Operador Júnior Área Telecom

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Curitiba, Brasil Dbm Tempo inteiro

Operador JR - Multiskill - Área Telecom Vaga Home office.Disponibilidade de 60 dias presenciais no bairro portão - Curitiba, após liberação para escala home office.Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações?Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na área MultiskillNeste cargo, você será responsável por prestar um atendimento nota **** aos nossos clientes, através de diversos canais, como telefone, chat, e-mail e outros.Missão : Será garantir a satisfação do cliente, fornecendo informações precisas, tratando reclamações com empatia e resolvendo qualquer questão com agilidade e eficiência.Bonificação: de até R$ 450,00 (conforme métricas estipuladas) Horário: MANHÃ / TARDE / NOITE - 6H20 POR DIA Escala: Segunda à Sábado e de Domingo à Sexta RESPONSABILIDADES: Prestar atendimento com foco na resolução das demandas apresentadas pelo cliente.Atuar de forma Clara / Objetiva e Resolutiva prestando atendimento técnico / operacional garantindo a satisfação do cliente.Atendimento ao cliente prestando informações e esclarecimentos do produto, realizar tratativa de reclamações garantindo a satisfação do cliente.Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.Requisitos Para se destacar nesta oportunidade, buscamos profissionais com os seguintes requisitos: Ensino médio completo.Habilidades básicas em informática e digitação.Diferencial : Experiência prévia em operações de call center.Além disso, valorizamos aqueles que possuem um perfil comunicativo, resiliente, flexível e com foco na satisfação do cliente.Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento.Aceitamos todas as empresas de transporte público.Vale-Refeição ou Alimentação - (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais).Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias.Cobertura de 50% pela empresa.Estendido a dependentes.Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato.Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos.Estendido a dependentes.Convênio Odontológico – A partir de 90 dias.Várias opções de cobertura.Estendido a dependentes.CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados.Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras).Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato).Válido para mães e pais, mediante comprovação.Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm.Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos.Descontos de 10% a 70%.Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe.Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente.Vem fazer parte do time com a gente dbm contact centerFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:DbmPrestadora de serviços em Call Center.Ramo:Comunicação/ Imprensa(FI)


  • Operador JR

    3 semanas atrás


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    O nome mudou mas o jeito Copel Telecom de orgulhar os paranaenses, não. **Agora somos LIGGA Telecom!** O futuro chegou. Venha fazer parte dele com a gente! Vaga para nosso Banco de Talentos :) **Informações adicionais** Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitadas.** **Ligga aproxima, une e conecta você à...


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