Especialista Em Servicenow Change Velocity

Especialista em ServiceNow Change VelocityData de Início:ImediataContrato de Trabalho:CLT no cliente da UltraCon + BeneficiosLocal de Trabalho:100% remotoHorário:ComercialRemuneração: A ser negociadoResponsabilidades do Cargo:Implementar, configurar e aprimorar o móduloChange Velocitydentro da plataforma ServiceNow.Liderar e manter integrações entre ServiceNow e ferramentas DevOps/CI-CD, garantindo rastreabilidade ponta a ponta e fluxo contínuo de mudanças.Desenvolver e customizar scripts, componentes de UI e lógica para atender requisitos técnicos e de negócio.Automatizar pipelines, validar regras de mudança e garantir conformidade com as melhores práticas ITSM/ITIL.Colaborar com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e governança para otimizar e proteger processos de mudança.Solucionar problemas na plataforma, monitorar desempenho e recomendar melhorias contínuas.Requisitos:Experiência comprovada (mínimo de 2 anos) com o módulo ServiceNow DevOps Change Velocity.Experiência prática na integração do ServiceNow com Jenkins, Git, Azure DevOps e Jira.Forte conhecimento em scripts e customizações utilizando JavaScript, AngularJS e GlideScript.Sólido conhecimento em Flow Designer, Integration Hub, Business Rules, UI Pages e MID Server.Experiência com processos ITSM (Incidente, Problema, Mudança), práticas ITIL e automação de pipelines.Familiaridade com APIs REST/SOAP, OAuth, SSO e Data Sources.Habilidades Desejáveis:Certificações ServiceNow.Experiência em governança de mudanças em ambientes complexos ou de alta criticidade.Soft Skills:Pensamento analítico e forte orientação para resolução de problemas.Organização, disciplina e abordagem estruturada.Comunicação clara e eficaz com equipes multifuncionais.Capacidade de trabalhar sob prazos e adaptar-se a ambientes dinâmicos.Proatividade e mentalidade de aprendizado contínuo.Mais informações serão fornecidas durante a entrevista técnica.