Líder De Atendimento Ao Cliente

1 semana atrás


Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiro

A Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do BrasilCom mais de ****** clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado.Estamos à procura de uma Liderança de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa legião em um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores e mais estratégicos da empresa.Principais responsabilidades :Apoio contínuo na operação do time, garantindo a execução eficiente das atividades diárias e a resolução de problemas operacionais;Desenvolvimento e capacitação da equipe, promovendo treinamentos, feedbacks e acompanhamento de performance para o crescimento profissional dos membros;Documentação e otimização de processos, garantindo que todos os fluxos de trabalho estejam bem registrados, atualizados e alinhados com as melhores práticas;Gestão e execução de projetos de melhoria, identificando oportunidades de aprimoramento e implementando iniciativas para aumentar a qualidade e a produtividade;Análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios, monitorando métricas chave e comunicando os resultados do time para a liderança;Interface com outras equipes, facilitando a colaboração interdepartamental e garantindo o alinhamento de estratégias e objetivos;Foco na produtividade e eficiência do time, promovendo a melhoria contínua das operações e a maximização dos resultados da equipe.O que você precisa ter para embarcar nesta jornada?Ensino médio completo ou cursando ensino superior;02 anos ou mais na área de atendimento ao cliente / suporte técnico;01 ano ou mais atuando com liderança;Bom alinhamento cultural;Afinidade com tecnologia;O que será um diferencial?Experiência com SaaS B2B;Experiência com liderança em times de Customer Success;Benefícios :Vale Alimentação (R$750,00) - Para suas refeições serem tão incríveis quanto o seu talentoPlano de Saúde - Sua saúde em boas mãos, sempre.Estacionamento próprio - Sem estresse, seu carro tem vaga garantida.Gympass / Wellhub - Escolha sua atividade e cuide de vocêFrutas liberadas - Os lanches saudáveis são por nossa conta.Day off de aniversário - Um dia inteirinho para celebrar sua vida do seu jeito.Sala de descanso e jogos - Para relaxar, dar boas risadas e renovar as energias.Plataforma de Educação - Seu crescimento profissional merece espaço para voar alto.Biblioteca recheada de títulos - Expanda sua mente e inspire suas ideias.Plano de carreira - Um futuro construído junto, com oportunidades reais de crescimento.Local de trabalho : Criciúma / SC - Modalidade PresencialSe identificou?Então vem construir o futuro com a genteCandidate-se agora e vem fazer parte do time#J-*****-Ljbffr



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    Líder de Atendimento ao ClientePsicóloga | Recrutamento e Seleção | Gestão de PessoasA Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil!Com mais de ****** clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado.


  • Criciúma, Brasil NEXT FIT Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Líder de atendimento ao cliente (Team Leader) para integrar um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores e mais estratégicos da empresa. Nosso time de Customer Success é fundamental para o sucesso da Next Fit. Contamos com equipes bem estruturadas, responsabilidades claras e processos otimizados, o que nos...


  • Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    A Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil!Com mais de ****** clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado .????Estamos à procura de uma Liderança de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa legião em um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos...


  • Criciúma, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    A Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 15.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado. Estamos à procura de uma Liderança de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa legião em um dos times do nosso setor de Customer Success, um dos maiores...

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    1 dia atrás


    Criciúma, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVERExistimos para conectar desejos a realizações.E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente.Afinal, somos moda, varejo,...


  • Criciúma, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

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  • Criciúma, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER**Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...


  • Criciúma, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você!#VemSerRCHLOVER**Existimos para conectar desejos a realizações.E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente.Afinal, somos moda,...

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    2 semanas atrás


    Criciúma, Brasil Pr Promotora De Credito Tempo inteiro

    Hoje temos 3 vaga de vendas disponível.Pré requisito: ensino médio completo.**Horário**: 08:00 às 17:48hDe Segunda a Sexta-Feira.Funcão: Atender com excelência nossos clientes através do WhatsApp.Salário Fixo: R$ *****,00+R$ 420,00 de VA+ Comissão+ PremiaçõesConvênio médico, convênio odontológico;+ VT integral (sem descontos em folha)Tipo de...


  • Criciúma, SC, Brasil Next Fit Tempo inteiro

    A Next Fit é o maior software de gestão para negócios fitness do Brasil! Com mais de 15.000 clientes e uma equipe talentosa de mais de 220 roxinhos, estamos em uma jornada de crescimento acelerado .