Analista De Relacionamento

1 dia atrás


Ituiutaba, Brasil Karizoda Growth & Ia Tempo inteiro

Ser a interface operacional e de relacionamento da Karizoda, garantindo a excelência no atendimento ao cliente (CS) e a fluidez do desdobramento estratégico e operacional.Este profissional precisa compreender profundamente as necessidades e dores dos clientes para uma abordagem personalizada, assegurando uma parceria duradoura e mutuamente benéfica.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Acompanhar a CEO em reuniões (internas/clientes), bem como conduzir reuniões de forma autônoma, capturando e documentando informações, decisões e planos de ação.Desdobrar as ações definidas em tarefas claras, organizadas e com prazos na plataforma de gestão de projetos (e-Kyte).Realizar o follow-up das entregas da equipe, reportando o status ao Cliente.Ser o ponto focal para comunicação diária e operacional com clientes (WhatsApp, e-mail).Implantar projeto de atendimento (customer success), estruturando o ciclo de vida do cliente (Onboarding, Ongoing, Offboarding).Implantação de KPIs: pesquisas de NPS, CSAT e calcular o health score dos clientes.Elaborar relatórios de progresso de performance (KPIs/OKRs) e apresentações executivas (Canva), utilizando coleta e manipulação de dados.Auxiliar na documentação de estratégias, utilizando IA (ChatGPT, Gemini) para gerar insights e acelerar a produção.Gerenciar a agenda da CEO, filtrando e priorizando comunicações, agindo como interface entre a CEO, clientes e o time.Gerir riscos e potenciais churns na carteira, agindo como a ponte entre o cliente e o time.REQUISITOS TÉCNICOS Imprescindíveis: Formação em Administração, Comercial, Marketing ou áreas afins.Experiência preferencialmente em agências de marketing, consultoria ou com foco em growth.Proficiência em ferramentas de gestão de projetos (Notion, Monday, Trello, e-Kyte ou similar).Habilidade na criação de apresentações executivas com o Canva.Conhecimento e uso prático de ferramentas de IA (ChatGPT, Gemini).Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal para interações com clientes e organização.Capacidade de atuar com autonomia, proatividade e foco.Acostumada a interagir com CEOs e alta liderança.FLUÊNCIAS EM INGLÊS, dada a atuação da Karizoda no mercado dos Estados Unidos.Familiaridade com conceitos de Growth Hacking, Vendas, Marketing é um diferencial.REQUISITOS COMPORTAMENTAIS: Organização e atenção aos detalhes: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente sem perder prazos ou informações críticas; Proatividade e visão de melhoria contínua: Atitude voltada para otimização de processos e busca constante por eficiência; Boa comunicação e relacionamento interpessoal: Habilidade para interagir com diferentes stakeholders, garantindo alinhamento e engajamento; Discrição e confiabilidade – Essencial para lidar com informações sensíveis da empresa; Inteligência emocional – Essencial para lidar com diferentes perfis profissionais e criar um ambiente de trabalho saudável.O QUE OFERECEMOS: Ambiente de Trabalho: 100% remoto, pautado em autonomia e confiança; Modelo de Contratação: Pessoa Jurídica (PJ); Day off de aniversário: Um dia de folga no seu aniversário; Descanso remunerado: 15 dias anuais de recesso; Bonificação por tempo de contrato.Faixa contratual (PJ): R$ *****,00 a R$ *****,00 mensal + variável.(o valor final será definido com base na avaliação das soft skills, habilidades técnicas (hard skills) e na experiência comprovada do(a) candidato(a)).



  • Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento ao Cliente JuniorMissão do Cargo:Proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, garantindo a satisfação e fidelidade dos mesmos, por meio de um atendimento personalizado e eficaz.Principais Atividades:Atendimento aos clientes por meio de diversos canais, incluindo: Telefone, Whats App, E-mail, Chat, Mídias sociais,...


  • Ituiutaba, Brasil Orienta Consultoria Tempo inteiro

    A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes...


  • Ituiutaba, Brasil H&P Tempo inteiro

    A H& P está selecionando pessoa prestadora de serviço , para atuar como Analista de Relacionamento com Comunidades Tradicionais na regiões do Espírito Santo, Bahia ou Goiás - Brasil. Buscamos profissionais com perfil proativo que tenham disponibilidade para início imediato. Principais Responsabilidades: Realizar atividades de diálogo, mediação e...

  • Analista Backoffice

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Promova Promoções e Eventos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos ampliando nosso time de Back Office e buscamos um(a) Analista dedicado(a) e organizado(a). Se você tem perfil proativo e interesse em atuar com conformidade e relacionamento com fornecedores, queremos conhecer seu trabalhoModalidade e remuneraçãoContratação: PJRemuneração: a combinarRequisitos obrigatóriosPacote Office — nível...


  • Ituiutaba, Brasil Claire Joster | People First Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Transportes para atuar em uma operação dinâmica e estratégica no segmento logístico. Buscamos um perfil com forte conhecimento técnico, capacidade analítica e relacionamento com motoristas e parceiros de transporte.Responsabilidades:Prospecção e cadastro de motoristas/agregadosPesquisa de mercado e negociação de...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Crawford & Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Financeiro para integrar nossa equipe! Se você é dinâmico(a), proativo(a), possui espírito de liderança e tem boa comunicação, com capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas da empresa, venha fazer parte do nosso time.O profissional será responsável pela execução das rotinas financeiras...

  • Analista De Contabilidade

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Descrição de Cargo – Analista Contábil PlenoResumo da posição O Analista Contábil Pleno é responsável por executar e analisar rotinas contábeis, garantindo a conformidade com normas fiscais, societárias e contábeis. Atua no fechamento mensal, elaboração de relatórios gerenciais, conciliações e apoio em auditorias, contribuindo para a...

  • Analista Financeiro

    1 dia atrás


    Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Finanças comprometido com a excelência, qualidade e entrega em seu trabalho diário. Valorizamos a transparência em nossas relações, promovendo uma comunicação clara e empática para alcançarmos resultados excepcionais.O Analista de Finanças desempenhará um papel crucial nas operações e rotinas diárias da...


  • Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success para atuar no relacionamento com clientes do setor de turismo, garantindo engajamento, retenção e apoiando oportunidades de expansão. O papel combina gestão de carteira de clientes com apoio consultivo e comercial , sempre utilizado o CRM para organização e análise....


  • Ituiutaba, Brasil Net2Source Tempo inteiro

    Analista de Recrutamento e Seleção (Temporário) Local: Água Rasa – São Paulo/SP Modelo de trabalho: Híbrido Vale Refeição diário de R$ 41,00; Vale Transporte conforme trajeto; Necessário possuir habilitação categoria "B Estamos em busca de um(a) Selecionador(a) de Recrutamento motivado(a), proativo(a) e com forte senso de responsabilidade para...