Tech Lead

Overview
QUEM SOMOS?
Prazer, somos a Suzano
Aqui a gente acredita que inovação e sustentabilidade caminham juntas.
Dessa união, nasce uma atitude plena de significado: a inovabilidade.
Pautados por ela, pensamos fora da caixa e enxergamos longe para lidar com os desafios do século 21.
Nós plantamos e cultivamos árvores para transformar essa matéria-prima renovável em Bioprodutos para o dia a dia de mais de 2 bilhões de pessoas.
Cultivamos a vida na folha do caderno que alfabetiza as crianças, na fralda que protege os bebês, no copo de café que não prejudica o meio ambiente, em papéis absorventes e na comodidade do uso de uma embalagem sustentável.
PLURAL
Iguais e diferentes.
Singulares e plurais.
Acreditamos que a diversidade nos fortalece, por isso, não fazemos distinção entre candidatos seja por deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar ou estética.
Aqui você pode descobrir novos desafios, novos horizontes, novos objetivos e até mais sobre si mesmo
Main responsibilities
DADOS:
GS 16
Local: Suzano/SP (atuação híbrida, sendo obrigatório 2x por semana)
Inscrições até: 29/09/2025
O QUE VOCÊ VAI FAZER?
Arquitetura de agentes:
Definir design modular (percepção ? raciocínio ? ação), seleção de frameworks e padrões de contexto/memória;
Desenvolvimento e integração:
Implementar agentes em
Python
, conectando-os a
SAP HANA
e
ServiceNow
(REST/GraphQL, OAuth2/JWT, webhooks);
RAG e/ou fine-tuning:
Decidir abordagem, orquestrar pipelines de recuperação (indexação, embeddings, relevância) e treinos leves (LoRA/PEFT) quando necessário;
Prompt engineering:
Criar
templates robustos
por papel/tarefa, com instruções, exemplos, políticas e guardrails;
Avaliação e testes:
Definir métricas (ex.: precisão, latência, custo/chamada, CSAT), testes A/B, avaliações automatizadas e benchmarks periódicos;
Observabilidade:
Monitorar, testar e ajustar comportamento com logs estruturados, tracing e alertas; conduzir RCA e correções rápidas;
Segurança e compliance:
Implementar políticas contra prompt-injection, PII redaction, controle de acesso e trilhas de auditoria (LGPD);
Performance & FinOps:
Otimizar custo, desempenho e disponibilidade (caching, batching, retries, timeouts, circuit breakers);
Documentação & enablement:
Documentar e disseminar boas práticas, conduzir sessões de handover e treinamento para squads;
UX de agentes:
Colaborar com UI/UX para garantir clareza de respostas, transparência e feedback loop do usuário.
Requirements and skills
QUEM NOS INSPIRA?
Alguém que acredite em nossos valores;
Com iniciativa;
Perfil analítico;
Que proponha ideias e soluções.
O QUE A SUZANO ESPERA DE VOCÊ?
Graduação em Engenharia, Ciência/Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Pós-graduação/MBA em Engenharia de Software, Analytics, Arquitetura de Soluções ou Transformação Digital (desejável);
Experiência em engenharia de software/integrações, construindo soluções com LLMs/agentes em produção;
Proficiência em Python, APIs (REST/GraphQL);
Domínio de prompt engineering e templates por tarefa, com versionamento e testes;
Conhecimento de vector databases/busca semântica e instrumentação de telemetria (logs, métricas, tracing);
Vivência com LangChain/LangGraph, CrewAI/AutoGen e avaliação de LLMs (RAGAS/DeepEval);
Práticas de segurança e LGPD, guardrails e detecção de anomalias;
Comunicação clara com áreas de negócio e TI; habilidade de traduzir requisitos em soluções escaláveis.
Imprescindível Inglês avançado
SERÁ CONSIDERADO COMO UM DIFERENCIAL:
GCP (Vertex AI, Cloud Run, Pub/Sub, BigQuery/BigQuery Vector Search) e Infra as Code (Terraform);
Experiência prática com RAG (pipelines de indexação, embeddings, re-ranking) e fine-tuning leve (quando aplicável);
Experiência com monitoramento de agentes (LangSmith/Arize Phoenix/OpenTelemetry) e feature stores/catálogo de dados;
Noções de UI/UX para desenhar interações claras e acessíveis; Power BI para apoiar análises de performance de agentes.
Additional information
NÓS TEMOS MUITO MAIS QUE UM PAPEL NA SUA VIDA
Cuidados da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida;
VR ou Refeitório, VA para ajudar nas compras do mercado e, no final do ano, VA adicional;
Sabemos que a renda fixa é importante, mas, além disso, oferecemos uma renda extra por meio do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual);
Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada;
Praticamos o home office em áreas corporativas, a flexibilidade de horários, além do dress code casual;
Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos E-learning em nossa plataforma digital, o UniverSuzano;
Na Suzano, só é bom para nós se for bom para o mundo
Por isso, durante o ano realizamos muitas ações legais e você poderá setornar um voluntário do nosso programa Voluntariar;
Também contamos com um Clube de Descontos, com diversos parceiros, para você aproveitar
PARA A FAMÍLIA
Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança.
Por isso, oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias.
O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana.
Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas família, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica ao pai ou mãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial;
Aqui seus filhos e filhos não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar recheado
E, se no final do ano os filhos mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço por meio do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir.
SUZANO FAZ BEM
O Faz Bem tem um cuidado especial para você, colaborador(a) e sua família, confira abaixo:
Tele Faz Bem: Atendimento gratuito e confidencial ao colaborador(a) Suzano e seus(as) dependentes(as) nas seguintes frentes: Apoio psicológico e de assistência social, orientação jurídica, financeira, de atividade física e nutricional;
Plataforma de saúde mental – A Wellz, oferece sessões de terapia online subsidiadas pela Suzano de forma confidencial, além de várias oportunidades de auto cuidado como jornadas, diário de humor, terapia em grupo, entre outros;
Plataforma de saúde física – A Wellhub é uma plataforma completa de bem estar com acesso a academias, aplicativos e aulas on-line com liberdade de escolha de atividades.
Programa de gestantes – O programa "Bebê Saudável" realiza o acompanhamento gestacional através de contato telefônico e abordagens, além do recebimento de um kit personalizado.
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