Gerente De Agência

Temos oportunidades para **Gerente de Agência**em nossa Cooperativa em Belém/PA.Avalie os pré-requisitos e se você se identificar com eles não perca tempo e se inscreva logoEssas oportunidades são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD).**_Se identificou?Então vem cooperar com a gente- ****Responsabilidades e atribuições****Para isso é necessário**:- Gestão de Pessoas: Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação.- Gestão da Agência: Liderar e executar o planejamento da agência.Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc).- Experiência dos associados nos canais: Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento.Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados.Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais.- Consultoria financeira aos associados: Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações.- Ouvidoria: Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados.- Multiplicador do conhecimento: Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.- Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.**Requisitos e qualificações****Você precisa ter**:- Formação Superior Completa com Especialização, Pós-graduação ou MBA;- Experiência como Gerente de Agência;- Domínio sobre produtos e serviços financeiros e ampla vivência negocial;- Certificação CPA 20 ou superior.**Você vai se destacar se possuir**:- Conhecimento de cooperativismo, sociedade cooperativa e legislação cooperativista;- Possui experiência no sistema Sicredi;- Atuar ou ter atuado como Gestor de Agência;Certificação superior a CPA20.**Informações adicionais****Te oferecemos**:- Auxílio Alimentação- Auxílio: creche/babá/filho especial mediante comprovação de despesa;- Plano de saúde (Unimed)- Plano odontológico (Uniodonto)- Vale-transporte (se for necessário);- Day off de aniversário;- Seguro de vida;- Apoio a atividade física (Gympass)- Sempre Bem (benefício com apoio jurídico, social e psicológico)- Telemedicina- Benefício Nutrição- Programa de Educação Corporativa (SICREDI APRENDE).**Muito prazer, nós somos o Sicredi.**Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil.Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de **mais de 50 mil pessoas colaboradoras**.São elas que nos tornam a**Melhor Empresa Para Trabalhar**, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).Junto a **mais de 9 milhões de associados,** em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para **construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.**Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.**#VemSerSicredi