Analista Suporte Pdv

Há 2 dias


São Paulo, Brasil Hr Tech Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Suporte PDV (Automação Comercial) para integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento aos clientes (Help Desk) usuários do sistema ERP e/ou PDV.Esse profissional terá papel essencial no suporte técnico, implantação e manutenção dos sistemas, garantindo a eficiência e estabilidade das operações dos clientes.Responsabilidades:Prestar atendimento técnico aos usuários via Help Desk.Gerenciar e analisar chamados, garantindo a resolução e o registro adequado dos atendimentos.Levantar, analisar, implantar e acompanhar novos projetos relacionados aos processos do sistema (retaguarda).Realizar instalação e atualização dos sistemas PDV e Sitef.Executar procedimentos de monitoramento e manutenção preventiva.Ministrar treinamentos para usuários sobre uso e boas práticas do sistema.Realizar testes e checklists de validação de ambiente e funcionalidades.Atualizar e manter a documentação técnica dos sistemas e processos.Requisitos:Experiência anterior com suporte técnico de sistemas ERP e/ou PDV.Conhecimento em automação comercial (Sitef, SAT, TEF, ECF, balanças, impressoras fiscais, etc. ).Noções de banco de dados SQL (PostgreSQL ou SQL Server).Domínio básico de sistemas operacionais Windows e Linux.Boa comunicação, organização e perfil analítico.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:HR TechEmpresa focada em soluções e serviços completos e personalizados de alto desempenho em componentes tecnológicos de TI para soluções em automação comercial.Ramo:Informática/ Tecnologia(CF)



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  • Analista Suporte Pdv

    1 semana atrás


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  • SAO PAULO, Brasil HR Tech Automação Tempo inteiro

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  • Avenida Adolfo Pinheiro Santo Amaro, São Paulo, São Paulo, Brasil HR Tech Automação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

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  • Sao Paulo, Brasil HR Tech Automação Tempo inteiro

    Integrar a equipe de suporte responsável pelo atendimento ao cliente (Help Desk) aos usuários do sistema ERP e/ou PDV. **Responsabilidade do cargo**: Atendimento (Help desk); Gerenciamento e análise dos chamados (atendimento). Levantar, analisar, implantar, acompanhar e dar suporte à novos projetos relacionados aos processos sistema...

  • Analista de pdv

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atribuições ·         Acompanhamento e gestão de fornecedores e prestadores de serviço nas obras dos PDVs e decorados; ·         Acompanhamento de obras de decorados e PDVs, garantindo qualidade, prazo de entrega e custos; ·         Executar medições junto aos fornecedores; ·         Realizar orçamentos de itens de...