Customer Success Suporte

Há 3 dias

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Fdm Network Com. E Serv. Tempo inteiro

Ei, quer fazer parte de algo grande?
Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?
Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE , para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG.
Principais desafios do seu dia a dia:Responsável por realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e atuando como agente de integração entre as partes, garantindo o suporte técnico e a satisfação do cliente.
Elaborar e participar da reunião de entrega do projeto ao cliente, tirar dúvidas e atender a solicitações Executar avaliações técnicas de nível 1 no produto, atendendo o cliente de forma rápida a fim de resolver o problema e minimizar o impacto na insatisfação do cliente.
Iniciar a abertura de chamados para atendimento de nível 2 ao cliente, visando acionar equipe especializada para suporte técnico.
O que você precisa ter para fazer parte deste time:Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins Experiência em Atendimento ao cliente Experiência em Processo de pós vendas, incluindo software, ferramentas e gestão de SLA's.
Conhecimentos técnicos básicos em energia solar fotovoltaica e elétrica O que a SolarVolt oferece:Vale Refeição ou alimentação-para ter energia Assistência médica e odontológica-afinal precisamos cuidar da nossa saúde Vale transporte-para nos encontrarmos no escritório Confraternizações constantes e eventos de integração-para proporcionar novas amizades Seguro de vida-para nos resguardarmos no dia a dia Bonificação através de metas-se a empresa ganha você também ganha Day Off no aniversário-para que você curta esse dia especial Gympass – para você praticar o que mais gosta Estamos localizados em um shopping comercial com toda a infraestrutura que você precisa (Supermercado, farmácia, restaurantes, cartório, correios, etc).
A SolarVolt é uma empresa que respeita e apoia a diversidade e a inclusão.
Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoOutrosEmpresaSolar volt sol com e inst para energiaEmpresa especializada exclusivamente no desenvolvimento de soluções e projetos fotovoltaicos.RamoEnergia(EI)Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoAnalista de Sucesso do Cliente - Customer SuccessLíder de Customer Success - Sucesso do clienteBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 months agoConsultor(a) Técnico de Sucesso do ClienteBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day agoAssistente de Processos Júnior - Belo HorizonteBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days agoAnalista de Sucesso do Cliente | 12x36 | NoturnoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoConsultor de Atendimento de Sucesso do ClienteContagem, Minas Gerais, Brazil 11 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days agoAssistente Administrativo e Suporte ao Cliente (Grupo Mercantil)Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months agoAssistente de Operações | @allu.businessBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago
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    4 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 7 horas

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    Há 23 horas

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