Atendente De Hospedagem
Há 16 horas
No mercado desde ****, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel.E também, administrando marcas independentes.**Venha fazer parte do time de FERAS**Estamos em busca de uma pessoa para atuar na função de **Atendente de Hospedagem **para atuar na região de** Goiânia/GO****Responsabilidades e atribuições**:- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação.Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos.Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc.Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção.- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do hotel.Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas.Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre.Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento.Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho.Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.**Horário de trabalho**:**11:00h as 19:20h****Escala 6x1
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Atendente Hospedagem Jr
2 semanas atrás
Greater Goiania, Brasil ATRIO HOTEL MANAGEMENT Tempo inteiroNo mercado desde 1988, aAtrio Hotel Managementé especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de...
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Atendente Hospedagem Jr
2 semanas atrás
Greater Goiania, Brasil ATRIO HOTEL MANAGEMENT Tempo inteiroNo mercado desde 1988, aAtrio Hotel Managementé especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de...
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Atendente Hospedagem Jr
2 semanas atrás
Greater Goiania, Brasil ATRIO HOTEL MANAGEMENT Tempo inteiroNo mercado desde 1988, aAtrio Hotel Managementé especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de...
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Atendente Hospedagem Pl.
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Atrio Hotel Management Tempo inteiroAtuar na área de Hospedagem, realizando o processo de check-in e check-out dos hóspedes, assegurando que todas as informações sejam devidamente registradas no sistema de gestão do hotel; acolhendo os hóspedes, oferecendo orientações sobre as instalações do hotel e serviços disponíveis; respondendo prontamente às solicitações dos hóspedes,...
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Atendente Hospedagem Jr.
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Atrio Hotel Management Tempo inteiroAtuar na área de Hospedagem, realizando o processo de check-in e check-out dos hóspedes, assegurando que todas as informações sejam devidamente registradas no sistema de gestão do hotel; acolhendo os hóspedes, oferecendo orientações sobre as instalações do hotel e serviços disponíveis; respondendo prontamente às solicitações dos hóspedes,...
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Atendente Hospedagem Pl.
2 semanas atrás
Greater Goiania, Brasil Candidata ai Tempo inteiroAtuar na área de Hospedagem, realizando o processo de check-in e check-out dos hóspedes, assegurando que todas as informações sejam devidamente registradas no sistema de gestão do hotel; acolhendo os hóspedes, oferecendo orientações sobre as instalações do hotel e serviços disponíveis; respondendo prontamente às solicitações dos hóspedes,...
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Atendente
Há 7 dias
Goiania, Brasil Apoiarh Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiroDescrição: •Local: Vila União – Goiânia. •Horário: Segunda a sábado: 10h as 18h. •Salário CLT: R$*****,00. •Benefícios: Vale Alimentação R$400 Almoço no local VT Assiduidade R$180,00. Requisitos: •Ensino Médio completo. •Experiência comprovada com atendimento. Atividades: •Realizar baixa das comandas e lançar pedidos....
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Atendente
Há 2 dias
Goiania, Brasil Apoiarh Consultoria Em Gestão De Pessoas Tempo inteiroDescrição: •Local: Vila União – Goiânia. •Horário: Segunda a sábado: 10h as 18h. •Salário CLT: R$*****,00. •Benefícios: Vale Alimentação R$400 Almoço no local VT Assiduidade R$180,00. Requisitos: •Ensino Médio completo. •Experiência comprovada com atendimento. Atividades: •Realizar baixa das comandas e lançar pedidos....
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Atendente
Há 16 horas
Goiania, Brasil Clima Gestão De Pesssoas Tempo inteiro**Descrição da Vaga**Atendem os clientes; entendem a necessidade do cliente, oferecem refeições e bebidas;fazem recebimento e movimentação de dinheiro e cartões; fazem gestão de seus caixas eaplicativos de delivery; supervisionam e ensinam os atendentes suas funções; montam edesmontam praças, mesas, balcões; organizam, conferem e controlam...
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Atendente Comercial
Há 4 dias
Goiania, Brasil Cical Servicos De Despachantes Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Atendente Comercial para se juntar à nossa equipe!Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você!**Responsabilidades**:- Atendimento ao cliente presencial e por telefone- Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços- Realização de vendas e...
