-mail ou telefone.Certifique-se de manter seus dados atualizados e verifique regularmente sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam.Em caso de feedback negativo, mantenha-se motivado e atento a outras oportunidades que possam surgir.Junte-se à equipe Unimed Cuiabá e faça parte do desafio de transformar a saúde suplementar em MTBuscamos profissionais comprometidos para enfrentar o maior desafio de uma operadora de saúde: proporcionar o melhor atendimento possível aos nossos beneficiários, em um cenário dinâmico e desafiador.Em um mundo onde as demandas por cuidados de saúde estão em constante crescimento, é essencial que nos destaquemos na excelência do atendimento, na eficiência operacional e na inovação contínua.A Unimed Cuiabá cuida de forma integral de seus clientes para que eles possam aproveitar a vida.Nossos serviços e atendimentos são pautados pela segurança, humanização e promoção de qualidade de vida.Como parte da nossa equipe, você terá a oportunidade de viver o jeito de cuidar Unimed, colaborando para encontrar soluções criativas e eficazes, e contribuindo para o bem-estar e a qualidade de vida da nossa comunidade.Se você é apaixonado por saúde e busca fazer a diferença na vida das pessoas, venha fazer parte da nossa equipeConfira as vagas disponíveis e junte-se a nós#J-*****-Ljbffr